Cómo actualizar tu sector y vertical en Klaviyo
Qué aprenderás
Descubre cómo ver y editar la industria y el sector vertical de tu empresa en Klaviyo. Tu cuenta de Klaviyo siempre debe reflejar con precisión la industria y el sector vertical de tu empresa.
Necesitas permisos para editar la configuración de la cuenta para cambiar la industria o el sector. Si estos campos son de solo lectura, pide a un Propietario o Administrador que los actualice.
Solo puedes actualizar tu sector o vertical 2 veces cada 30 días.
Accede a tu sector y vertical
- Selecciona el nombre de tu cuenta en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en Configuración.
- En la pestaña General, selecciona Cuenta en el menú de la izquierda.
- Desplázate hasta la sección Información del sector.
Cambia tu sector
Para cambiar el sector asociado a tu cuenta:
- Haz clic en el menú desplegable bajo Sector y selecciona 1 de las siguientes opciones:
- E-commerce (ropa y accesorios)
- E-commerce (automoción)
- E-commerce (electrónica)
- E-commerce (Alimentos y bebidas)
- E-commerce (Ferretería y reformas del hogar)
- E-commerce (Salud y belleza)
- E-commerce (Hogar y jardín)
- Comercio electrónico (Joyería)
- E-commerce (sector mayorista)
- Comercio electrónico (Material de oficina)
- E-commerce (Especialidad)
- E-commerce (artículos deportivos)
- E-commerce (juguetes y artículos de ocio)
- Comercio electrónico
- Sectores ajenos al comercio electrónico:
- Agencia, marketing y consultoría
- Banca, finanzas y seguros
- Eventos y entretenimiento
- Educación
- Viajes
- Sin ánimo de lucro
- Política y gobierno
- Sector inmobiliario y construcción
- Restaurantes
- Software y SaaS
- Telecomunicaciones
- Servicios de salud y bienestar
- Otros
- Si se muestra Sector, revisa la selección y elige la opción que se adapte a tu negocio. Cambiar el sector restablece la selección de sector. Consulta Cambiar el sector más abajo para ver las opciones disponibles.
- Haz clic en Guardar para actualizar tu información.
Cambia tu área de especialización
Solo puedes seleccionar un vertical si estás a 1 de las siguientes industrias de comercio electrónico:
- Ropa y accesorios
- Electrónica
- Salud y belleza
- Hogar y jardín
- Mercados especializados
Para cambiar la vertical:
- Selecciona el menú desplegable debajo de Vertical y elige 1 de las siguientes opciones:
- Para e-commerce (ropa y accesorios):
- Calzado
- Sombreros
- Ropa deportiva
- Moda rápida
- Ropa de maternidad y para niños
- Trajes de baño
- Otros
- Para e-commerce (electrónica):
- Operadoras de telefonía
- Equipos y servicios de fotografía
- Otros
- Para comercio electrónico (salud y belleza):
- Cuidado de la piel
- Cuidado del cabello
- Fragancia
- Maquillaje
- Productos dentales
- Gafas
- Fitness y bienestar
- Suplementos
- Otros
- Para comercio electrónico (hogar y jardín):
- Ropa de cama
- Muebles
- Otros
- Para e-commerce (especialidad):
- Ciencias biomédicas y biológicas
- Editoriales y libros
- Regalos
- Productos para mascotas
- Productos para fumar y cannabis
- Otros
- Para e-commerce (ropa y accesorios):
- Haz clic en Guardar para actualizar tu información.
Recursos adicionales
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Descubre las diferentes herramientas sólidas de elaboración de informes de Klaviyo disponibles en tu cuenta. Klaviyo está diseñado para ayudar a que tu negocio crezca y fortalezca tus relaciones con tu audiencia al poner los datos a trabajar. Las herramientas de segmentación y automatización te permiten personalizar y orientar tus esfuerzos de comunicación en todos los canales para aumentar el compromiso e impulsar el crecimiento del negocio. Sin embargo, para entender lo bien que están funcionando tus estrategias comerciales y tus esfuerzos de marketing, necesitas una elaboración de informes adecuada para medir y analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.
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Descubre cómo usar los informes personalizados de Klaviyo para supervisar la salud de tu empresa en cada uno de tus canales de marketing y productos o servicios individuales. Al usar estos informes, puedes aprovechar tus datos para descubrir tendencias en el comportamiento de los clientes, alinear a tu equipo en torno a una estrategia de marketing cohesionada y hacer crecer tu empresa a medida que actúas en función de nuevos detalles clave.¿Acabas de empezar con la elaboración de informes de Klaviyo? Obtén más información sobre los informes específicos de funciones y consigue una visión general de las herramientas de análisis de Klaviyo.
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Aprende a cambiar el nombre de la organización de tu cuenta (también llamado «nombre de la empresa») en Klaviyo. Saber cómo hacerlo es útil si tu empresa está cambiando de marca, hay un error en el nombre actual o simplemente quieres editarlo de alguna manera.