Qué aprenderás

Aprende a cambiar el nombre de tu cuenta (también llamado «nombre de la empresa») en Klaviyo. Saber cómo hacerlo es útil si tu empresa está cambiando de marca, hay un error en el nombre actual o simplemente quieres editarlo de alguna manera.

Antes de empezar

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Debes ser propietario o Administrador para poder editar el nombre de la cuenta.
  • Si utilizas un ID de remitente de marca para enviar SMS, es posible que también quieras cambiar ese ID.

Cambiar el nombre de la cuenta en Klaviyo

  1. Haz clic en el nombre de la cuenta actual en la esquina inferior izquierda.
  2. Selecciona Configuración.
The account settings menu open, which appears when you click on your organization name in Klaviyo, for the example company Bridge Designs.
The account settings menu open, which appears when you click on your organization name in Klaviyo, for the example company Bridge Designs.
  1. Selecciona General > Cuenta.
Página de configuración con la pestaña «General» activa y «Cuenta» resaltada en el submenú.
  1. Revisa y, si es necesario, edita el nombre del remitente predeterminado.
    • Nota: se usan el nombre de remitente y la dirección de email predeterminados cuando creas un email desde cero. Los flujos y las campañas existentes no se actualizan automáticamente. Para cambiar los nombres de remitente, actualiza manualmente cada email. Para las direcciones de email del remitente, consulta las opciones de actualización masiva. Prioriza los flujos con un alto compromiso, como la serie de bienvenida, el abandono de navegación y los flujos de carrito abandonado, para poder activarlos rápidamente.
  2. En Nombre de la empresa, introduce el nombre de cuenta que quieras. Aquí, cambiamos “Bridge Designs” por “Designs by Bridge” y también actualizamos el nombre del remitente.
Formulario de información de contacto con campos como el nombre del remitente predeterminado, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa y la URL del sitio web, todos prerellenados, y un botón para guardar.
  1. Pulsa Guardar.
  2. Actualiza la página o haz clic en una nueva pestaña en el menú de navegación izquierdo de Klaviyo para ver el nombre de tu nueva cuenta.
The account settings menu open showing the organization name changed to Designs by Bridge.
The account settings menu open showing the organization name changed to Designs by Bridge.

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