Cómo cambiar el nombre de tu cuenta
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Actualizado 6 ago 2025, 0:00 EST
Qué aprenderás
Aprende a cambiar el nombre de tu cuenta (también llamado «nombre de la empresa») en Klaviyo. Saber cómo hacerlo es útil si tu empresa está cambiando de marca, hay un error en el nombre actual o simplemente quieres editarlo de alguna manera.
Antes de empezar
Ten en cuenta lo siguiente:
- Debes ser propietario o Administrador para poder editar el nombre de la cuenta.
- Si utilizas un ID de remitente de marca para enviar SMS, es posible que también quieras cambiar ese ID.
- En Australia, también tendrás que registrar el nuevo ID de remitente de marca.
Cambiar el nombre de la cuenta en Klaviyo
- Haz clic en el nombre de la cuenta actual en la esquina inferior izquierda.
- Selecciona Configuración.

- Selecciona General > Cuenta.

- Revisa y, si es necesario, edita el nombre del remitente predeterminado.
- Nota: se usan el nombre de remitente y la dirección de email predeterminados cuando creas un email desde cero. Los flujos y las campañas existentes no se actualizan automáticamente. Para cambiar los nombres de remitente, actualiza manualmente cada email. Para las direcciones de email del remitente, consulta las opciones de actualización masiva. Prioriza los flujos con un alto compromiso, como la serie de bienvenida, el abandono de navegación y los flujos de carrito abandonado, para poder activarlos rápidamente.
- En Nombre de la empresa, introduce el nombre de cuenta que quieras. Aquí, cambiamos “Bridge Designs” por “Designs by Bridge” y también actualizamos el nombre del remitente.

- Pulsa Guardar.
- Actualiza la página o haz clic en una nueva pestaña en el menú de navegación izquierdo de Klaviyo para ver el nombre de tu nueva cuenta.

Recursos adicionales
- Cómo cambiar de marca en Klaviyo
Aprende a cambiar el nombre de tu dominio durante un cambio de marca y las prácticas recomendadas para mantener una buena capacidad de entrega durante todo el cambio.
- Información sobre la configuración de mensajería de texto
Infórmate sobre la configuración de SMS y cómo editarla para adaptarla a las necesidades de tu empresa.
- Información sobre las notificaciones y actualizaciones de la cuenta en Klaviyo
Obtén información sobre cómo Klaviyo te notifica los cambios significativos en tu cuenta. Las notificaciones pueden entregarse en 1 de 2 formatos:
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