Objetivos del artículo

Aprende a cambiar la zona horaria de tu cuenta de Klaviyo.

La zona horaria de la cuenta se usa para fechas, horas y rangos de fechas de elaboración de informes en Klaviyo. Configúrala para que coincida con la ubicación que usas para la elaboración de informes, así podrás interpretar correctamente la actividad de tus correos electrónicos y eventos. Cambiar esta configuración no cambia cuándo ocurrió un evento. En su lugar, las fechas en el feed de actividad de una métrica usan la zona horaria del navegador.

Los propietarios y administradores pueden cambiar la zona horaria de la cuenta. Los usuarios con un rol personalizado también pueden cambiarla si tienen acceso de edición a la configuración de la cuenta. Obtén más información sobre los permisos de usuario.

Ajusta la configuración de tu zona horaria

  1. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina inferior izquierda de Klaviyo.
  2. Selecciona Configuración.
The account settings menu in the bottom left corner of Klaviyo showing Settings being selected.
The account settings menu in the bottom left corner of Klaviyo showing Settings being selected.
  1. Ve a General > Cuenta.
  2. En el menú desplegable Zona horaria, selecciona la zona horaria que quieras.
The Time zone menu on the Organization settings page with the timezone dropdown open showing the list of options to choose from.
The Time zone menu on the Organization settings page with the timezone dropdown open showing the list of options to choose from.
  1. Haz clic en Guardar.

Si ajustas la zona horaria de tu cuenta, no afectarás la hora de envío de ninguna campaña programada previamente.

Cambiar la zona horaria tampoco actualizará automáticamente el idioma de la cuenta ni la configuración de moneda, y viceversa. Cada una de estas configuraciones debe configurarse por separado.

Recursos adicionales

Cómo cambiar el idioma de tu cuenta

Cómo personalizar el contenido en función del idioma

Cómo cambiar la moneda usada en tu cuenta

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