Objetivos del artículo

Aprende a cambiar la zona horaria de tu cuenta de Klaviyo.

La zona horaria de tu cuenta se utiliza para mostrar las fechas y horas de todos los eventos a los que haces seguimiento. Si se configura incorrectamente, puede afectar a la exactitud del seguimiento de correos electrónicos y actividades de eventos, así como a tus informes generales en Klaviyo. En este artículo se explica cómo ajustar la zona horaria para que refleje con exactitud tu ubicación.

La configuración de zona horaria de una cuenta está en la pestaña Cuenta, que solo pueden ver y editar los Propietarios y el Administrador. Obtén más información sobre los permisos de usuario.

Ajusta la configuración de tu zona horaria

  1. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina inferior izquierda de Klaviyo.
  2. Selecciona Configuración.
The account settings menu in the bottom left corner of Klaviyo showing Settings being selected.
The account settings menu in the bottom left corner of Klaviyo showing Settings being selected.
  1. Ve a Cuenta.
  2. En el menú desplegable Zona horaria, selecciona la zona horaria que desees.
The Time zone menu on the Organization settings page with the timezone dropdown open showing the list of options to choose from.
The Time zone menu on the Organization settings page with the timezone dropdown open showing the list of options to choose from.
  1. Haz clic en Guardar.

Si ajustas la zona horaria de tu cuenta, no afectarás la hora de envío de ninguna campaña programada previamente.

Cambiar la zona horaria tampoco actualizará automáticamente el idioma de la cuenta ni la configuración de moneda, y viceversa. Cada una de estas configuraciones debe configurarse por separado.

Recursos adicionales

Cómo cambiar el idioma de tu cuenta

Compatibilidad de Klaviyo con varios idiomas

Cómo cambiar la moneda usada en tu cuenta

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