Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zmienić adres e-mail i hasło do swojego konta.

Ten artykuł dotyczy wyłącznie osób, które są już zalogowane. Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta, zobacz Jak zresetować hasło do Klaviyo.

Zmień adres e-mail lub hasło do swojego konta

  1. W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojej organizacji.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. W zakładce Ogólne wybierz Osobiste.

Aby zmienić adres e-mail do logowania lub hasło, potrzebujesz swojego aktualnego hasła do Klaviyo. Jeśli je zapomniałeś(-aś) lub nie masz ustawionego hasła, wybierz Nie pamiętasz hasła lub go nie masz? w sekcji Adres e-mail do logowania lub Hasło do logowania i wykonaj instrukcje wysłane na Twój obecny adres e-mail do logowania.

Wykonaj kroki dla ustawienia, które chcesz zmienić:

Adres e-mail

Jeśli Klaviyo informuje, że Twoim adresem e-mail zarządza dostawca tożsamości, zaktualizuj go tam lub skontaktuj się z administratorem organizacji wymienionej w wiadomości.

  1. W sekcji E-mail do logowania dodaj zaktualizowany adres e-mail.
  2. Wpisz swoje obecne hasło w polu Current password, a następnie sprawdź, czy nowy adres e-mail jest poprawny.
  3. Wybierz Zapisz.
  4. Otwórz e-maila „Potwierdź swój nowy adres e-mail” w swojej nowej skrzynce odbiorczej i kliknij link potwierdzający.
  5. Zaloguj się ponownie przy użyciu nowego adresu e-mail i dotychczasowego hasła.

Hasło

  1. W sekcji Hasło logowania wpisz swoje obecne hasło.
  2. Wpisz zaktualizowane hasło w polu Nowe hasło. Użyj co najmniej 12 znaków, bez spacji na początku ani na końcu.
  3. Wprowadź ponownie nowe hasło, aby je potwierdzić.
  4. Wybierz Zapisz.

Logowanie i wylogowywanie z konta

Jeśli masz wiele kont Klaviyo, które nie są powiązane z tym samym adresem e-mail, musisz się wylogować, a następnie zalogować ponownie, aby przełączać się między kontami.

Aby się wylogować:

  1. W lewym dolnym rogu wybierz nazwę organizacji.
  2. Kliknij Wyloguj się.

Aby się zalogować:

  1. Przejdź do Klaviyo.com
  2. W prawym górnym rogu wybierz Zaloguj się.
  3. Wpisz adres e-mail i hasło powiązane z kontem.
  4. Kliknij Zaloguj się.
  5. Aby zakończyć logowanie, wykonaj wszystkie monity dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego (uwierzytelnianie wieloskładnikowe) lub weryfikacji urządzenia.

Możesz też utworzyć konto wielokontowe, które umożliwia połączenie wielu kont Klaviyo z jednym adresem e-mail i hasłem, dzięki czemu można zalogować się raz, aby uzyskać dostęp do kont i łatwo się między nimi przełączać.

Jak długo trwają sesje w Klaviyo?

W przypadku logowania za pomocą adresu e-mail i hasła lub logowania jednokrotnego (SSO) długość sesji zależy od sposobu logowania i od tego, czy masz włączone uwierzytelnianie wieloskładnikowe (uwierzytelnianie wieloskładnikowe):

  • Gdy masz włączone uwierzytelnianie wieloskładnikowe lub logujesz się przez SSO: sesje trwają do siedmiu dni, zanim trzeba będzie zalogować się ponownie.
  • Gdy logujesz się za pomocą adresu e-mail i hasła bez włączonego uwierzytelniania wieloskładnikowego: sesje trwają maksymalnie 24 godziny, po czym musisz zalogować się ponownie.

Dodatkowe źródła

  • Jak zresetować hasło do Klaviyo

    Dowiedz się, jak zresetować zapomniane hasło do Klaviyo, gdy nie możesz się zalogować.

  • Jak utworzyć wiele kont i nimi zarządzać

    Dowiedz się więcej o funkcji wielu kont w Klaviyo, która umożliwia dostęp i przełączanie się między różnymi kontami za pomocą jednego logowania. Jest to szczególnie przydatne dla marek, które mają wiele stron internetowych (np. dla różnych krajów) lub kilka marek w ramach jednej spółki nadrzędnej.

  • Jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej

    Dowiedz się, jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej powiązanej z Twoim kontem. Pamiętaj, że w Klaviyo jedno konto nie może mieć zapisanych wielu kart płatniczych.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.