Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zresetować zapomniane hasło do Klaviyo, gdy nie możesz się zalogować.

Kilka słów na początek

Ten przewodnik będzie przydatny dla osób, które nie mogą zalogować się do swoich kont Klaviyo z powodu zapomnianego hasła. Przejrzyj poniższe scenariusze, aby sprawdzić, czy alternatywne rozwiązanie może pasować do Twojej sytuacji:

  • Masz nadal dostęp, ale chcesz zmienić hasło
    • Jeśli możesz zalogować się do konta, ale chcesz zmienić hasło lub zaktualizować adres e-mail konta, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym zmiany adresu e-mail lub hasła do konta w Klaviyo.
  • Utracono dostęp do adresu e-mail konta

Zresetuj zapomniane hasło

Jeśli zapomniano hasła, trzeba je zresetować na stronie logowania do Klaviyo.

  1. Przejdź do strony logowania Klaviyo.
  2. Wybierz Nie pamiętasz hasła?
The Klaviyo login page where you enter your account's email and password.
The Klaviyo login page where you enter your account's email and password.
  1. Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
The Forgot your password modal showing where you can enter the email address associated with your account to send a password reset email.
The Forgot your password modal showing where you can enter the email address associated with your account to send a password reset email.
  1. Wybierz opcję Wyślij e-mail.
An Email Sent confirmation message that shows when you enter your email address in the Forgot your password modal.
An Email Sent confirmation message that shows when you enter your email address in the Forgot your password modal.

Po otrzymaniu linku do resetowania hasła masz 3 godziny na jego użycie.

  1. Otwórz konto e-mail i znajdź wiadomość "Zresetuj hasło do Klaviyo". Pamiętaj, aby sprawdzić skrzynkę odbiorczą, folder spam oraz folder Oferty w poszukiwaniu tej wiadomości.
  2. Kliknij link do resetowania hasła w e-mailu lub wklej go w przeglądarce.
  3. W oknie modalnym Reset Password utwórz nowe hasło, aby odzyskać dostęp do konta. Nowe hasło musi spełniać następujące kryteria:
    • Co najmniej 12 znaków
The Reset password modal where you can enter a new password for your account, then retype it, then save it.
The Reset password modal where you can enter a new password for your account, then retype it, then save it.
  1. Aby zapisać tę zmianę, wybierz Zresetuj hasło.

Następnie wróć do strony logowania Klaviyo i zaloguj się ponownie za pomocą nowego hasła.

Nadal nie możesz się zalogować na swoje konto Klaviyo?

Jeśli nie widzisz w skrzynce odbiorczej e-maila dotyczącego resetowania hasła, sprawdź karty spamu i ofert. Czasami te e-maile mogą tam trafić.

Jeśli odczekano kilka chwil i nadal nie widać linku na żadnej z kart e-maila, prześlij prośbę o dalszą pomoc. Następnie członek naszego Zespołu pomocy skontaktuje się, aby pomóc w odzyskaniu dostępu.

Dodatkowe źródła

Jak utworzyć wiele kont i nimi zarządzać

Jak zmienić adres e-mail lub hasło do konta

Zmiana danych karty płatniczej

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.