Je Klaviyo-wachtwoord resetten

Wat je leert

Leer hoe je een vergeten Klaviyo-wachtwoord opnieuw instelt wanneer je niet kunt inloggen.

Voordat je van start gaat

Deze gids is handig voor mensen die zijn buitengesloten van hun Klaviyo-account omdat ze hun wachtwoord zijn vergeten. Bekijk de volgende scenario's om te bepalen of er een alternatieve oplossing van toepassing kan zijn op jouw situatie:

• Heb je nog steeds toegang, maar wil je je wachtwoord wijzigen
  • Als je kunt inloggen op je account, maar je je wachtwoord wilt wijzigen of het e-mailadres van je account wilt bijwerken, raadpleeg dan onze handleiding over het wijzigen van het e-mailadres of wachtwoord van je account in Klaviyo.
• Geen toegang meer tot het e-mailadres van je account
  • Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat je eerder voor je Klaviyo-account hebt gebruikt, neem dan contact op met de eigenaar of Beheerder van het account om je nieuwe e-mailadres als gebruiker toe te voegen.
    • Als je de enige gebruiker op het account bent, dien je hier een verzoek in voor hulp. 

Een vergeten wachtwoord resetten

Als je je wachtwoord bent vergeten, moet je het opnieuw instellen via de inlogpagina van Klaviyo.

1. Navigeer naar de inlogpagina van Klaviyo.
2. Selecteer Wachtwoord vergeten?
   

3. Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan je account.
   

4. Selecteer E-mail verzenden.
   

1. Open je e-mailaccount en zoek de e-mail "Je Klaviyo-wachtwoord opnieuw instellen". Controleer je inbox, spam- en promotie-map voor dit bericht.
2. Klik op de link voor het opnieuw instellen van je wachtwoord in de e-mail of plak deze in je browser.
3. Maak in de modal Wachtwoord opnieuw instellen een nieuw wachtwoord aan om weer toegang te krijgen tot je account. Je nieuwe wachtwoord moet aan de volgende criteria voldoen:
   • Minstens 12 tekens lang
     

4. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen om deze wijziging op te slaan.

Ga daarna terug naar de Klaviyo-inlogpagina en log opnieuw in met je nieuwe wachtwoord.

Kun je nog steeds niet inloggen bij je Klaviyo-account?

Als je geen e-mail voor het opnieuw instellen van je wachtwoord in je inbox ziet, controleer dan je tabs voor spam en promoties. Soms komen deze e-mails daar terecht.

Als je een paar momenten hebt gewacht en de link nog steeds niet ziet in een van je e-mailtabs, dien je een verzoek in voor verdere hulp. Vanaf daar neemt een lid van ons supportteam contact met je op om je te helpen bij het terugkrijgen van je toegang.

Extra hulpbronnen

Hoe je meerdere accounts maakt en beheert

Je account-e-mailadres of wachtwoord wijzigen

Je creditcardgegevens bijwerken