Klaviyo のパスワードをリセットする方法

このページで学べること

ログインできない場合に、忘れた Klaviyo パスワードをリセットする方法をご覧ください。

始める前に

このガイドは、パスワードを忘れて K laviyo アカウントからロックアウトされた方に役立ちます。次のシナリオを確認し、状況に別の解決策が適用できるかどうかを判断してください：

• 引き続きアクセスできるものの、パスワードを変更したい
  • アカウントにログインできるものの、パスワードを変更したい場合やアカウントのメールアドレスを更新したい場合は、Klaviyo でアカウントのメールアドレスまたはパスワードを変更する方法に関するガイドをご覧ください。
• アカウントメールへのアクセスを失いました
  • 以前 Klaviyo アカウントに使用していたメールアドレスにアクセスできなくなった場合は、アカウントのオーナーまたは管理者に連絡して、新しいメールアドレスをユーザーとして追加してもらってください。
    • アカウントのユーザーが 1 人だけの場合は、サポートのために こちらからリクエストを送信してください。 

忘れたパスワードをリセット

パスワードを忘れた場合は、Klaviyo ログインページでリセットする必要があります。

1. Klaviyo ログインページに移動します。
2. [パスワードをお忘れですか？]
   を選択してください。

3. アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力してください。
   

4. [メールを送信]を選択します。
   

1. メールアカウントを開き、"Reset your Klaviyo password" のメールを探します。このメッセージについては、受信トレイ、迷惑メール、プロモーション フォルダを必ず確認してください。
2. メール内のパスワードリセットリンクをクリックするか、ブラウザに貼り付けてください。
3. パスワードのリセットモーダルで、新しいパスワードを作成してアカウントへのアクセスを回復します。新しいパスワードは、次の条件を満たす必要があります。
   • 12 文字以上
     

4. [パスワードをリセット] を選択して、この変更を保存します。

次に、Klaviyo のログインページに戻り、新しいパスワードで再度ログインします。

Klaviyo アカウントにまだログインできませんか？

受信トレイにパスワードリセットメールが表示されない場合は、迷惑メールタブとプロモーションタブをご確認ください。場合によっては、これらのメールがそこに届くことがあります。

少し待っても、どのメールタブにもリンクが表示されない場合は、追加のサポートについて リクエストを送信してください。その後、サポートチームの担当者が連絡し、アクセスの復旧をお手伝いします。

その他のリソース

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