どのような情報をお探しですか?
トピックで検索
アカウントが停止または無効化されているのはなぜですか?
Klaviyo のアカウントが無効化、または一時停止される可能性がある理由をご確認ください。
Klaviyo でサポートされているインターネット ブラウザ
Klaviyo にアクセスする際にサポートされているインターネット ブラウザとバージョンをご確認ください。
Klaviyo のパスワードをリセットする方法
ログインできない場合に、忘れた Klaviyo パスワードをリセットする方法をご覧ください。
失敗したクレジットカード決済を再試行する方法
継続支払いが失敗した場合に、Klaviyo でクレジットカード決済を再試行する方法をご確認ください。
Klaviyo からの移行方法
SMS、メール、またはその両方を別のプロバイダーに切り替えるかどうかにかかわらず、Klaviyo から移行する際に実施すべき手順をご確認ください。
無料プランへのダウングレード、プランのキャンセル、または Klaviyo アカウントの閉鎖方法
プランを無料プランにダウングレードする方法、単一のプラン(例:メールとプロファイル、SMS、またはレビュー)またはアカウントをキャンセルする方法、ならびに Klaviyo アカウントを閉鎖する方法について学びましょう。
信頼済みデバイスを追加する方法
信頼できるデバイスを Klaviyo アカウントに追加する方法を学びます。
サポートへの連絡方法
有料プランをご利用のすべてのお客様に、メールとライブチャットによるサポートを提供しています。
Klaviyo セットアップウィザードの使用方法
Klaviyo セットアップウィザードを使用してアカウントを設定する方法をご覧ください。このガイドでは各ステップを要約し、クイックセットアップ プロセスを進める際に役立ちます。