このページで学べること

信頼できるデバイスを Klaviyo アカウントに追加する方法を学びます。

始める前に

信頼できるデバイスを追加できるため、Klaviyo アカウントのセキュリティをさらに強化できます。ただし、Klaviyo アカウントの保護を確実にするためのベストプラクティスとして、多要素認証を有効にすることをおすすめします。

信頼されていないデバイスからログインした場合は、メールアドレスに送信される確認コードでログインを確認する必要があります。デバイスを信頼済みとしてマークすると、そのデバイスについてはこのステップを再度実行する必要はありません。

デバイスを信頼済みとしてマーク

  1. 新しいデバイスで Klaviyo にログインします
  2. メールで送信される検証コードを入力してください。
    • 注:確認コードは送信から 2 時間以内に有効期限が切れます
  3. [ログイン] をクリックする前に、 このデバイスで今後表示しない をオンにします

これによりデバイスが信頼済みとしてマークされ、毎回ログインを確認する必要がなくなります。アカウントのセキュリティを確保するため、公開で使用されていないデバイスのみを信頼済みとしてマークしてください。

確認メールを受信したにもかかわらず、新しいデバイスでログインを試みていない場合は、直ちにパスワードを変更してください。

よくある質問

Klaviyo からの確認メールが表示されません。
受信トレイで確認メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダを含め、すべてのタブとフォルダを再確認してください。

それでも表示されない場合は、Klaviyo Email の許可リスト登録と、フィルターの確認をおすすめします。その後、メールを再送信してみてください。

新しいデバイスとは?
以前に信頼済みとしてマークされたことがないデバイスは、新しいデバイスと見なされます。

認証コードの有効期限はありますか?
はい。認証コードは送信から 2 時間以内に期限切れになります。

ログイン認証情報に関連付けられているメール受信トレイにアクセスできません。
ログイン認証情報に関連付けられているメール受信トレイにアクセスできない場合は、アカウント所有者または管理者に連絡してください。その方が、アカウントに新しいユーザーとして追加する必要があります。アカウント所有者または管理者に連絡できない場合は、カスタマー サポートに問い合わせてください。

その他のリソース

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