Come aggiungere dispositivi attendibili
Cosa imparerai
Scopri come aggiungere dispositivi attendibili al tuo account Klaviyo.
Prima di iniziare
La possibilità di aggiungere dispositivi attendibili aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Klaviyo. Tuttavia, ti invitiamo ad attivare l'autenticazione a più fattori come best practice per garantire la protezione del tuo account Klaviyo.
Quando accedi tramite un dispositivo non attendibile, ti verrà richiesto di confermare l'accesso con un codice di verifica che verrà inviato al tuo indirizzo e-mail. Una volta contrassegnato un dispositivo come attendibile, non ti verrà più richiesto di completare questo passaggio per quel dispositivo specifico.
Contrassegna un dispositivo come attendibile
- Accedi a Klaviyo sul nuovo dispositivo
- Inserisci un codice di verifica che ti sarà inviato via e-mail
- Nota: i codici di verifica scadranno entro 2 ore dall'invio
- Seleziona Non chiedere di nuovo per questo dispositivo prima di fare clic su Accedi
In questo modo, il dispositivo verrà contrassegnato come attendibile così non dovrai verificare l’accesso ogni volta. Dovresti contrassegnare come attendibili solo i dispositivi che non sono usati pubblicamente, per garantire la sicurezza dell’account.
Se ricevi un’e-mail di verifica ma non hai provato ad accedere da un nuovo dispositivo, cambia subito la password.
Domande frequenti
Non vedo un'e-mail di verifica da Klaviyo.
Se non riesci a trovare l'e-mail di verifica nella posta in arrivo, ricontrolla tutte le schede e le cartelle, inclusa la cartella spam.
Se non lo vedi ancora, consigliamo di inserire Klaviyo Email nell'elenco consentito e di controllare i filtri. Dopo averlo fatto, prova a inviare di nuovo l'e-mail.
Che cosa si intende per nuovo dispositivo?
Qualsiasi dispositivo che non è stato contrassegnato in precedenza come attendibile è considerato un nuovo dispositivo.
I codici di verifica scadono?
Sì, i codici di verifica scadono entro 2 ore dall'invio.
Non ho accesso alla casella di posta e-mail associata alle mie credenziali di accesso.
Se non hai accesso alla casella di posta e-mail associata alle tue credenziali di accesso, contatta il proprietario o l’amministratore dell’account. Dovranno aggiungerti come nuovo utente all’account. Se non riesci a contattare il proprietario o l’amministratore dell’account, contatta l’assistenza clienti.
Risorse aggiuntive
- Come impostare l'autenticazione a più fattori (MFA)
Scopri come configurare l'autenticazione a più fattori (MFA) per rendere il tuo account o portfolio Klaviyo più sicuro. Con l'autenticazione a più fattori abilitata, accedi utilizzando un nome utente e una password, quindi verifica la tua identità (ad esempio inserendo un codice).
- Informazioni di riferimento sulla gestione degli utenti e sui privilegi per i ruoli utente statici
Scopri i diversi ruoli utente di Klaviyo, le autorizzazioni e l'accesso al relativo account, nonché le potenziali restrizioni all'interno della piattaforma. A seconda del tuo ruolo, la vista di Klaviyo potrebbe apparire diversa. Ad esempio, i Proprietari vedono opzioni di impostazione dell'account diverse rispetto agli Amministratori.
- Come aggiornare l’e-mail e la password del tuo account in Klaviyo
Scopri come cambiare l’indirizzo e-mail e la password del tuo account.