Wat je leert

Ontdek hoe je vertrouwde apparaten toevoegt aan je Klaviyo-account.

Voordat je van start gaat

De mogelijkheid om vertrouwde apparaten toe te voegen, voegt een extra beveiligingslaag toe aan je Klaviyo-account. We raden je echter aan om als best practice verificatie in meerdere stappen in te schakelen om ervoor te zorgen dat je Klaviyo-account beschermd is.

Wanneer je inlogt via een apparaat dat niet wordt vertrouwd, moet je je login bevestigen met een verificatiecode die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Zodra je een apparaat als vertrouwd markeert, hoef je deze stap voor dat specifieke apparaat niet opnieuw uit te voeren.

Een apparaat markeren als vertrouwd

  1. Log in bij Klaviyo op het nieuwe apparaat
  2. Voer een verificatiecode in die je per e-mail wordt toegestuurd
    • Opmerking: verificatiecodes verlopen binnen 2 uur nadat ze zijn verzonden
  3. Vink Niet opnieuw vragen voor dit apparaat aan voordat je op Inloggenklikt.

Hiermee wordt je apparaat gemarkeerd als vertrouwd, zodat je je login niet elke keer hoeft te verifiëren. Markeer alleen apparaten die niet openbaar worden gebruikt als vertrouwd, om de beveiliging van je account te waarborgen.

Als je een verificatie-e-mail ontvangt maar je niet hebt geprobeerd om in te loggen op een nieuw apparaat, wijzig dan onmiddellijk je wachtwoord.

Veelgestelde vragen

Ik zie geen verificatiemail van Klaviyo.
Als je je verificatiemail niet kunt vinden in je inbox, controleer dan al je tabbladen en mappen, inclusief de spammap.

Als je het nog steeds niet ziet, raden we aan om Klaviyo Email toe te staan en je filters te controleren. Probeer daarna de e-mail opnieuw te verzenden.

Wat wordt beschouwd als een nieuw apparaat?
Elk apparaat dat niet eerder als vertrouwd is gemarkeerd, wordt beschouwd als een nieuw apparaat.

Verlopen verificatiecodes?
Ja, verificatiecodes verlopen binnen 2 uur nadat ze zijn verzonden.

Ik heb geen toegang tot de e-mailinbox die is gekoppeld aan mijn inloggegevens.
Als je geen toegang hebt tot de e-mailinbox die is gekoppeld aan je inloggegevens, neem dan contact op met de accounteigenaar of beheerder. Die moeten je als nieuwe gebruiker aan het account toevoegen. Als je geen contact kunt opnemen met de accounteigenaar of beheerder, neem dan contact op met customer support.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement