Hoe verificatie in meerdere stappen instellen

Wat je leert

Leer hoe je verificatie in meerdere stappen kunt instellen om je Klaviyo account of portfolio veiliger te maken. Met verificatie in meerdere stappen inschakelen meld je je aan met een gebruikersnaam en wachtwoord, waarna je je identiteit verifieert (bijvoorbeeld door een code in te voeren). 

Zoek je informatie over het resetten van verificatie in meerdere stappen voor je account? Neem contactpersoon de account's eigenaar of beheerder en vraag hen om de verificatie in meerdere stappen opnieuw voor je in te stellen. Als je bent buitengesloten vanwege een niet-verificatie in meerdere stappen reden (of als je de enige account eigenaar bent), dien dan een verzoek in zodat we je kunnen helpen. 

Wat is verificatie in meerdere stappen?

verificatie in meerdere stappen is een eenvoudige beveiligingsmaatregel die een verificatieniveau toevoegt bovenop je standaard gebruikersnaam en wachtwoord. Deze extra stap helpt gevoelige of vertrouwelijke informatie te beschermen die op account staat, zowel voor je medewerkers als voor klant. 

Zie verificatie in meerdere stappen als het op slot doen van een deur. Een wachtwoord is vergelijkbaar met een standaard deurgrendelslot: beter dan niets, maar het houdt een slechte speler niet tegen om serieus te proberen binnen te komen. 

Verificatie in meerdere stappen is als het installeren van een nachtslot: het is een volgende stap in het voorkomen van toegang, veiliger en moeilijker te omzeilen. 

Waarom verificatie in meerdere stappen gebruiken?

Elke dag zijn er oplichters en hackers. worden steeds geavanceerder, richten zich op steeds meer bedrijven en lekken kritieke gebruikersinformatie. 

Hoewel het vervelend kan lijken om te gebruiken, moet je verificatie in meerdere stappen gebruiken voor elke online account. Het is vooral belangrijk om verificatie in meerdere stappen te gebruiken op alle plekken waar je bedrijfs- of klantgegevens plaatst (zoals op Klaviyo). 

verificatie in meerdere stappen is een kleine stap, en het maakt een groot verschil in bescherming tegen:

• Verloren of gestolen inloggegevens
• Pogingen tot phishing of smishing
• Andere zwakke punten in de beveiliging

Plus, als je verificatie in meerdere stappen inschakelt voor je account, kun je langer inloggen op Klaviyo voordat je je gegevens opnieuw moet invoeren.

Verificatie in meerdere stappen instellen

Er zijn 2 opties voor verificatie in meerdere stappen:

• Een authenticator app gebruiken (bijv. Okta, Google Verify, OnePassword, etc.)
• Een tekstbericht ontvangen, ook bekend als sms. 
  • Houd er rekening mee dat sms verificatie in meerdere stappen niet in alle landen beschikbaar is. 

Een authenticator app is veiliger, maar sms verificatie in meerdere stappen is meestal gemakkelijker en handiger. Dat gezegd hebbende, elke verificatie in meerdere stappen is beter dan geen verificatie in meerdere stappen.

Als je liever verifieert via een tekstbericht, ga dan naar het gedeelte over het instellen van sms verificatie in meerdere stappen. 

Instructies voor een authenticator app

1. Navigeer naar je account naam in de linkerbenedenhoek.
2. Klik op Instellingen.
   
3. Ga naar het tabblad Beveiliging .
   
4. Klik in de sectie Verificatie in meerdere stappen methoden op Methode toevoegen.
   
5. Kies authenticator app instellen.
   
6. Voer op de volgende pagina het wachtwoord voor uw Klaviyo account in.
   
7. In Klaviyo zie je een Setup-pagina met instructies en een QR-code (voorbeeld hieronder).
   
8. Download of open je authenticator app. 
9. Scan of voer in je app de code in die wordt weergegeven in Klaviyo.
   De exacte instructies verschillen per app. Neem contact op met je authenticator app voor verdere hulp. 
10. Controleer of je authenticator app authenticator codes genereert (ook wel eenmalige wachtwoorden, PIN's, autorisatiecodes, verificatiecodes, etc. genoemd).
11. Klik op Doorgaan in Klaviyo als je klaar bent. 
12. Voer de authenticator code van je app in.
    
13. Klik op Doorgaan. 
14. Als het goed is ingesteld, ga je door naar de volgende pagina. 
    • Zo niet, dan krijg je een bericht te zien "De verificatiecode die je hebt ingevoerd is onjuist". 
      1. Controleer eerst of de code is verlopen in je authenticator app. Zo ja, kopieer dan de nieuwe code en probeer het nog 1 keer. 
      2. Als de code die je hebt ingevoerd nog steeds geldig is of als het opnieuw proberen van de code niet werkt, 
         1. Verwijder de huidige code/autorisatie in je authenticator app. 
         2. Ga naar stap 4 om een nieuwe QR code te scannen of in te voeren. 
15. Op de volgende pagina zie je 4 willekeurige back-upcodes; klik op Codes kopiëren of Downloaden (.txt).
    
16. zaak de back-upcode op een veilige plaats (zoals een versleutelde wachtwoordmanager of kluis); let op: 
    • Deze codes verschijnen niet meer nadat je het modal hebt gesloten.
    • Ze kunnen maar 1 keer per code gebruikt worden.
    • Je kunt niet meer dan deze 4 codes genereren. 
      • Als je codes op zijn, moet je je verificatie in meerdere stappen opnieuw instellen en een nieuwe set downloaden.
17. Klik op Voltooien. 

Je kunt vooruit springen voor details over wat er gebeurt als je eenmaal verificatie in meerdere stappen hebt ingesteld.

Instructies voor sms verificatie in meerdere stappen

sms verificatie in meerdere stappen is niet in alle landen beschikbaar. Voor een volledige lijst van landen waar sms verificatie in meerdere stappen is geblokkeerd, open je de dropdown hieronder. 

1. Navigeer naar je account naam in de linkerbenedenhoek.
2. Klik op Instellingen.
3. Ga naar het tabblad Beveiliging .
4. Klik in de sectie Verificatie in meerdere stappen methoden op Methode toevoegen. 
5. Kies Meldingen per sms instellen.
   
6. Voer op de volgende pagina het wachtwoord voor uw Klaviyo account in.
   
7. Voer je telefoonnummer in.
   
8. Klik op Code verzenden. 
9. Wacht tot je telefoon de sms ontvangt. 
10. Voer de code in die Klaviyo naar je telefoon heeft gestuurd. Het verzendnummer wordt een willekeurige shortcode. 
    1. Wacht minstens 30 seconden tot de code is verzonden. 
       1. Als dat niet het geval is, controleer dan of je telefoon ontvangst heeft en, als je telefoon een Android is, of het bericht niet in de geblokkeerde map Spam & staat. 
       2. Klik dan op Code opnieuw verzenden.
          • Merk op dat als je een code opnieuw verstuurt, deze afkomstig kan zijn van een andere shortcode dan de eerste keer. 
          • De code kan dezelfde zijn als de eerste keer, afhankelijk van hoeveel tijd er is verstreken.
            
11. Als de code overeenkomt en je geen foutmelding krijgt, klik dan op Doorgaan. 
    • Als je de foutmelding "Verificatie vereist. Probeer het opnieuw nadat je je wachtwoord hebt ingevoerd", dan ga je automatisch terug naar stap 6. 

Wat gebeurt er nadat je verificatie in meerdere stappen hebt ingesteld?

Vanaf nu moet je je wachtwoord opgeven en de code invoeren die naar je telefoon is gestuurd of door je authenticator app is gegenereerd om in te loggen op je Klaviyo account.

Wat als iemand wordt uitgesloten van een account? 

Als je sms verificatie in meerdere stappen gebruikt of als je back-upcode voor je verificatie app op is, neem dan contact op met de eigenaar of beheerder om verificatie in meerdere stappen opnieuw in te stellen voor je account. 

Als je de enige eigenaar bent op je account, kun je Klaviyo support bereiken om je identiteit te verifiëren en je verificatie in meerdere stappen opnieuw in te stellen. 

Wat als ik beide soorten verificatie in meerdere stappen gebruik? 

Als je beide methoden van verificatie in meerdere stappen instelt, kiest Klaviyo standaard voor de authenticator app, omdat die veiliger is. 

Om alleen sms te gebruiken, stel je hem eerst in en dan schakel je de app authenticator in. Lees verder voor informatie over de uitschakelen an verificatie in meerdere stappen methode. 

uitschakelen of je verificatie wijzigen in meerdere stappen methode 

Wijzig je verificatie in meerdere stappen methode (betaald account) 

Hoewel je vanuit een betaalde account geen verificatie in meerdere stappen kunt uitschakelen, kun je wel kiezen welke methode je wilt gebruiken.

Merk op dat je een verificatie in meerdere stappen methode niet kunt verwijderen als het de enige methode is die is ingeschakeld in je account. Als je van methode wilt veranderen, moet je de nieuwe methode instellen voordat je de oude kunt uitschakelen.

Ook als je het telefoonnummer dat je gebruikt voor sms verificatie in meerdere stappen wilt wijzigen, moet je de authenticator app tijdelijk instellen zodat je sms verificatie in meerdere stappen kunt uitschakelen en vervolgens opnieuw kunt inschakelen met je nieuwe nummer. 

1. Navigeer naar je account naam in de linkerbenedenhoek en klik vervolgens op Instellingen. 
2. Selecteer Beveiliging.
3. Controleer of je verificatie in meerdere stappen hebt ingesteld via zowel de authenticator app als sms. 
   • Betaald account kan verificatie in meerdere stappen niet volledig uitschakelen, dus om te veranderen welke methode je wilt gebruiken, heb je beide nodig op je account. 
4. Selecteer in het gedeelte Verificatie in meerdere stappen methoden het 3-stippenmenu voor de methode die je wilt uitschakelen. 
5. Ofwel:
   • Klik uitschakelen 
     
   • Schakel het selectievakje voor Vereisen voor je account uit.

     

6. In de resulterende modal:
   • verificatie app: voer de autorisatie/eenmalige wachtwoordcode of een ongebruikte back-upcode in.
     
   • sms: klik op Code verzenden en voer de ontvangen code in op Klaviyo.
7. Klik op uitschakelen in het venster. 

Extra hulpbronnen

• Hoe reset je verificatie in meerdere stappen voor een gebruiker? account
• Gebruikersbeheer en privileges
• Eigendom van een account overdragen