다단계 인증(MFA)을 설정하는 방법입니다.

예상 5분 읽기

업데이트 2026년 2월 20일 AM 12:00 EST

유료 계정에는 다단계 인증이 필요합니다.

학습 내용

Klaviyo 계정 또는 포트폴리오를 더욱 안전하게 만드는 데 도움이 되는 다단계 인증(MFA)을 설정하는 방법을 알아보세요. MFA를 활성화하면 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 로그인한 다음 ID를 확인합니다(예: 코드 입력).

계정의 다단계 인증(MFA) 재설정에 대한 정보를 찾고 계신가요? 계정의 소유자 또는 관리자에게 연락해 다단계 인증(MFA)을 재설정해 달라고 요청해 주세요. 다단계 인증(MFA) 이외의 이유로 로그인이 차단된 경우(또는 계정의 유일한 소유자인 경우)에는, 요청을 제출해 주세요. 그러면 도움을 드릴 수 있어요.

다단계 인증(MFA)이란 무엇인가요?

다단계 인증은 표준 사용자 이름과 비밀번호 위에 인증 수준을 추가하는 간단한 보안 조치입니다. 이 추가 단계는 직원과 고객 모두 계정에 있는 민감한 또는 기밀 정보를 보호하는 데 도움이 됩니다.

MFA는 문을 잠그는 것으로 생각해 보세요. 비밀번호는 표준 문고리 자물쇠와 유사합니다. 없는 것보다는 낫지만, 나쁜 배우가 진지하게 들어가려고 시도하는 것을 막지는 못합니다.

MFA는 교착 상태를 설치하는 것과 같습니다. 진입을 방지하고, 더 안전하며, 돌아다니기 어려운 또 다른 단계입니다.

다단계 인증과 2단계 인증(2FA)의 차이점은 무엇인가요?

MFA와 2FA는 매우 유사합니다. 주요 차이점은 사용자 ID 확인에 필요한 단계 수입니다.

2FA에는 2개의 인증 단계만 있습니다.
다단계 인증에는 2단계 이상의 인증 단계가 있습니다.

다단계 인증을 사용하는 이유는 무엇인가요?

매일, 사기꾼과 해커들입니다. 점점 더 정교해지고, 더 많은 회사를 타겟팅하고, 중요한 사용자 정보를 유출하고 있습니다.

사용하는 것이 지루해 보일 수 있지만 모든 온라인 계정에 다단계 인증을 사용해야 합니다. Klaviyo와 같이 비즈니스 또는 고객 정보를 저장하는 모든 곳에서 다단계 인증을 사용하는 것이 특히 중요합니다.

MFA는 작은 단계이며, 다음과 같은 것들로부터 보호하는 데 큰 차이를 만듭니다.

분실 또는 도난된 로그인 정보
피싱 또는 스미싱 시도
기타 보안 취약점

또한 계정에 다단계 인증을 활성화하면 자격 증명을 다시 입력하기 전에 Klaviyo에 로그인한 상태를 더 오래 유지할 수 있습니다.

다단계 인증 설정

다단계 인증에는 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

보안 인증 앱(예: Okta, Google Verify, OnePassword 등)을 사용합니다.
SMS라고도 하는 문자 메시지를 수신합니다.
- 모든 국가에서 SMS 다단계 인증을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

인증 앱은 더 안전하지만 SMS 다단계 인증이 일반적으로 더 쉽고 편리합니다. 즉, 모든 다단계 인증이 다단계 인증을 하지 않는 것보다 좋습니다.

문자 메시지로 확인하려면 SMS 다단계 인증 설정 섹션으로 이동해 주세요.

보안 인증 앱 지침

왼쪽 하단에서 계정 이름으로 이동합니다.
설정을 선택합니다.

보안을 선택합니다.

'일반' 탭이 활성화되어 있고 하위 메뉴에서 '보안'이 강조 표시된 설정 메뉴입니다.

MFA 방법 섹션에서 방법 추가를 클릭합니다.

'방법 추가' 버튼과 '모든 사용자에게 필요' 토글이 있는 다단계 인증 방법 설정 카드입니다.

보안 인증 앱 설정을 선택합니다.

다음 페이지에서 Klaviyo 계정의 비밀번호를 입력합니다.

Klaviyo에는 지침과 QR 코드(아래 예시)가 포함된 설정 페이지가 표시됩니다.

보안 인증 앱을 다운로드하거나 엽니다.
앱에서 Klaviyo에 표시된 코드를 스캔하거나 입력합니다.
정확한 지침은 앱에 따라 다릅니다. 추가 지원이 필요한 경우 인증 앱에 문의하세요.
인증 앱에서 인증 코드(일회용 비밀번호, PIN, 인증 코드, 인증 코드 등이라고도 함)를 생성하고 있는지 확인합니다
준비되면 Klaviyo에서 계속을 클릭합니다.
앱에서 인증 코드를 입력합니다.

계속을 클릭합니다.
올바르게 설정하면 다음 페이지로 계속 진행됩니다.
- 그렇지 않은 경우 '입력한 인증 코드가 잘못되었습니다.' 메시지가 표시됩니다.
  1. 먼저 인증 앱에서 코드가 만료되었는지 확인합니다. 그렇다면 새 코드를 복사하여 1번 더 시도하세요.
  2. 입력한 코드가 여전히 유효하거나 코드를 다시 시도해도 작동하지 않으면
    1. 보안 인증 앱에서 현재 코드/인증을 삭제합니다.
    2. 4단계로 이동하여 새 QR 코드를 스캔하거나 입력합니다.
다음 페이지에 4개의 임의 백업 코드가 표시되며, 코드 복사 또는 다운로드(.txt )를 클릭합니다.

백업 코드를 암호화된 비밀번호 관리자 또는 볼트와 같은 안전한 곳에 저장하세요.
- 이 코드는 모달을 닫은 후에는 표시되지 않습니다.
- 코드당 1회만 사용할 수 있습니다.
- 이 4개 코드를 초과하여 생성할 수 없습니다.
  - 코드가 부족할 경우 다단계 인증을 재설정하고 새 세트를 다운로드해야 합니다.
마침을 클릭합니다.

다단계 인증(MFA)을 설정한 후 어떤 일이 발생하는지에 대한 자세한 내용은 여기에서 미리 확인할 수 있어요.

SMS 다단계 인증에 대한 지침

모든 국가에서 SMS 다단계 인증을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. SMS 다단계 인증이 차단된 전체 국가 목록은 아래 드롭다운을 열어주세요.

SMS 다단계 인증을 사용할 수 없는 국가

중국
러시아
이란
시리아
쿠바
베네수엘라
조선민주주의인민공화국
시리아
우즈베키스탄
키르기스스탄

왼쪽 하단에서 계정 이름으로 이동합니다.
설정을 클릭합니다.
보안 탭으로 이동합니다.
MFA 방법 섹션에서 방법 추가를 클릭합니다.
SMS 알림 설정을 선택합니다.

다음 페이지에서 Klaviyo 계정의 비밀번호를 입력합니다.

전화번호를 입력하세요.

코드 전송 을 클릭합니다.
휴대폰에서 문자를 받을 때까지 기다리세요.
Klaviyo에서 휴대폰으로 전송된 코드를 입력합니다. 발신 번호는 임의의 단축 번호입니다.
1. 코드가 전송될 때까지 30초 이상 기다립니다.
  1. 수신하지 못한 경우 휴대폰에 수신이 있는지, 휴대폰이 Android인 경우 메시지가 스팸 및 차단됨 폴더 에 없는지 확인하세요.
  2. 그런 다음 코드 재전송 을 클릭합니다.
    - 코드를 다시 보내면 처음과 다른 단축 번호로 전송될 수 있습니다.
    - 시간이 얼마나 지났는지에 따라 코드는 첫 번째 시간과 동일할 수 있습니다.

코드가 일치하지만 오류가 표시되지 않으면 계속을 클릭합니다.
- '재인증이 필요합니다'라는 오류가 표시되는 경우 비밀번호를 입력한 후 다시 시도해 주세요." 그러면 자동으로 6단계로 돌아갑니다.

다단계 인증과 관련된 전화번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

다단계 인증 방법으로 SMS 다단계 인증을 제거하세요. 계정에 다단계 인증이 적용되는 경우 SMS 다단계 인증을 제거하기 전에 인증 앱이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
새 전화번호로 SMS 다단계 인증을 다시 설정하세요.

다단계 인증을 설정한 후에는 어떻게 되나요?

앞으로 Klaviyo 계정에 로그인하려면 비밀번호를 입력하고 휴대폰으로 보내거나 인증 앱에서 생성한 코드를 입력해야 합니다.

계정이 잠기면 어떻게 하나요?

SMS 다단계 인증(MFA)을 사용 중이거나 인증 앱의 백업 코드가 모두 소진된 경우, 계정의 다단계 인증(MFA)을 재설정할 수 있도록 소유자 또는 관리자에게 문의하세요.

계정의 유일한 소유자인 경우 Klaviyo 지원 팀에 연락하여 신원을 확인하고 다단계 인증을 재설정할 수 있습니다.

두 가지 유형의 다단계 인증을 모두 사용하면 어떻게 되나요?

MFA의 두 가지 방법을 모두 설정하면 Klaviyo가 더 안전하므로 기본적으로 인증 앱을 사용합니다.

SMS만 사용하려면 먼저 설정한 다음 인증 앱을 비활성화하세요. MFA 방법을 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 계속 읽어보세요.

다단계 인증 방법을 비활성화하거나 변경하세요.

다단계 인증 방법(유료 계정)을 변경하세요.

유료 계정은 다단계 인증(MFA)을 완전히 비활성화할 수 없어요(즉, 모든 다단계 인증(MFA) 방법을 제거하는 것). 유일한 예외는 계정에 SSO가 필수로 설정되는 등 우선 적용되는 다른 보안 조치가 있는 경우예요.

유료 계정에서 다단계 인증을 비활성화할 수는 없지만 사용할 방법을 선택할 수 있습니다.

MFA 방법이 계정에서 활성화된 유일한 방법인 경우 제거할 수 없다는 점에 유의하세요. 방법을 전환하려면 먼저 새 방법을 설정해야 이전 방법을 비활성화할 수 있습니다.

마찬가지로 SMS 다단계 인증에 사용하는 전화번호를 변경하려면 인증 앱을 일시적으로 설정하여 새 번호로 SMS 다단계 인증을 비활성화했다가 다시 활성화할 수 있도록 해야 합니다.

왼쪽 하단에서 계정 이름으로 이동한 다음 설정을 클릭합니다.
보안을 선택합니다.
인증 앱과 SMS를 통해 다단계 인증이 설정되어 있는지 확인하세요.
- 유료 계정에서는 다단계 인증을 완전히 비활성화할 수 없으므로 사용할 방법을 변경하려면 계정에 두 가지 모두 있어야 합니다.
다단계 인증 방법 섹션에서 비활성화하려는 방법의 점 3개 메뉴를 선택합니다.
둘 중 하나입니다.
- 비활성화를 클릭합니다 .