Du kommer att lära dig

Lär dig hur du lägger till betrodda enheter i ditt Klaviyo-konto.

Innan du börjar

Möjligheten att lägga till betrodda enheter ger ett extra lager av säkerhet för ditt Klaviyo-konto. Vi rekommenderar dock att du aktiverar multifaktorautentisering som en bästa praxis för att säkerställa skyddet av ditt Klaviyo-konto.

När du loggar in via en enhet som inte är betrodd behöver du bekräfta din inloggning med en verifieringskod som skickas till din e-postadress. När du har markerat en enhet som betrodd behöver du inte göra det här steget igen för just den enheten.

Markera en enhet som betrodd

  1. Logga in på Klaviyo på den nya enheten
  2. Ange en verifieringskod som kommer att skickas till dig via e-post
    • Obs! verifieringskoderna upphör att gälla inom 2 timmar efter att de har skickats
  3. Markera Fråga inte igen för den här enheten innan du klickar på Logga in

Detta markerar din enhet som betrodd så att du inte behöver verifiera din inloggning varje gång. Du bör bara markera enheter som inte används offentligt som betrodda för att säkerställa säkerheten för ditt Konto.

Om du får ett verifieringsmejl men du inte försökte logga in på en ny enhet, byt lösenord direkt.

Vanliga frågor

Jag ser inget verifieringsmejl från Klaviyo.
Om du inte hittar ditt verifieringsmejl i inkorgen ska du dubbelkolla alla flikar och mappar, inklusive skräppostmappen.

Om du fortfarande inte ser det rekommenderar vi att du tillåtslistar Klaviyo Email och kontrollerar dina filter. När du har gjort det kan du testa att skicka om mejlet.

Vad räknas som en ny enhet?
Alla enheter som inte tidigare har markerats som betrodda räknas som nya enheter.

Upphör verifieringskoder att gälla?
Ja, verifieringskoder upphör att gälla inom 2 timmar efter att de har skickats.

Jag har inte åtkomst till e-postinkorgen som är kopplad till mina inloggningsuppgifter.
Om du inte har åtkomst till e-postinkorgen som är kopplad till dina inloggningsuppgifter kan du kontakta kontoägaren eller administratören. De behöver lägga till dig som en ny användare i kontot. Om du inte kan kontakta kontoägaren eller administratören kan du kontakta kundsupport.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp