학습 내용
로그인할 수 없을 때 잊어버린 클라비요 비밀번호를 재설정하는 방법을 알아보세요.
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
이 가이드는 비밀번호를 잊어버려 Klaviyo 계정이 잠긴 분들에게 유용합니다. 다음 시나리오를 검토하여 상황에 맞는 대체 솔루션이 있는지 확인하세요:
- 아직 액세스 권한이 있지만 비밀번호를 변경하려는 경우
- 계정에 로그인할 수 있지만 비밀번호를 변경하거나 계정 이메일을 업데이트하려면 계정 이메일 또는 비밀번호 변경 가이드( Klaviyo)를 참조하세요.
- 계정 이메일에 대한 액세스 권한 분실
- 이전에 Klaviyo 계정에 사용하던 이메일에 액세스할 수 없는 경우 고객은 계정의 소유자 또는 관리자에게 연락하여 새 이메일 주소를 사용자로 추가하세요.
잊어버린 비밀번호 재설정
비밀번호를 잊어버린 경우 Klaviyo 로그인 페이지에서 비밀번호를 재설정해야 합니다.
- Klaviyo 로그인 페이지로 이동합니다.
-
비밀번호를 잊으셨나요?
- 계정과 연결된 이메일 주소를 입력합니다.
-
이메일 보내기를 선택합니다.
비밀번호 재설정 링크를 받은 후 3시간 이내에 사용해야 합니다.
- 이메일 계정을 열고 " Klaviyo 비밀번호 재설정" 이메일을 찾습니다. 받은 편지함, 스팸 및 프로모션 폴더에서 이 메시지가 있는지 확인하세요.
- 이메일에 있는 비밀번호 재설정 링크를 클릭하거나 브라우저에 붙여넣기합니다.
-
비밀번호 재설정 모달에서 새 비밀번호를 생성하여 계정에 다시 액세스할 수 있습니다. 새 비밀번호는 다음 기준을 충족해야 합니다:
- 최소 8자 길이
- 64자 이내
- "비밀번호" 또는 "Klaviyo" 같은 일반적인 비밀번호 용어는 포함할 수 없습니다.
- 비밀번호 재설정을 선택하여 이 변경 사항을 저장합니다.
그런 다음 Klaviyo 로그인 페이지로 이동하여 새 비밀번호로 다시 로그인합니다.
여전히 클라비요 계정에 로그인할 수 없나요?여전히 클라비요 계정에 로그인할 수 없나요?
받은 편지함에 비밀번호 재설정 이메일이 표시되지 않으면 스팸 및 프로모션 탭을 확인하세요. 때때로 이러한 이메일이 거기서 끝날 수도 있습니다.
잠시 기다렸는데도 이메일 탭에 링크가 표시되지 않는다면 추가 지원 요청을 제출하세요. 이후에는 지원팀 직원이 연락하여 액세스 권한을 복구하는 데 도움을 드립니다.
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