학습 내용

로그인할 수 없을 때 잊어버린 Klaviyo 비밀번호를 재설정하는 방법을 알아보세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

이 가이드는 비밀번호를 잊어버려 Klaviyo 계정에 로그인할 수 없는 분들께 유용해요. 다음 시나리오를 검토해 대체 솔루션이 현재 상황에 적용될 수 있는지 확인해 보세요:

  • 여전히 액세스 권한은 있지만 비밀번호를 변경하려면
    • 계정에 로그인할 수 있지만 비밀번호를 변경하거나 계정 이메일을 업데이트하려는 경우, Klaviyo에서 계정 이메일 또는 비밀번호를 변경하는 방법에 대한 가이드를 참고해 주세요.
  • 계정 이메일에 액세스할 수 없나요?

잊어버린 비밀번호 재설정

비밀번호를 잊어버린 경우 Klaviyo 로그인 페이지에서 재설정해야 해요.

  1. Klaviyo 로그인 페이지로 이동하세요.
  2. 비밀번호를 잊으셨나요?
    을 선택하세요.
The Klaviyo login page where you enter your account's email and password.
The Klaviyo login page where you enter your account's email and password.
  1. 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하세요.
The Forgot your password modal showing where you can enter the email address associated with your account to send a password reset email.
The Forgot your password modal showing where you can enter the email address associated with your account to send a password reset email.
  1. 이메일 보내기를 선택하세요.
An Email Sent confirmation message that shows when you enter your email address in the Forgot your password modal.
An Email Sent confirmation message that shows when you enter your email address in the Forgot your password modal.

받은 후 3시간 내에 비밀번호 재설정 링크를 사용할 수 있어요.

  1. 이메일 계정을 열고 “Klaviyo 비밀번호 재설정” 이메일을 찾아주세요. 이 메시지는 받은편지함, 스팸, 프로모션 폴더에서 확인해 주세요.
  2. 이메일에 있는 비밀번호 재설정 링크를 클릭하거나 브라우저에 붙여넣으세요.
  3. 비밀번호 재설정 모달에서 새 비밀번호를 생성해 계정에 다시 액세스하세요. 새 비밀번호는 다음 기준을 충족해야 해요.
    • 최소 12자 이상
The Reset password modal where you can enter a new password for your account, then retype it, then save it.
The Reset password modal where you can enter a new password for your account, then retype it, then save it.
  1. 이 변경 사항을 저장하려면 비밀번호 재설정을 선택하세요.

다음으로 Klaviyo 로그인 페이지로 다시 이동한 다음 새 비밀번호로 다시 로그인하세요.

Klaviyo 계정에 계속 로그인할 수 없나요?

받은 편지함에서 비밀번호 재설정 이메일이 보이지 않으면 스팸 및 프로모션 탭을 확인해 주세요. 가끔 이러한 이메일이 그곳으로 이동할 수 있습니다.

잠시 기다렸는데도 이메일 탭 어디에서도 링크가 보이지 않으면, 추가 지원을 받기 위해 요청을 제출해 주세요. 그다음 지원팀 담당자가 연락드려 액세스 권한을 복구할 수 있도록 도와드릴게요.

추가 자료

여러 계정을 생성하고 관리하는 방법

계정 이메일 또는 비밀번호를 변경하는 방법

신용카드 정보 업데이트

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