Imparerai
Scopra come richiedere un pacchetto di assistenza e successo diverso. Klaviyo offre 3 livelli di assistenza e successo:
- Standard
- Professionale
- Impresa
Vuole saperne di più su ciò che è incluso nei diversi livelli? Contatti il suo rappresentante dell'assistenza Klaviyo.
Prima di iniziarePrima di iniziare
Si noti che i piani di assistenza e di successo professionali e aziendali sono disponibili solo per gli account che pagano più di un certo importo al mese. Per l'idoneità, consulti la tabella sottostante.
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Costo totale mensile del piano |
Standard |
Professionale |
Impresa |
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Meno di 5.000 dollari |
✔ |
✖ |
✖ |
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$5,000-$9,999 |
✔ |
✔ |
✖ |
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10.000 dollari o più |
✔ |
✔ |
✔ |
Richiedere un piano di assistenza diverso
- Selezioni il nome della sua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
- Clicchi su Fatturazione > Cambia piano.
- Scelga il Piano attuale o Scelga il Piano per mantenere il suo piano attuale o per effettuare l'upgrade, rispettivamente.
- Nella sezione Pacchetti di successo e di assistenza , clicchi su Modifica.
Si noti che questa sezione non appare se non è idoneo ai piani Professional o Enterprise. - Scelga un piano idoneo.
- Clicchi su Conferma per terminare.
Risorse aggiuntive
- Legga un articolo su come funziona la fatturazione di Klaviyo.
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