Cosa imparerai

Scopri come richiedere un pacchetto diverso di supporto e successo. Klaviyo offre 3 livelli di supporto e successo:

  • Standard
  • Professional
  • Enterprise

Vuoi saperne di più su cosa è incluso nei diversi livelli? Contatta il referente dell'assistenza di Klaviyo.

Prima di iniziare

Tieni presente che i piani di supporto e successo professional ed enterprise sono disponibili solo per gli account che pagano oltre una certa somma al mese. Consulta la tabella seguente per verificare l'idoneità.

Costo totale mensile del piano

Standard

Professional

Enterprise

Meno di 5.000 $

5.000–9.999 $

10.000 $ o più

Richiedi un piano di assistenza diverso

  1. Seleziona il nome della tua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
  2. Fai clic su Fatturazione > Cambia piano.
  3. Scegli Piano attuale o Scegli piano per mantenere il tuo piano attuale o eseguire l'upgrade, rispettivamente.
The top of the billing overview page
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  1. Nella sezione Pacchetto Success e Assistenza , fai clic su Modifica.
    Tieni presente che questa sezione non verrà visualizzata se non hai i requisiti per i piani professional o enterprise.
Checkout page showing the success and support packages section
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  1. Scegli un piano idoneo.
Dropdown for all success and support packages
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  1. Fai clic su Conferma per terminare.

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