Come richiedere un Pacchetto Success e Assistenza premium
Tempo di lettura stimato 1 minuti
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Ultimo aggiornamento: 6 ago 2025, 00:00 EST
Cosa imparerai
Scopri come richiedere un pacchetto diverso di supporto e successo. Klaviyo offre 3 livelli di supporto e successo:
- Standard
- Professional
- Enterprise
Vuoi saperne di più su cosa è incluso nei diversi livelli? Contatta il referente dell'assistenza di Klaviyo.
Prima di iniziare
Tieni presente che i piani di supporto e successo professional ed enterprise sono disponibili solo per gli account che pagano oltre una certa somma al mese. Consulta la tabella seguente per verificare l'idoneità.
Costo totale mensile del piano | Standard | Professional | Enterprise |
Meno di 5.000 $ | ✔ | ✖ | ✖ |
5.000–9.999 $ | ✔ | ✔ | ✖ |
10.000 $ o più | ✔ | ✔ | ✔ |
Richiedi un piano di assistenza diverso
- Seleziona il nome della tua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
- Fai clic su Fatturazione > Cambia piano.
- Scegli Piano attuale o Scegli piano per mantenere il tuo piano attuale o eseguire l'upgrade, rispettivamente.
- Nella sezione Pacchetto Success e Assistenza , fai clic su Modifica.
Tieni presente che questa sezione non verrà visualizzata se non hai i requisiti per i piani professional o enterprise.
- Scegli un piano idoneo.
- Fai clic su Conferma per terminare.
Risorse aggiuntive
- Leggi un articolo su come funziona la fatturazione Klaviyo.
- Sfoglia i principali argomenti della Community.
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