Så här deklarerar du som skattebefriad för kunder i USA

Du kommer att lära dig

Läs om vad Klaviyo kräver för att godkänna begäranden om skattebefrielse för kunder som köper en e-postplan.

Klaviyo tar ut moms på momspliktiga köp av e-postplaner för kunder i USA i enlighet med delstatliga och lokala lagar. Företag och organisationer som uppfyller specifika kriterier kan vara befriade från moms. När Klaviyo godkänner din giltiga, korrekta och inskickade undantagsdokumentation i tid kommer du inte att debiteras tillämplig moms.

Vem kvalificerar sig som skattebefriad

Skatteundantag varierar mellan delstater och lokala jurisdiktioner, men baseras vanligtvis på 1 av 3 orsaker:

1. Produkt:
   Klaviyo betraktas som en Software as a Service (SaaS)-produkt. Beroende på vilken delstat och jurisdiktion du befinner dig i kan SaaS betraktas som en skattepliktig produkt, eller inte. Därför avgör Klaviyo om prenumerationsavgifter är skattepliktiga baserat på kundernas plats för köp och användning av produkten.
2. Avsedd användning av produkten:
   Det här undantaget avser vanligtvis produkter som är avsedda att säljas vidare. Dessa transaktioner är vanligtvis befriade från moms eftersom återförsäljaren tar ut moms när varorna köps av slutkunden.
3. Status för köparen:
   Vissa ideella organisationer och myndigheter behöver inte betala moms. Reglerna för skattebefrielse för dessa organisationer varierar mellan delstater, så se till att kontrollera lokala lagar för att se om du uppfyller kraven. Skattebefrielse för de flesta ideella organisationer kräver att köpet är kopplat till deras välgörenhetsuppdrag.

Registrera som skattebefriad

Om du tror att din organisation är momsbefriad behöver du skicka in bevis via relevant dokumentation. Den här dokumentationen varierar beroende på vilken delstat du befinner dig i, så det är viktigt att hänvisa till delstatslagar (som ofta listas på delstatens Department of Revenue-webbplats) innan du skickar in din begäran.

För att ansöka om undantag ska du skanna och mejla all relevant dokumentation till salestax@klaviyo.com.

Inkludera följande information i ditt e-postmeddelande:

• Ditt företagsnamn
• Din faktureringsadress
• En kopia av din senaste faktura
• Giltigt, korrekt och aktuellt bevis på att du är befriad från moms på din affärsort. Detta inkluderar ett intyg om momsbefrielse för din tillämpliga jurisdiktion:
  • Kvalificerad återförsäljare:
    Klaviyo accepterar återförsäljningsintyg som utfärdas av delstaten eller återförsäljningsintyg som gäller i flera delstater, beroende på lagarna i den delstat där du bedriver verksamhet. Titta på webbplatsen för din delstats Department of Revenue för att se vilka bevis som godtas. Godtagbara former av support kan inkludera:
    • Återförsäljningsintyg utfärdade av staten
    • Enhetligt intyg om befrielse från omsättningsskatt och användningsskatt/återförsäljningsintyg för flera jurisdiktioner när det är tillåtet enligt delstatliga bestämmelser
    • Effektiviserat undantagsintyg för försäljningsskatt när det är tillåtet enligt delstatliga regler
  • Ideell organisation eller myndighet:
    Klaviyo godtar undantagsintyg enligt delstatliga och lokala skatteregler för tillämplig jurisdiktion. Gå igenom din delstats webbplats för Department of Revenue för att bekräfta om din verksamhet är momsbefriad och vilken dokumentation som krävs för att validera ditt undantag. Godtagbara former av support kan inkludera:
    • Undantagsintyg utfärdade av delstaten
    • IRS Determination Letter och/eller IRS Form 1023 eller 1024, baserat på statliga bestämmelser
    • Förenklat försäljningsskatteintyg om undantag när det är tillåtet enligt delstatliga regler
    • All annan dokumentation som krävs för att validera kvalificerande status baserat på delstatens krav (bolagsordning och/eller stadgar, finansiella rapporter och/eller Form 990 osv.)

När du har mejlat din begäran om skattebefrielse kan du räkna med ett svar från Klaviyo inom 3–5 arbetsdagar som meddelar om din begäran har godkänts eller avslagits utifrån hur fullständig och korrekt informationen du skickade in är.

Återbetalningar

Automatisk fakturering

Klaviyo tar ut moms på momspliktiga abonnemang, uppgraderingar och andra köp, såvida inte din ansökan om momsbefrielse har godkänts. Om du skickar in din ansökan efter att du har debiterats moms och behöver en återbetalning kan du kontakta vårt supportteam.

Supporten kommer att ge uppdateringar om din begäran om undantag och den förväntade tidslinjen för återbetalningen. När ditt undantag har godkänts kommer de att återbetala den moms som tidigare debiterats. Återbetalningar tar vanligtvis upp till 7 arbetsdagar att behandla.

Manuell fakturering

Om du faktureras manuellt och debiterades moms följer du dokumentationskraven i avsnittet Ansök om skattebefrielse ovan. Mejla din begäran om skattebefrielse till salestax@klaviyo.com i stället för att kontakta supporten.

Du får besked från Klaviyo inom 3–5 arbetsdagar om din begäran om undantag godkänns eller avslås utifrån den information som skickats in. Om ditt undantag godkänns får du en kreditnota för debiterad moms, som tillämpas på ditt Konto i nästa faktureringsperiod. Återbetalningar behandlas inte för Aktiva kunder som faktureras manuellt.

Ytterligare resurser