Så här deklarerar du som skattebefriad för kunder i USA

Du kommer att lära dig

Läs om vad Klaviyo kräver för att godkänna begäranden om skattebefrielse för kunder som köper en e-postplan.

Klaviyo tar ut moms på e-postbetalningar för kunder i USA för att följa delstatslagar. Företag och organisationer som uppfyller vissa kriterier kan dock vara befriade från moms. Kunder som lämnar en giltig, korrekt och snabb bekräftelse på sin momsbefriade status kommer inte att debiteras moms av Klaviyo.

Vem kvalificerar sig som skattebefriad

Skattebefrielser varierar beroende på delstat och lokal jurisdiktion, men baseras i allmänhet på ett av tre skäl:

1. ProduktKlaviyo betraktas som en Software as a Service-produkt (SaaS). Beroende på den delstat och jurisdiktion du befinner dig i kan SaaS anses vara en beskattningsbar produkt eller inte. Därför avgör Klaviyo om prenumerationsavgifter är skattepliktiga baserat på kundernas plats för köp och användning av produkten.
2. Avsedd användning av produktenDet här undantaget avser vanligtvis produkter som är avsedda att säljas vidare. Dessa transaktioner är vanligtvis undantagna från skatt eftersom återförsäljaren tar ut moms när varorna köps av slutanvändaren.
3. Köparens statusVissa ideella organisationer och myndigheter är inte skyldiga att betala moms. Reglerna för skattebefrielse för dessa organisationer varierar beroende på delstat, så se till att kontrollera dina lokala lagar för att se om du är berättigad. Skattebefrielse för de flesta ideella organisationer kräver att köpet är relaterat till deras välgörenhetsuppdrag.

Registrera som skattebefriad

Om du tror att din organisation är momsbefriad behöver du skicka in bevis via relevant dokumentation. Den här dokumentationen varierar beroende på vilken delstat du befinner dig i, så det är viktigt att hänvisa till delstatslagar (som ofta listas på delstatens Department of Revenue-webbplats) innan du skickar in din begäran.

För att ansöka om undantag ska du skanna och mejla all relevant dokumentation till salestax@klaviyo.com.

Inkludera följande information i ditt e-postmeddelande:

• Ditt företagsnamn
• Din faktureringsadress
• En kopia av din senaste faktura
• Giltigt, korrekt och aktuellt bevis på att du är befriad från moms på din affärsort. Detta inkluderar ett intyg om momsbefrielse för din tillämpliga jurisdiktion:
  • Kvalificerad återförsäljare:
    Klaviyo accepterar återförsäljningsintyg som utfärdas av delstaten eller återförsäljningsintyg som gäller i flera delstater, beroende på lagarna i den delstat där du bedriver verksamhet. Titta på webbplatsen för din delstats Department of Revenue för att se vilka bevis som godtas. Godtagbara former av support kan inkludera:
    • Återförsäljningsintyg utfärdade av staten
    • Enhetligt intyg om befrielse från omsättningsskatt och användningsskatt/återförsäljningsintyg för flera jurisdiktioner när det är tillåtet enligt delstatliga bestämmelser
    • Effektiviserat undantagsintyg för försäljningsskatt när det är tillåtet enligt delstatliga regler
  • Ideell organisation eller myndighet:
    Klaviyo godtar undantagsintyg enligt delstatliga och lokala skatteregler för tillämplig jurisdiktion. Gå igenom din delstats webbplats för Department of Revenue för att bekräfta om din verksamhet är momsbefriad och vilken dokumentation som krävs för att validera ditt undantag. Godtagbara former av support kan inkludera:
    • Undantagsintyg utfärdade av delstaten
    • IRS Determination Letter och/eller IRS Form 1023 eller 1024, baserat på statliga bestämmelser
    • Förenklat försäljningsskatteintyg om undantag när det är tillåtet enligt delstatliga regler
    • All annan dokumentation som krävs för att validera kvalificerande status baserat på delstatens krav (bolagsordning och/eller stadgar, finansiella rapporter och/eller Form 990 osv.)

Efter att du har mejlat din begäran om skattebefrielse kan du förvänta dig ett svar från Klaviyo inom 3–5 arbetsdagar, där du får veta om din begäran har godkänts eller avslagits baserat på fullständigheten och korrektheten i informationen du skickade in.

Återbetalningar

Automatisk fakturering

Klaviyo tar ut moms på alla abonnemang, uppgraderingar eller andra köp, om inte en ansökan om momsbefrielse skickas in och godkänns. Om du skickar in din ansökan efter att du har blivit beskattad och behöver en återbetalning kan du kontakta vårt supportteam.

De ger uppdateringar om statusen för ditt begärda undantag och den förväntade tidslinjen för din återbetalning; därefter återbetalar de det belopp i moms som tidigare har debiterats. Återbetalningar tar vanligtvis upp till 7 arbetsdagar att behandla.

Manuell fakturering

Om du är en kund som faktureras manuellt och debiterades moms ska du följa instruktionerna ovan för att begära undantag, men skicka informationen till salestax@klaviyo.com i stället för till vårt supportteam.

Du får svar från Klaviyo inom 3–5 arbetsdagar om huruvida din begäran om undantag godkänns eller avslås baserat på den information som skickats in. Du får sedan en kreditnota för momsavgiften som tillämpas på ditt konto i nästa faktureringscykel. Observera att återbetalningar inte behandlas för aktiva kunder med manuell fakturering.

Ytterligare resurser