Så här ser du betalningshistoriken för ditt Konto

På första sidan visas dina 10 senaste betalningar, som du kan justera genom att klicka på rullgardinsmenyn Rows Per Page.

Det finns tre kolumner som syns i din faktureringhistorik:

• Faktura
  Visar datum, faktura-ID, en kort sammanfattning som anger storleken på det abonnemang du betalat för samt en länk till en mer detaljerad faktura för varje enskild betalning.

• Belopp
  Visar det totala beloppet för din betalning på det datumet.

• Betalningsstatus
  Visar om en betalning har gjorts och i så fall när. Om din betalning misslyckades eller återbetalades kommer detta också att återspeglas här.
  • Utkast
    Inkluderar betalningar som för närvarande behandlas av Klaviyo
  • Slutförd - väntar på betalning
    Innehåller fakturor för schemalagda betalningar, om du har aktiverat automatiska betalningar i ditt Konto
  • Avslutade och avskrivna
    Inkluderar misslyckade betalningar, i vilket fall du antingen kommer att få en ny faktura eller se att vi har avslutat den här fakturan och inte längre belastar ditt Konto
  • Betald
    Inkluderar endast fakturabetalningar som Klaviyo har mottagit
  • Void
    Inkluderar fakturor som har makulerats och som inte debiteras som betalning

För en mer detaljerad bild av varje betalning, klicka på fakturadatumet. På varje faktura ser du namn, gatuadress och e-postadress till din organisation. Du ser också de sista 4 siffrorna på det kort som debiterades för betalningen.

Filtrera och sök bland betalningarna

Du kan filtrera din betalningshistorik genom att söka efter fakturans ID-nummer, ett visst datumintervall eller betalningsstatus. Observera att dessa filter fungerar samtidigt; om du t.ex. filtrerar efter datumintervall och betalningsstatus kommer resultatet endast att visa fakturor som matchar båda filtervalen.

Om du vill söka på fakturans ID-nummer klickar du i sökfältet med texten Invoice ID#. Ange sedan önskat ID-nummer för fakturan. I bilden nedan visas ID:t under fakturadatumet. 

När du justerar datumintervallet klickar du i rullgardinsmenyn Date Range och väljer bland de tillgängliga alternativen.