Så här testar du ditt e-postinnehåll för att identifiera skräppostutlösare

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du hittar det innehåll i din e-post som gör att innehållet hamnar i skräppostmappen eller blockeras. 

Hur man testar innehåll för att identifiera spam-triggers 

För att identifiera det innehåll som gör att e-posten hamnar i skräpposten kan du iterativt konstruera din e-post med ett testutskick mellan varje innehåll för att se vad som gör att den hamnar i skräpposten.

Börja med att skicka ett tomt e-postmeddelande för att kontrollera om det är något annat än e-postmeddelandets innehåll som gör att det hamnar i skräpposten.

Du kan använda e-postmeddelandets rubrik för att se information om e-postmeddelandets nätverksväg och vad som kan ha orsakat att det hamnat i skräpposten. Alla e-postmeddelanden har en rubrik och alla e-postklienter hämtar viktig information från rubriken och visar den på ett användarvänligt sätt. Här kan du se om det kan vara autentiseringsproblem med e-posten som gör att den hamnar i skräpposten, eller om det är problem med avsändaren eller själva mottagare-posten.

Om du ser att e-postmeddelanden går till skräppost när ditt e-postmeddelande är tomt beror det på en annan orsak än innehållet. 

Om du inte ser några problem i din e-postrubrik, vidta följande åtgärder: 

1. Ta bort alla ord och länkar i din e-postmallar och gör ett testutskick. Detta kommer att testa HTML i e-posten för att se om det kan orsaka problem med placeringen.
2. Om du inte ser några placeringsproblem med HTML i e-posten kan du börja lägga till innehåll stycke för stycke, med testutskick däremellan. Detta gör att du iterativt kan kontrollera om det finns ord eller fraser i din e-post som kan utlösa spamfilter hos leverantören av inkorgen.
3. När du har lagt till all önskad text utan några spam-problem lägger du till länkarna en efter en. På så sätt kan du se om någon av webbadresserna betraktas som misstänkt av leverantören av inkorgen och orsakar att e-posten hamnar i skräpposten.
4. Slutligen lägger du in alla dina bilder och annonser en efter en. Detta gör att du kan se till att eventuella bildarkiv eller tredjepartsannonser inte påverkar din placering.
5. Om du har identifierat en del av innehållet som gör att e-posten hamnar i skräpposten, ta bort den delen från framtida tester och fortsätt att testa. Du vill vara säker på att du fångar upp alla potentiella orsaker.

Verktyg från tredje part 

Du kan också använda ett tredjepartsverktyg som Litmus för innehållstestning. Med verktyg som Litmus kan du förhandsgranska dina kampanjer i olika e-postklienter och köra e-postens HTML-kod genom en innehållsscanner för att identifiera eventuella skräppostutlösare och autentiseringsfel.

Ytterligare innehåll 

Felsökning av varför e-post går till skräppost 

Förstå varför vissa e-postmeddelanden med förhandsgranskning hamnar i skräpposten