Så testar du ditt e-postinnehåll för att identifiera spamutlösare
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du hittar innehållet i dina e-postmeddelanden som gör att innehåll hamnar i skräppostmappen eller blockeras.
Du bör bara gå igenom innehållsprocessen när du har uteslutit alla andra faktorer till att e-post hamnar i skräppost, eller om det bara händer för ett specifikt meddelande och inga andra.
Så testar du innehåll för att identifiera spamutlösare
För att identifiera innehållet som gör att e-post hamnar i skräpposten kan du stegvis bygga upp ditt e-postmeddelande och göra ett testsändning mellan varje innehållsdel för att se vad som gör att det hamnar i skräpposten.
Att testa innehåll och dess påverkan på leveransen kräver ett testkonto för e-post hos den inkorgsleverantör som du testar med.
Börja med att skicka ett tomt e-postmeddelande för att kontrollera om något annat än innehållet i ett e-postmeddelande gör att det hamnar i skräppost.
Du kan använda e-postens sidhuvud för att se information om nätverkssökvägen för e-postmeddelandet och vad som kan orsaka att det hamnar i skräppost. Alla e-postmeddelanden har ett e-postsidhuvud och alla e-postklienter hämtar viss nyckelinformation från sidhuvudet och visar den på ett användarvänligt sätt. Här kan du se om problem med e-postautentisering kan göra att det hamnar i skräppost, eller om det finns problem med själva avsändarens eller mottagarens e-postadress.
Om du ser att e-postmeddelanden hamnar i skräppost när ditt e-postmeddelande är tomt beror detta på en annan orsak än innehållet.
Om du inte ser några problem i ditt e-posthuvud kan du göra följande:
- Ta bort alla ord och länkar i din e-postmall och gör ett testutskick. Detta testar HTML-koden i e-postmeddelandet för att se om den kan orsaka leveransproblem.
- Om du inte ser några placeringsproblem med HTML:en i e-postmeddelandet kan du börja lägga till innehåll stycke för stycke, med testutskick mellan varven. Det gör att du stegvis kan kontrollera om det finns ord eller fraser i e-postmeddelandet som kan trigga inkorgsleverantörernas spamfilter.
- När du har lagt till all önskad text utan några spamproblem lägger du till dina länkar en i taget. På så sätt kan du se om någon av webbadresserna betraktas som misstänkt av inkorgsleverantören och gör att e-postmeddelandet hamnar i skräppost.
- Till sist lägger du till alla dina bilder och annonser en i taget. Det gör att du kan säkerställa att eventuella bildarkiv eller annonser från tredje part inte påverkar din placering.
- Om du har identifierat en del av innehållet som gör att e-post hamnar i skräppost ska du ta bort det avsnittet från framtida tester och fortsätta testa. Du vill se till att du fångar upp alla potentiella orsaker.
Verktyg från tredje part
Du kan också använda ett tredjepartsverktyg som Litmus för innehållstestning. Verktyg som Litmus gör att du kan förhandsgranska dina kampanjer i olika e-postklienter och köra din e-posts HTML-kod genom en innehållsskanner för att identifiera spamutlösare och misslyckade autentiseringar.
Se hur du exporterar HTML-koden för en e-postmall i Klaviyo.