Så testar du ditt e-postinnehåll för att identifiera spamutlösare

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du hittar innehållet i dina e-postmeddelanden som gör att de hamnar i skräppostmappen eller blockeras.

Så testar du innehåll för att identifiera spamutlösare

För att identifiera innehållet som gör att e-post hamnar i skräpposten kan du stegvis bygga upp ditt e-postmeddelande och göra ett testsändning mellan varje innehållsdel för att se vad som gör att det hamnar i skräpposten.

Förhandsgranskningsmejl kan skilja sig från live-mejl i ämnesradens prefix och länkspårning. Inkomstplaceringen för en förhandsgranskning garanterar inte samma resultat för din målgrupp. Om det bara är förhandsgranskningar som hamnar i skräppost kan du läsa Förstå varför vissa förhandsgranskningsmejl hamnar i skräppost.

Spara en oförändrad kopia av din ursprungliga e-postmall så att du kan återställa innehållet medan du testar. Behåll ämnesraden, avsändaruppgifterna och testpostlådan oförändrade när du jämför versioner.

Du kan använda e-postens sidhuvud för att se information om nätverkssökvägen för e-postmeddelandet och vad som kan orsaka att det hamnar i skräppost. Alla e-postmeddelanden har ett e-postsidhuvud och alla e-postklienter hämtar viss nyckelinformation från sidhuvudet och visar den på ett användarvänligt sätt. Här kan du se om problem med e-postautentisering kan göra att det hamnar i skräppost, eller om det finns problem med själva avsändarens eller mottagarens e-postadress.

Om du inte ser några problem i ditt e-posthuvud kan du göra följande:

1. Ta bort meddelandetexten, länkarna, bilderna och annonserna från ditt testmejl, men behåll avregistreringslänken och den obligatoriska sidfotsinformationen. Detta skapar en utgångspunkt för att jämföra versioner; det isolerar inte HTML som den enda möjliga orsaken.
2. I dra-och-släpp-redigeraren klickar du på Förhandsgranska, anger din adress till testinkorgen och klickar på Skicka test. Kontrollera om e-postmeddelandet hamnar i inkorgen eller skräppostmappen. Om det inte kommer fram eller fortfarande hamnar i skräppost går du tillbaka till andra faktorer som gör att e-post hamnar i skräppost innan du fortsätter. Använd dessa kontroller för varje test nedan.
3. Om den avskalade e-postkampanjen hamnar i inkorgen kan du börja lägga till innehåll stycke för stycke och göra testutskick mellan varje. Det gör att du stegvis kan kontrollera om det finns ord eller fraser i din e-postkampanj som kan trigga leverantörernas spamfilter.
4. När du har lagt till all önskad text utan några spamproblem lägger du till länkarna en i taget och gör ett testsändning efter varje länk. På så sätt kan du se om någon av URL:erna betraktas som misstänkta av inkorgsleverantören och gör att mejlet hamnar i skräppost.
5. Till sist lägger du till alla dina bilder och annonser, en i taget, och gör ett testutskick efter varje tillägg. Det här gör att du kan kontrollera om några bildarkiv eller annonser från tredje part påverkar din placering.
6. Om du har identifierat ett innehåll som gör att e-postmeddelanden hamnar i skräppost tar du bort den delen från framtida tester och fortsätter att testa. När du har kontrollerat allt innehåll du vill ha med skickar du ett sista test av hela e-postmeddelandet, där det problematiska innehållet har tagits bort eller reviderats.

Tredjepartsverktyg

Du kan också använda ett verktyg från en tredje part som Litmus för innehållstestning. Verktyg som Litmus gör att du kan förhandsgranska dina kampanjer i olika e-postklienter och kontrollera potentiella spamproblem. För att kontrollera autentisering ska du testa ett e-postmeddelande som skickas från Klaviyo; en HTML-export innehåller inte e-postrubrikerna.

Ytterligare innehåll

Felsöka varför mejl hamnar i skräppost

Förstå varför vissa förhandsvisningsmejl hamnar i skräppost