Información sobre el proceso de introducción a la plataforma en Klaviyo
Qué aprenderás
Obtén información sobre el proceso de introducción a la plataforma en Klaviyo; un método de calentamiento alternativo si no puedes usar el calentamiento estándar.
Antes de empezar
Todos los clientes de Klaviyo que envían desde una nueva infraestructura dedicada deben completar el calentamiento de dominio correspondiente. Antes de iniciar el proceso de calentamiento, confirma si tu marca debe usar el proceso de calentamiento estándar o el proceso alternativo de incorporación a la plataforma. Si tu marca entra en la categoría del proceso de incorporación a la plataforma, sigue las recomendaciones de esta guía. De lo contrario, sigue los pasos del proceso de calentamiento estándar.
Proceso de introducción a la plataforma
Si no puedes usar el proceso de calentamiento estándar (por ejemplo, solo tienes propiedades de datos basadas en fechas como «última apertura» o «último clic», o no tienes datos de compromiso disponibles), puedes usar una versión modificada del calentamiento. La introducción a la plataforma no requiere que tengas datos históricos de compromiso. En su lugar, es un proceso manual que implica crear segmentos o usar muestreo aleatorio.
La introducción de la plataforma empieza con audiencias más pequeñas, lo que te permite aumentar el volumen gradualmente en el transcurso de unos 30 días.
Después de tu primer envío, empezarás a tener datos de compromiso de Klaviyo en la plataforma. Para obtener el mejor rendimiento, se recomienda incluir segmentos con compromiso durante este periodo de aumento gradual.
Los dos gráficos siguientes describen la siguiente información:
- Volúmenes recomendados de envíos diarios (segunda columna)
- Segmentos sugeridos de compromiso una vez estén disponibles (tercera columna)
Estos gráficos ofrecen detalles de las marcas que envían a diario o de las marcas que envían semanalmente.
Ten en cuenta que el gráfico de envíos semanales que aparece a continuación incluye posibles sugerencias de 1, 2 y 3 veces por semana.
Volumen de email sugerido para remitentes diarios y compromiso
Día | Volumen diario de suscriptores (máx.) | Compromiso sugerido que se debe usar |
1 | 2000 | Clics de los últimos 30 días |
2 | 4000 | Clics de los últimos 30 días |
3 | 8000 | Clics de los últimos 30 días |
4 | 12 000 | Clics y aperturas de los últimos 30 días |
Volumen de email sugerido y compromiso de los remitentes semanales
Semana | Volumen semanal de suscriptores (máx.) | Compromiso sugerido que se debe usar |
1 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| Clics de los últimos 30 días |
2 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 3 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días 2 o 1 envíos por semana: clics de los últimos 30 días |
3 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 3 o 2 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días
1 envío por semana: clics de los últimos 30 días
|
4 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 3, 2 o 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días |
5 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 3 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 60 días 2 o 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días |
6 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 2 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 60 días 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días |
7 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días |
8 | Si envías 3 veces a la semana:
Si envías 2 veces a la semana:
Si envías 1 vez a la semana:
| 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días |
Contenido para incluir durante la introducción a la plataforma
Durante el proceso de introducción a la plataforma, todavía estás dando tus Primeros pasos con el envío en Klaviyo o con un dominio nuevo. Además de las recomendaciones de volumen de envío anteriores, deberías tener en cuenta el contenido que quieres incluir en tus envíos.
Debes intentar confirmar las preferencias de suscripción de tus destinatarios para poder enviarles marketing con contenido relevante y oportuno que quieran ver en sus bandejas de entrada. Esto demuestra a los proveedores de bandejas de entrada que envías contenido atractivo a tus suscriptores que quieren recibir, y ayuda a establecer una sólida reputación del remitente con Klaviyo.
Usa páginas de preferencias en Klaviyo para dar a los suscriptores la oportunidad de actualizar sus preferencias. Puedes usar páginas de preferencias para recopilar información sobre los suscriptores, como la edad, el género o la fecha de nacimiento, pero también información más detallada, como la frecuencia de email que prefieren o sus intereses de producto.