Vous apprendrez
Découvrez le processus d'introduction de la plateforme dans Klaviyo ; une méthode de réchauffement alternative si vous ne pouvez pas utiliser le réchauffement standard.
Avant de commencerAvant de commencer
Tous les clients de Klaviyo qui envoient depuis une nouvelle infrastructure dédiée doivent effectuer le changement de domaine corrélé. Avant de commencer le processus de réchauffement, confirmez si votre marque doit utiliser le processus de réchauffement standard ou le processus alternatif d'introduction de la plateforme. Si votre marque entre dans la catégorie du processus d'introduction d'une plateforme, suivez les recommandations de ce guide. Sinon, suivez les étapes du processus de réchauffement standard.
Processus d'introduction de la plate-formeProcessus d'introduction de la plate-forme
Si vous ne pouvez pas utiliser le processus de réchauffement standard (par exemple, si vous ne disposez que de propriétés de données basées sur la date, telles que "dernière ouverture" ou "dernier clic", ou si vous n'avez pas de données d'engagement disponibles), vous pouvez utiliser une version modifiée du réchauffement. L'introduction de la plateforme ne nécessite pas que vous disposiez de données historiques sur l'engagement. Il s'agit plutôt d'un processus manuel qui implique la création de segments ou l'utilisation d'un échantillonnage aléatoire.
L'introduction de la plate-forme commence par des audiences plus restreintes, ce qui vous permet d'augmenter progressivement le volume au cours d'une période d'environ 30 jours.
Après votre premier envoi, vous commencerez à avoir des données d'engagement Klaviyo dans la plateforme. Pour une meilleure performance, il est suggéré d'inclure des segments engagés pendant cette période de montée en puissance.
Les deux graphiques ci-dessous présentent les informations suivantes :
- Volumes d'envoi quotidiens recommandés (deuxième colonne)
- Segments d'engagement suggérés une fois disponibles (troisième colonne)
Ces tableaux fournissent des détails sur les marques qui envoient quotidiennement ou hebdomadairement.
Veuillez noter que le tableau d'envoi hebdomadaire ci-dessous comprend des suggestions d'envoi 1, 2 et 3 fois par semaine.
Volume d'e-mails et engagement suggérés par les expéditeurs quotidiens
| Jour | Volume quotidien d'abonnés (max.) | Suggestions d'engagement à utiliser |
| 1 | 2,000 | Clics des 30 derniers jours |
| 2 | 4,000 | Clics des 30 derniers jours |
| 3 | 8,000 | Clics des 30 derniers jours |
| 4 | 12,000 | Clics et ouvertures des 30 derniers jours |
Volume d'e-mails et engagement suggérés par les expéditeurs hebdomadaires
| Semaine | Volume hebdomadaire d'abonnés (max.) | Suggestions d'engagement à utiliser |
| 1 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
|
Clics des 30 derniers jours |
| 2 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
|
3 envois par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours 2 ou 1 envoi par semaine : clics des 30 derniers jours |
| 3 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
|
3 ou 2 envois par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours
1 envoi par semaine : clics des 30 derniers jours
|
| 4 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
| 3, 2 ou 1 envoi par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours |
| 5 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
|
3 envois par semaine : clics et ouvertures des 60 derniers jours 2 ou 1 envoi par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours |
| 6 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
|
2 envois par semaine : clics et ouvertures des 60 derniers jours 1 envoi par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours |
| 7 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
| 1 envoi par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours |
| 8 |
En cas d'envoi 3 fois par semaine :
En cas d'envoi 2 fois par semaine :
Si l'envoi se fait une fois par semaine :
| 1 envoi par semaine : clics et ouvertures des 30 derniers jours |
Contenu à inclure dans l'introduction de la plate-forme
Pendant le processus d'introduction de la plateforme, vous commencez toujours à envoyer des messages sur Klaviyo ou sur un nouveau domaine. Outre les recommandations ci-dessus concernant le volume d'envoi, vous devez tenir compte du contenu que vous souhaitez inclure dans vos envois.
Vous devez vous efforcer de confirmer les préférences de vos destinataires en matière d'abonnement afin de pouvoir leur proposer un contenu pertinent et opportun qu'ils souhaitent voir apparaître dans leur boîte de réception. Cela montre à inbox fournisseur que vous envoyez à votre abonné un contenu attrayant qu'il souhaite recevoir, et contribue à établir une solide réputation d'expéditeur sur Klaviyo.
Utilisez les pages de préférences sur Klaviyo pour donner à l'abonné la possibilité de mettre à jour ses préférences. Vous pouvez utiliser les pages de préférences pour collecter des informations sur l'abonné telles que l'âge, le sexe ou la date d'anniversaire, mais aussi des informations plus détaillées telles que la fréquence d'envoi des courriels ou les produits qui les intéressent.
Ressources complémentairesRessources complémentaires
Comprendre les domaines d'envoi dédiés ou partagés
Comprendre quel processus de réchauffement utiliser dans Klaviyo