Objetivos del artículo

Obtén información sobre el proceso de introducción a la plataforma en Klaviyo; un método alternativo de generación de la reputación si no puedes usar la generación de la reputación estándar.

Antes de empezar

Todos los clientes de Klaviyo que envían desde una nueva infraestructura dedicada deben completar la generación de la reputación del dominio correspondiente. Antes de iniciar el proceso de generación de la reputación, confirma si tu marca debe usar el proceso de generación de la reputación estándar o el proceso alternativo de introducción a la plataforma. Si tu marca se encuentra en la categoría de proceso de introducción a la plataforma, sigue las recomendaciones de esta guía. De lo contrario, sigue los pasos del proceso de generación de la reputación estándar.

Proceso de introducción a la plataforma

Si no puedes usar el proceso estándar de generación de la reputación (p. ej., si solo tienes propiedades de datos basadas en fechas como "última apertura" o "último clic", o si no tienes datos de interacción disponibles), puedes usar una versión modificada de la generación de la reputación. La introducción a la plataforma no requiere que tengas datos históricos de interacción. En cambio, es un proceso manual que implica crear segmentos o usar muestreo aleatorio.

La introducción a la plataforma comienza con audiencias más pequeñas, lo que te permite aumentar el volumen gradualmente durante el curso de unos 30 días.

Después del primer envío, empezarás a tener datos de interacción de Klaviyo en la plataforma. Para obtener el mejor rendimiento, se sugiere incluir segmentos con interacciones durante este periodo de aumento gradual.

Los dos gráficos a continuación describen la siguiente información:

  • Volúmenes diarios recomendados de envíos (segunda columna)
  • Segmentos de interacción sugeridos cuando estén disponibles (tercera columna)

Estos gráficos brindan detalles para marcas que envían a diario o para marcas que envían semanalmente.

Ten en cuenta que el gráfico de envíos semanales que aparece a continuación incluye posibles sugerencias de envío 1, 2 y 3 veces a la semana.

Volumen de correos electrónicos y la interacción sugeridos para remitentes diarios

Día

Volumen diario de suscriptores (máx.)

Interacción sugerida para usar

1

2000

Clics de los últimos 30 días

2

4,000

Clics de los últimos 30 días

3

8 000

Clics de los últimos 30 días

4

12 000

Clics y aperturas de los últimos 30 días

Volumen de correo electrónico e interacción sugeridos para remitentes semanales

Semana

Volumen semanal de suscriptores (máx.)

Interacción sugerida para usar

1

Si envías 3 veces por semana:

  • 2 000 para el primer correo electrónico
  • 4000 para el segundo correo electrónico
  • 8 000 para el tercer correo electrónico

Si envías 2 veces por semana:

  • 2 000 para el primer correo electrónico
  • 4000 para el segundo correo electrónico

Si se envía 1 vez por semana:

  • 2000

Clics de los últimos 30 días

2

Si envías 3 veces por semana:

  • 14 000 para el primer correo electrónico
  • 21 000 para el segundo correo electrónico
  • Listo para enviar al volumen completo para el tercer correo electrónico

Si envías 2 veces por semana:

  • 8000 para el primer correo electrónico
  • 14 000 para el segundo correo electrónico

Si se envía 1 vez por semana:

  • 4,000

3 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días


2 o 1 envíos por semana: clics de los últimos 30 días

3

Si envías 3 veces por semana:

  • Listo para enviar a volumen completo

Si envías 2 veces por semana:

  • 21 000 para el primer correo electrónico
  • 32 500 para el primer correo electrónico

Si se envía 1 vez por semana:

  • 8 000

3 o 2 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días

1 envío por semana: clics de los últimos 30 días

4

Si envías 3 veces por semana:

  • Listo para enviar a volumen completo

Si envías 2 veces por semana:

  • Listo para enviar a volumen completo

Si se envía 1 vez por semana:

  • 14 000

3, 2 o 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días

5

Si envías 3 veces por semana:

  • Listo para enviar a volumen completo

Si envías 2 veces por semana:

  • Listo para enviar a volumen completo

Si se envía 1 vez por semana:

  • 21 000

3 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 60 días


2 o 1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días

6

Si envías 3 veces por semana:

  • Proceso de introducción a la plataforma completado

Si envías 2 veces por semana:

  • Listo para enviar a volumen completo

Si se envía 1 vez por semana:

  • 31 500

2 envíos por semana: clics y aperturas de los últimos 60 días


1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días

7

Si envías 3 veces por semana:

  • Proceso de introducción a la plataforma completado

Si envías 2 veces por semana:

  • Proceso de introducción a la plataforma completado

Si se envía 1 vez por semana:

  • 47 250

1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días

8

Si envías 3 veces por semana:

  • Proceso de introducción a la plataforma completado

Si envías 2 veces por semana:

  • Proceso de introducción a la plataforma completado

Si se envía 1 vez por semana:

  • 65 000

1 envío por semana: clics y aperturas de los últimos 30 días

Contenido que se debe incluir durante la introducción a la plataforma

Durante el proceso de introducción a la plataforma, todavía estás en los primeros pasos de los envíos en Klaviyo o con un dominio nuevo. Además de las recomendaciones de volumen de envío anteriores, se debe considerar el contenido que quieres incluir en los envíos.

Se debe buscar confirmar las preferencias de suscripción de los destinatarios para poder hacerles marketing con contenido relevante y oportuno que quieran ver en sus bandejas de entrada. Esto demuestra a los proveedores de bandeja de entrada que estás enviando contenido atractivo a los suscriptores que quieren recibir, y ayuda a establecer una reputación de remitente sólida con Klaviyo.

Usa páginas de preferencias en Klaviyo para dar a los suscriptores la oportunidad de actualizar sus preferencias. Puedes usar páginas de preferencias para recopilar información sobre los suscriptores, como edad, género o cumpleaños, pero también información más detallada, como la frecuencia preferida de correos electrónicos o los intereses de productos.

Recursos adicionales

  • Understanding branded vs. shared sending domains

    Learn more about branded sending domains (also known as dedicated sending domains), how they differ from shared sending domains, and when they may be beneficial for your business to use. In the world of email marketing, your sending infrastructure, including your sending domain, is very important. Sending domains are a key component of your email infrastructure, that to help build a positive reputation and promote domain alignment.

  • How to warm your sending domain in Klaviyo

    Learn about how to warm your sending infrastructure in Klaviyo. Warming your sending infrastructure trains inbox providers to view you as a good sender, and is essential any time you move to a new email service provider.

¿Te resultó útil este artículo?
Usa este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar al equipo de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan