O que você vai aprender

Saiba mais sobre o processo de introdução à plataforma na Klaviyo; um método alternativo de aquecimento se você não puder usar o aquecimento padrão.

Antes de começar

Todos os clientes da Klaviyo que enviarem usando uma nova infraestrutura dedicada precisam concluir o aquecimento de domínio correlacionado. Antes de iniciar o processo de aquecimento, confirme se sua marca deve usar o processo de aquecimento padrão ou o processo alternativo de introdução da plataforma. Se a sua marca se enquadrar na categoria de processo de introdução à plataforma, siga as recomendações deste guia. Caso contrário, siga as etapas do processo de aquecimento padrão.

Processo de introdução da plataforma

Se você não puder usar o processo padrão de aquecimento (por exemplo, só tiver propriedades de dados baseadas em data, como "última abertura" ou "último clique", ou não tiver dados de engajamento disponíveis), você pode usar uma versão modificada do aquecimento. A introdução da plataforma não exige que você tenha dados históricos de engajamento. Em vez disso, é um processo manual que envolve a criação de segmentos ou o uso de amostragem aleatória.

A introdução à plataforma começa com públicos menores, permitindo que você aumente o volume gradualmente ao longo de cerca de 30 dias.

Após seu primeiro envio, você começará a ter dados de engajamento da Klaviyo na plataforma. Para obter o melhor desempenho, recomendamos incluir segmentos com interações durante esse período de expansão.

Os dois gráficos abaixo descrevem as seguintes informações:

  • Volumes diários de envio recomendados (segunda coluna)
  • Segmentos de engajamento sugeridos quando disponíveis (terceira coluna)

Esses gráficos fornecem detalhes para marcas que enviam diariamente ou para marcas que enviam semanalmente.

Observe que o gráfico de envios semanais abaixo inclui possíveis sugestões de envio de 1, 2 e 3 vezes por semana.

Volume de e-mails sugerido e engajamento para remetentes diários

Dia

Volume diário de assinantes (máx.)

Engajamento sugerido para usar

1

2.000

Cliques dos últimos 30 dias

2

4.000

Cliques dos últimos 30 dias

3

8.000

Cliques dos últimos 30 dias

4

12.000

Cliques e aberturas dos últimos 30 dias

Volume de e-mails sugerido e engajamento para remetentes semanais

Semana

Volume semanal de assinantes (máx.)

Engajamento sugerido para usar

1

Se enviar 3 vezes por semana:

  • 2.000 no primeiro e-mail
  • 4.000 para o segundo e-mail
  • 8.000 para o terceiro e-mail

Se enviar 2 vezes por semana:

  • 2.000 no primeiro e-mail
  • 4.000 para o segundo e-mail

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 2.000

Cliques dos últimos 30 dias

2

Se enviar 3 vezes por semana:

  • 14.000 para o primeiro e-mail
  • 21.000 para o segundo e-mail
  • Pronto para enviar no volume total para o terceiro e-mail

Se enviar 2 vezes por semana:

  • 8.000 para o primeiro e-mail
  • 14.000 para o segundo e-mail

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 4.000

3 envios por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias


2 ou 1 envios por semana: cliques dos últimos 30 dias

3

Se enviar 3 vezes por semana:

  • Pronto para enviar com volume total

Se enviar 2 vezes por semana:

  • 21.000 para o primeiro e-mail
  • 32.500 para o primeiro e-mail

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 8.000

3 ou 2 envios por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias

1 envio por semana: cliques dos últimos 30 dias

4

Se enviar 3 vezes por semana:

  • Pronto para enviar com volume total

Se enviar 2 vezes por semana:

  • Pronto para enviar com volume total

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 14.000

3, 2 ou 1 envio por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias

5

Se enviar 3 vezes por semana:

  • Pronto para enviar com volume total

Se enviar 2 vezes por semana:

  • Pronto para enviar com volume total

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 21.000

3 envios por semana: cliques e aberturas dos últimos 60 dias


2 ou 1 envio por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias

6

Se enviar 3 vezes por semana:

  • Processo de introdução à plataforma concluído

Se enviar 2 vezes por semana:

  • Pronto para enviar com volume total

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 31.500

2 envios por semana: cliques e aberturas dos últimos 60 dias


1 envio por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias

7

Se enviar 3 vezes por semana:

  • Processo de introdução à plataforma concluído

Se enviar 2 vezes por semana:

  • Processo de introdução à plataforma concluído

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 47.250

1 envio por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias

8

Se enviar 3 vezes por semana:

  • Processo de introdução à plataforma concluído

Se enviar 2 vezes por semana:

  • Processo de introdução à plataforma concluído

Se você enviar 1 vez por semana:

  • 65.000

1 envio por semana: cliques e aberturas dos últimos 30 dias

Conteúdo a ser incluído durante a introdução à plataforma

Durante o processo de introdução à plataforma, você ainda está no Guia de introdução ao envio na Klaviyo ou a um novo domínio. Além das recomendações de volume de envio acima, você deve considerar o conteúdo que quer incluir nos seus envios.

Você deve buscar confirmar as preferências de inscrição dos seus destinatários para poder enviar a eles comunicações de marketing com conteúdo relevante e oportuno que eles queiram ver nas caixas de entrada. Isso mostra aos provedores de caixa de entrada que você está enviando conteúdo envolvente para seus assinantes, que eles querem receber, e ajuda a estabelecer uma forte reputação de remetente com o Klaviyo.

Use páginas de preferências na Klaviyo para dar aos assinantes a oportunidade de atualizar as preferências. Você pode usar páginas de preferências para coletar informações sobre assinantes, como idade, gênero ou aniversário, mas também informações mais detalhadas, como a frequência de e-mails preferida ou os interesses em produtos.

Recursos adicionais

  • Diferença entre domínios de envio da marca e compartilhados

    Saiba mais sobre os domínios de envio da marca (também conhecidos como domínios de envio exclusivos), como eles diferem dos domínios de envio compartilhados e quando podem ser benéficos para sua empresa. No mundo do marketing por e-mail, sua infraestrutura de envio, incluindo seu domínio de envio, é muito importante. Domínios de envio são um componente importante de sua infraestrutura de e-mail, que ajuda a construir uma reputação positiva e promover o alinhamento do domínio.

  • Como aquecer seu domínio de envio na Klaviyo

    Saiba como aquecer sua infraestrutura de envio na Klaviyo. Aquecer sua infraestrutura de envio treina os provedores de caixa de entrada para vê-lo como um bom remetente e é essencial quando você se muda para um novo provedor de serviços de e-mail.

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