O que podemos ajudar você a encontrar hoje?

Pesquisar por tópico

Introdução aos formulários de registro

Saiba como criar e personalizar formulários de registro na Klaviyo para interagir com compradores, coletar e-mails e números de telefone e criar relacionamentos duradouros.

Guia de introdução com Landing Pages

Saiba como criar e personalizar páginas de destino em Klaviyo para que você possa compartilhar uma página dedicada e hospedada em suas campanhas, coletar assinante de e-mail e número de telefone e medir o desempenho.

Noções básicas: design de formulários para celular

Conheça os 6 princípios básicos de criação de formulários de inscrição para dispositivos móveis.

Compreensão dos blocos e campos do formulário

Saiba como usar vários blocos de conteúdo do editor de formulários (ou seja, elemento e campo de dados) em seu formulário de registro para personalizar sua aparência e o tipo de informação que o senhor coleta do assinante.

Compreensão de estilos para um formulário de inscrição

Saiba como usar o criador de formulários de inscrição do Klaviyo para projetar seu formulário, editando as configurações de design disponíveis na seção Styles (Estilos ). As configurações de estilo se aplicam a todo o formulário de inscrição, inclusive em todas as etapas do formulário e na mensagem de sucesso.

Compreensão das configurações de segmentação e comportamento para formulários de inscrição

Saiba mais sobre a seção Targeting & behavior do editor de formulários de inscrição, onde é possível controlar e alterar quando um formulário aparece no seu site e quem o vê. Abra o editor de formulários para um formulário de inscrição existente e selecione Targeting & behavior para ajustar as configurações de exibição e direcionamento abordadas neste guia.

Como gerenciar seus formulários de inscrição

Aprenda dicas para gerenciar seus formulários de inscrição existentes para garantir que eles sejam esteticamente agradáveis e funcionais para os clientes interessados em se envolver com sua marca.

Referência de formulários de inscrição e páginas de assinatura

Saiba como usar as ferramentas de crescimento de lista da Klaviyo, incluindo vários tipos de formulários de inscrição e páginas de inscrição, ou uma integração de terceiros para coletar e interagir com novos assinantes.

Use a otimização móvel em Klaviyo formulário de registro

Adapte seus formulários do Klaviyo para desktop e dispositivos móveis sem duplicar formulários, ajudando você a publicar mais rapidamente e a melhorar a experiência dos visitantes móveis.

Como configurar um formulário de reposição de estoque

Saiba como configurar e personalizar um formulário de registro de reposição de estoque para sua loja online. Usando o editor de formulários da Klaviyo, você pode personalizar o botão “Avise-me” que aparece quando um produto no seu site está fora de estoque e o formulário que seus clientes usam para se inscrever para notificações de reposição de estoque por e-mail, mensagens de texto e WhatsApp.

Como criar um formulário de registro spin-to-win

Saiba como adicionar uma roda de spin-to-win para impulsionar o engajamento do formulário de registro e aumentar as taxas de envio. As rodas Spin-to-win são interativas e incentivam os visitantes do site a se inscreverem para ter a chance de ganhar um desconto ou prêmio.

Entendendo a receita métrica do formulário de registro

Saiba como configurar e usar a métrica de receita de formulários para obter insights sobre como seus formulários de registro estão influenciando as compras em seu site. Klaviyo usa uma janela de lookback, que é um período de tempo definido usado para vincular a receita total de uma compra a todos os envios de formulários que ocorreram dentro desse período, para rastrear e exibir essas métricas em sua conta.

Como acionar a exibição de um formulário de inscrição com base no conteúdo do carrinho

Saiba como acionar um formulário de inscrição para ser exibido quando o carrinho de compras de um comprador atender a determinados atributos. O senhor pode exibir o formulário com base no valor total do carrinho, no número de itens no carrinho ou em critérios específicos do produto para direcionar compradores altamente engajados em seu site e incentivar as compras.

Como configurar a captura de leads com o Shop em um formulário de inscrição

Saiba como configurar a captura de leads com o Shop em um formulário de inscrição do Klaviyo para reconhecer os usuários do Shop Pay, salvar e aplicar seus descontos e coletar consentimento por SMS. O Shop Pay é um serviço de checkout on-line oferecido pela Shopify que permite o checkout com um clique para melhorar a experiência de compra de seus clientes. Quando um comprador usa o Shop Pay pela primeira vez, suas informações são salvas para compras futuras.

Referência de fontes hospedadas no Klavio

Klaviyo hospeda uma seleção de fontes que usamos em nosso modelo de formulário e que o senhor pode importar facilmente para usar em seu formulário de registro, páginas de consentimento e e-mail.

Como agendar um formulário de inscrição

Saiba como programar quando os formulários de inscrição do Klaviyo são exibidos ou ocultos em seu site, para que o senhor possa controlar quando os compradores se envolvem com eles.

Como configurar o rastreamento de eventos do Google Analytics para um formulário de inscrição

Saiba como configurar o rastreamento de eventos do Google Analytics para seus formulários de inscrição do Klaviyo para obter insights sobre ações importantes do usuário com seus formulários. O senhor pode medir a atividade do formulário marcando os eventos do Klaviyo (por exemplo, form_open, form_close, form_submit) como conversões no Google Analytics. Configure isso seguindo este processo de duas etapas:

Como adicionar um teaser de formulário

Saiba como adicionar um teaser ao seu formulário de inscrição pop-up ou flyout, que é um pequeno widget no qual o visitante pode clicar para fechar e reabrir um formulário quando quiser.

Como adicionar imagens laterais em formulários de inscrição

Saiba como incluir uma imagem de alta qualidade à esquerda ou à direita do seu formulário de inscrição para obter uma experiência de inscrição atraente que combine com o design da sua marca.

Como incorporar um formulário de registro no seu site.

Saiba como adicionar um formulário de registro incorporado a uma página ou local específico do seu site (por exemplo, o rodapé), para que os compradores que desejam saber mais sobre a sua marca possam se cadastrar facilmente. Incorporar um formulário de registro no rodapé do site para trabalhar em conjunto com outros formulários publicados é uma prática recomendada pela Klaviyo para otimizar o crescimento da lista.

Como visualizar as respostas do formulário de inscrição

Saiba como as respostas do formulário de inscrição são armazenadas no Klaviyo, onde acessar as respostas do formulário de uma pessoa e como exportar um CSV dessas respostas de um grupo de perfis.

Como editar imagens no editor de formulários de inscrição

Saiba como usar as ferramentas de edição de imagem incorporadas do Klaviyo (por exemplo, redimensionar, cortar, transformar etc.) ao criar seus formulários de inscrição.

Compreensão das configurações de dispensa do formulário de inscrição

Saiba mais sobre as configurações de encerramento de seus formulários de inscrição, inclusive como estilizar os ícones de encerramento e as opções de encerramento disponíveis para cada tipo de formulário e teasers de formulário.

Compreensão de formulários de várias etapas

Os formulários de várias etapas facilitam o conhecimento sobre seus assinantes e a coleta de consentimento para vários canais de marketing sem intimidar os visitantes com um formulário grande ou complicado. Use esse recurso para apresentar apenas algumas perguntas de cada vez e capture o máximo de informações que seus assinantes estiverem dispostos a fornecer.

Como usar fontes personalizadas em formulários de inscrição

Saiba como projetar seus formulários de inscrição com fontes personalizadas para que seus clientes tenham uma forte identidade de marca e consistência com o restante do seu site.

Compreensão da análise de formulários de inscrição

Saiba como analisar o desempenho dos seus formulários de inscrição para poder iterar e otimizar com base no conhecimento das áreas em que você se destaca e das áreas em que pode melhorar. Este guia o ajudará a entender melhor a análise do formulário de inscrição e cada uma das páginas de relatório disponíveis (ou seja, a guia Overview (Visão geral ) e a guia A/B test results (Resultados do teste A/B)).

Referência para migração de formulários do Amped.io

Aprenda a migrar seus formulários do Amped.io (agora no Mailchimp) para o Klaviyo. A partir de 15 de agosto de 2025, a Amped.io não vai mais dar suporte a integrações de terceiros, tipo o Klaviyo. Este guia serve como referência para ajudar você a identificar e documentar os principais elementos dos seus formulários existentes, para que você possa reconstruí-los facilmente em Klaviyo.

Pule para o sucesso no formulário de registro de várias etapas

Use a ação do botão Pular para o sucesso em formulários de várias etapas para permitir que os visitantes ignorem as etapas opcionais (como o opt-in por SMS) e ainda vejam a tela de sucesso, sem fechar o formulário ou perder a recompensa original.

Como usar botões go-to-inbox em formulários

Saiba como agilizar o processo de Registro de E-mail para o seu assinante. Com a ação do botão Go to inbox (Ir para a caixa de entrada ), o senhor pode direcionar os visitantes do site da etapa de sucesso do formulário para a caixa de entrada, para que eles possam confirmar facilmente a assinatura.

Como localizar formulários de inscrição para vários domínios regionais

Saiba como usar o recurso de clonagem de várias contas para configurar formulários de inscrição em idiomas específicos se o senhor tiver um site com vários domínios regionais. Por exemplo, se o senhor tiver domínios diferentes para os Estados Unidos, França e Espanha, eles aparecerão como:

Como evitar que vários formulários de inscrição sejam exibidos ao mesmo tempo

Saiba como ativar as configurações de exibição de prevenção de colisão para evitar que vários formulários de inscrição apareçam simultaneamente ou um após o outro para seus clientes. Se o senhor tiver vários formulários de inscrição ativos em seu site, cada um com seus próprios acionadores de exibição baseados em regras, ative a prevenção de colisão para garantir que os formulários não se sobreponham e sobrecarreguem os visitantes do site.

Como criar formulários de inscrição compatíveis com a ADA

Saiba como usar o recurso de assistente de acessibilidade na guia Form Alerts (Alertas de formulário ) do editor de formulários de inscrição para evitar alguns dos problemas mais comuns de conformidade com as WCAG (Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web). As empresas que se esforçam para tornar seus sites compatíveis com a ADA devem fazer referência e seguir os padrões WCAG. O assistente de acessibilidade orienta o senhor na criação de formulários de inscrição que sejam acessíveis a todos os visitantes do seu site.

Como usar blocos dinâmicos em formulários

Saiba mais sobre blocos dinâmicos e como usá-los no formulário de registro para criar visualizações e experiências distintas para os compradores em desktops e dispositivos móveis. Qualquer bloco em seu formulário pode se tornar dinâmico ajustando suas configurações de visibilidade.

Como criar um formulário de várias etapas

Saiba como criar um formulário de inscrição em várias etapas para coletar informações de seus assinantes em várias etapas menores, para que os visitantes do site não fiquem sobrecarregados com o conteúdo e tenham maior probabilidade de se inscrever.

Como adicionar um cronômetro de contagem regressiva a um formulário de inscrição

Saiba como usar cronômetros de contagem regressiva para adicionar um senso de urgência aos seus formulários de inscrição. Os cronômetros de contagem regressiva funcionam particularmente bem para vendas rápidas, promoções especiais ou mensagens de feriados.

Como usar um formulário de inscrição de página inteira como uma página de destino

Saiba como criar um formulário de inscrição no Klaviyo que ocupa uma página inteira do seu site e é iniciado imediatamente quando o usuário clica em uma URL designada, lembrando uma experiência de página de destino para a qual os visitantes podem navegar para se inscrever. Para configurar isso, primeiro o senhor precisará criar o formulário de página inteira e, em seguida, ajustar determinadas configurações de comportamento do Targeting & para que ele apareça quando um usuário clicar em um determinado link.

Como acionar um formulário de inscrição para aparecer quando um botão é clicado

Saiba como acionar um formulário de inscrição para aparecer em seu site quando um visitante clicar em um determinado botão. Este guia o orientará no ajuste do formulário para ser exibido em um acionador personalizado, criando e adicionando um novo botão ao site e colando um pequeno trecho de código no HTML do site para que o clique no botão acione o formulário de inscrição.

Como hospedar uma fonte personalizada no seu site

Saiba como fazer upload e importar uma fonte que não esteja hospedada no Google ou na Adobe para usar nos formulários de registro da Klaviyo na sua loja. Há duas formas de usar uma fonte importada em formulários de registro:

Como usar o formulário de inscrição fora de estoque

Saiba como coletar assinantes de e-mail de uma lista específica que desejam receber atualizações sobre itens fora de estoque, para que o senhor possa notificá-los quando os itens voltarem ao estoque. Ao coletar assinantes por meio do formulário de falta de estoque e adicioná-los a uma lista específica, o senhor pode enviar a eles uma série de boas-vindas personalizada, dar-lhes a oportunidade de comprar o produto em espera (se tiver configurado uma página de espera para o seu site) ou enviar uma mensagem a eles por meio de uma campanha assim que o estoque for reabastecido. Esse formulário é uma ótima oportunidade para coletar assinantes, mesmo que o senhor esteja enfrentando problemas de falta de estoque ou atrasos no fornecimento.

Como otimizar formulários pop-up e flyout para dispositivos móveis

Saiba como projetar seus formulários de inscrição para celular com as práticas recomendadas da Klaviyo em mente para garantir que seus formulários pop-up e flyout sejam otimizados para visitantes móveis.

Como usar formulários de inscrição para oferecer descontos escalonados

Saiba como usar formulários de inscrição para oferecer descontos diferentes para tipos diferentes de clientes e, em seguida, configure sua série de boas-vindas para que cada assinante receba o desconto adequado. A definição de configurações específicas de segmentação em seus formulários pode ajudá-lo a evitar a oferta desnecessária de descontos e a adaptar a linguagem de seus e-mails com base no que o senhor já sabe sobre seus contatos.

Compreensão da significância estatística dos formulários de inscrição

Saiba quando os resultados de um teste A/B são considerados estatisticamente significativos para os formulários de inscrição da Klaviyo. Este guia explicará a significância estatística dos formulários de inscrição e quando ela é decidida.

Como otimizar as configurações de exibição de um formulário de inscrição

Saiba como executar um teste de otimização em um formulário de inscrição do Klaviyo para determinar o melhor momento para o formulário ser exibido aos compradores do site. Em um teste de otimização, a Klaviyo executa uma série de experimentos gerados por IA para determinar as configurações de tempo de exibição mais eficazes que aumentam a taxa de envio de um formulário.

Como fazer um teste A/B em um formulário de inscrição

Saiba como usar o teste A/B para avaliar o desempenho de vários elementos do seu formulário de registro. Ao analisar os resultados de forma eficaz, o senhor pode garantir que seus formulários tenham repercussão entre os visitantes do site e contribuam para o crescimento da lista.

Como fazer o teste A/B de ofertas usando formulários de inscrição

Saiba como fazer o teste A/B de diferentes tipos de promoções em formulários de inscrição, para que o senhor possa determinar qual tipo tem o melhor desempenho e entregar essa oferta aos novos assinantes. Oferecer um benefício, como um desconto ou um item gratuito, pode motivar os visitantes do site a se inscreverem e aprenderem mais sobre sua marca; no entanto, pode ser difícil dizer se o benefício está funcionando ou se há uma alternativa mais eficaz.

Solução de problemas com formulários de inscrição

Aprenda dicas de solução de problemas para quando um formulário de inscrição na sua conta Klaviyo não estiver funcionando como esperado, analisando problemas comuns e soluções para esses problemas.

Solução de problemas com o Klaviyo.js e relatórios de velocidade do site

Saiba mais sobre o JavaScript do site Klaviyo(Klaviyo.js), que é o snippet de código que o senhor cola em seu site para habilitar o rastreamentoActive on Site, e seu impacto na velocidade do site. Klaviyo O .js precisa ser instalado para que o senhor possa publicar o Klaviyo formulário de registro no seu site.

Entender por que os envios de formulários e os tamanhos das listas são diferentes

Saiba por que o número de assinantes em sua lista da Klaviyo não corresponde ao número de envios em seu formulário e como encontrar cada um desses números.

Como verificar se os formulários de inscrição estão ativados

Saiba como verificar se a funcionalidade do formulário de inscrição está ativada em seu site. Isso garante que os formulários de inscrição publicados na Klaviyo sejam exibidos como esperado em seu site e sincronizem todos os dados necessários com a Klaviyo.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano