Referência de migração de formulários do Amped.io
O que você vai aprender
Saiba como migrar seus formulários do Amped.io (agora sob a Mailchimp) para a Klaviyo. A partir de 15/08/2025, o Amped.io não oferece mais suporte a integrações de terceiros, como a Klaviyo. Este guia serve como referência para ajudar você a identificar e documentar os principais elementos dos seus formulários existentes, para que você possa recriá-los facilmente na Klaviyo.
Antes de começar
Como você precisará recriar seus formulários na Klaviyo, recomendamos que você tire capturas de tela ou documente de outra forma seus formulários e estilos do Amped.io para consulta. Repita esse processo para cada formulário do Mailchimp que você pretende migrar para a Klaviyo e para cada etapa que um formulário possa ter.
Elementos do formulário
Para recriar seus formulários com precisão no Klaviyo, documente detalhadamente a aparência e as configurações dos seus formulários existentes. Em geral, documente ou tire capturas de tela dos seguintes elementos-chave, junto com as configurações de estilo deles.
Campos de input
Documente ou faça uma captura de tela de todos os campos do formulário, incluindo o campo de e-mail padrão. Isso também pode incluir campos como número de telefone, data de nascimento e qualquer outra informação que você esteja coletando dos clientes.
Não deixe de fazer uma captura de tela de:
- Rótulos de campo
O rótulo visível de cada campo (por exemplo, "Nome", "Cor favorita", "Data de nascimento"). - Tipos de campos
Anote o tipo de cada campo (por exemplo, texto, número, data, botões de opção, caixas de seleção, lista suspensa). - Tags de mesclagem
Os campos de público do Mailchimp associados a cada campo. É assim que você vai identificar as propriedades personalizadas para criar no Klaviyo. - Texto de placeholder
Qualquer texto de exemplo ou instrucional que aparece dentro de um campo de dados antes de um usuário digitar nele.
No Mailchimp, você pode acessar essas informações clicando diretamente em um campo de dados no editor de formulários. Um painel será aberto no lado direito com as configurações do campo de dados.
Aqui, você encontra informações sobre os dados associados ao campo, assim como todos os estilos aplicados. Tire capturas de tela ou documente essas configurações de outra forma para poder consultá-las ao recriar formulários na Klaviyo.
Cópia do formulário
Você também deve criar um registro de todo o texto (ou seja, o texto e as mensagens) no seu formulário. Não deixe de documentar:
- Cabeçalho do formulário
O cabeçalho principal do formulário (por exemplo, "Assine nossa newsletter", "Ganhe 10% de desconto"). - Texto do corpo
Qualquer texto descritivo que explique o valor de se inscrever, o que a pessoa vai receber ou quaisquer instruções. - Texto do botão
O texto em qualquer botão (por exemplo, "Inscrever-se," "Aproveite sua oferta," "Quero me inscrever"). - Mensagem de confirmação
A mensagem exibida para um usuário depois que ele envia o formulário. - Linguagem de divulgação
Qualquer linguagem de divulgação no seu formulário que informe aos clientes os detalhes do que eles estão assinando e como sua marca vai usar as informações deles.
No Mailchimp, você pode ver as configurações de um trecho de texto clicando nele no editor de formulários. Um painel será aberto no lado direito, onde você pode encontrar todos os estilos aplicados. Tire uma captura de tela ou documente essas configurações de outra forma para poder consultá-las ao recriar formulários no Klaviyo.
Botões
Os botões são outro elemento essencial do seu formulário. Você pode ter alguns botões se o seu formulário tiver várias etapas, então não deixe de registrar as configurações de todos eles. Não deixe de documentar:
- Design e estilo
As cores dos seus botões (por exemplo: cores do texto, cores de fundo etc.), preenchimento e fontes. - Rótulos
O texto nos seus botões (por exemplo, "Enviar", "Inscrever-se", "Resgatar seu desconto", "Próximo"). - Comportamento do botão
O comportamento dos seus botões quando os clientes clicam neles (por exemplo, ir para a próxima etapa, enviar, redirecionar etc.). - Coleta de dados
Se você tiver botões que coletam informações dos clientes (por exemplo, botões de opção), documente as tags de público às quais eles se relacionam no Mailchimp para que você possa recriá-las como propriedades personalizadas no Klaviyo. - Estado desativado
Como o botão fica quando está desativado (por exemplo, antes que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos)? Isso inclui uma mudança na cor e no estilo do cursor.
No Mailchimp, você pode ver as configurações de um botão clicando nele no editor de formulários. Um painel será aberto no lado direito, com as configurações do botão. Aqui, você pode encontrar informações sobre o comportamento do botão, além de todos os estilos aplicados. Tire um print ou documente essas configurações de outra forma para poder consultá-las ao recriar formulários na Klaviyo.
teaser
Se você tiver um teaser de formulário ativado no Mailchimp, documente o conteúdo e a aparência para poder recriá-lo na Klaviyo. Tire capturas de tela ou documente de outra forma:
- Conteúdo do teaser
Qualquer texto ou imagem no teaser e nas chamadas à ação. - Design e estilo do teaser
Anote detalhes de design e estilo, como onde o teaser aparece na tela, seu formato e tamanho, cores e fontes. - Exibição e comportamento do teaser
Documente as configurações de exibição e comportamento do teaser, como as configurações de acionamento, frequência e visibilidade.
No criador de formulários do Mailchimp, os teaser são chamados de elementos de segunda chance. Para ver as configurações do seu teaser:
- No painel Etapas, clique em Acompanhamento.
- Clique em Contêiner de 2.ª Chance.
- Veja e documente as configurações do teaser no painel do lado direito.
Comportamento e funcionalidade
Depois de registrar os elementos visuais do seu formulário do Mailchimp, o próximo passo é capturar o comportamento e a funcionalidade dele. Não se esqueça de documentar as seguintes configurações nos seus formulários do Mailchimp:
- Momento de exibição
Documente como e quando o formulário aparece (por exemplo, ao carregar a página, após um atraso, com intenção de saída, com base na porcentagem de rolagem). - Frequência de exibição
Observe com que frequência o formulário é mostrado a um usuário (por exemplo, mostrar uma vez por sessão, mostrar sempre). - Destaques especiais de interatividade
Inclua quaisquer interações ou acionadores específicos (por exemplo, algo acontece quando outra coisa acontece). - Regras de segmentação
- URLs
Em quais páginas o formulário deve aparecer e de quais ele deve ser excluído? - Dispositivos
Em quais dispositivos o formulário deve ser exibido (por exemplo, celular, desktop ou ambos)? - Tipo de visitante
O formulário deve ser direcionado a perfis novos ou recorrentes? - Segmentação geográfica
O formulário é direcionado para locais geográficos específicos? - Parâmetro UTM
O formulário é acionado por parâmetros UTM específicos?
- URLs
Para ver as configurações de comportamento e funcionalidade de um formulário do Mailchimp:
- Selecione Editar ao lado do formulário na página Formulários na Mailchimp.
- Selecione Editar configurações do site em Onde ele deve aparecer?
- Selecione Editar direcionamento em Quem deve ver?
- Selecione Editar gatilhos em Quando ele deve aparecer?
- Documente ou faça uma captura de tela das suas configurações para cada uma delas.
Materiais
Imagens e logotipos
Não se esqueça de exportar todas as imagens e logotipos que você tem nos seus formulários do Mailchimp e que gostaria de trazer para o Klaviyo.
Para exportar uma imagem de um formulário do Mailchimp:
- Selecione a imagem no editor de formulários do Mailchimp.
- Clique no botão de download no painel lateral direito.
Fontes
Certifique-se de documentar as fontes de todos os elementos de texto no seu formulário do Mailchimp. Observe que cada trecho de texto (por exemplo, títulos, rótulos de botões etc.) pode ter sua própria fonte.
Você pode ver uma lista de todas as fontes usadas em um formulário do Mailchimp na página de visão geral no criador de formulários.
Você também pode ver a fonte usada em um elemento específico clicando nele. Os estilos e a fonte usados serão exibidos no painel do lado direito.
Cores
Se você quiser usar as mesmas cores nos seus formulários do Klaviyo, copie o código hexadecimal de cada cor dos seus formulários do Mailchimp. Cada código hexadecimal representa uma cor específica, permitindo que você recrie seus formulários na Klaviyo usando exatamente as mesmas cores.
Você pode ver uma lista de todas as cores usadas em um formulário do Mailchimp e seus códigos hex na página de visão geral no criador de formulários.
Você também pode ver as cores usadas para um elemento específico clicando nele. Os estilos e as cores usados serão exibidos no painel do lado direito.
Criar formulários na Klaviyo
Depois de seguir as etapas acima e documentar os principais componentes dos seus formulários no Mailchimp, você pode usar o processo abaixo quando estiver pronto para recriar formulários na Klaviyo.
Recrie o formulário na Klaviyo
Para começar a recriar seu formulário na sua conta Klaviyo, siga estas etapas:
- Acesse Formulários de registro e clique em Criar formulário. Se você receber uma solicitação para escolher um canal, insira um nome para o formulário, selecione Web e clique em Criar.
- Criar um formulário em branco
Clique em Criar formulário em branco. Insira um nome para o formulário e escolha o tipo de formulário que corresponde ao seu formulário do Mailchimp (por exemplo, popup, flyout, página inteira ou incorporado). Se um seletor de canal aparecer, escolha Web. Selecione a lista que deve receber novos assinantes e, em seguida, clique em Salvar e criar para abrir o editor de formulários. - Adicionar conteúdo e campos de dados
- Clique em Adicionar conteúdo. Use as informações da sua lista de verificação para adicionar blocos de texto, blocos de imagem e campos de dados.
- Para cada campo de dados personalizado, selecione o campo e escolha a Propriedades do perfil dele. Selecione uma propriedade existente ou digite um novo nome de propriedade e escolha a opção Criar para esse nome.
- Se você precisar de etapas adicionais do formulário, clique em Adicionar etapa, selecione um tipo de etapa, conclua as configurações e clique em Adicionar etapa para adicioná-la. Recrie o texto e os campos em cada etapa e, em seguida, selecione Sucesso para editar a mensagem de confirmação.
- Selecione cada botão e recrie a ação dele, como avançar para a próxima etapa ou redirecionar para uma URL. Para um botão que coleta assinantes de e-mail, escolha Enviar formulário e verifique se Lista para envio é a lista de destino pretendida.
- Para formulários pop-up, flyout e de página inteira, selecione teaser se precisar recriar o teaser que você documentou. Combine o conteúdo, a aparência e as configurações de exibição dele.
- Estilize o formulário
- Clique em Editar estilos no editor de formulários e, em seguida, ajuste as cores, as fontes e o layout para corresponder à sua marca e ao formulário original do Mailchimp.
- Você pode adicionar imagens de fundo e imagens laterais.
- Guias relevantes: Como funcionam estilos de formulários de registro
Configurar segmentação e comportamento
Para configurar as definições de segmentação e comportamento do seu formulário na Klaviyo:
- Selecione o controle Segmentação e comportamento na barra lateral esquerda do editor de formulários.
- Defina regras de exibição
Na aba Exibição, configure quando e como o formulário deve aparecer. Para formulários incorporados, pule Tempo e Frequência; o Código de incorporação define onde o formulário aparece no seu site.- Em Timing > Exibir formulário, selecione Imediatamente para exibição no carregamento da página ou Com base em regras para configurar um atraso, intenção de saída ou porcentagem de rolagem.
- Em Frequência, defina quantos dias esperar antes de exibir o formulário novamente depois que um visitante o fechar. Escolha se quer parar de exibi-lo após o envio de um formulário ou um clique em um botão ir para URL.
- Especifique Dispositivos (ou seja, desktop, dispositivos móveis ou ambos).
- Defina seu público
Selecione a guia Segmentação para configurar quem deve ver o formulário e onde ele deve aparecer.- Em Público, escolha se você quer mostrar o formulário para todos os membros do público, ocultá-lo de perfis existentes na Klaviyo ou direcionar perfis existentes por status de inscrição ou participação em lista ou segmento. A Klaviyo precisa identificar um visitante para direcioná-lo como um perfil existente; um visitante recorrente do site não é necessariamente identificado.
- Segmente URLs específicas se o formulário só deve aparecer em páginas específicas.
- Em Local, selecione países ou regiões se o formulário deve aparecer para clientes em locais específicos.
- Use Parâmetros UTM se o formulário for acionado por UTMs específicos.
Próximas etapas
Depois de recriar seus formulários do Mailchimp na Klaviyo com sucesso, há algumas próximas etapas para garantir uma transição tranquila.
- Configure um fluxo de boas-vindas
Garanta que o seu fluxo de boas-vindas seja acionado pela lista que você conectou ao formulário. Defina as mensagens como Ao vivo quando estiverem prontas para serem enviadas automaticamente.- Se a lista usar inscrição em duas etapas para e-mail, um novo assinante precisará confirmar a inscrição antes de ser adicionado à lista e poder entrar no fluxo de boas-vindas dela.
- Configurar cupons do formulário
Você pode exibir cupons na mensagem de sucesso do formulário ou incluí-los no seu e-mail de boas-vindas.
Publicar e substituir
Verifique a instalação do seu site, publique e teste seu formulário do Klaviyo e, em seguida, remova o formulário correspondente do Mailchimp.
- Verifique a instalação do seu site
- Garanta que o rastreamento no site da Klaviyo (Klaviyo.js) esteja instalado no seu site para formulários pop-up, flyout, de página inteira e incorporados.
- Para formulários incorporados, acesse Segmentação e comportamento > Exibição no editor de formulários e copie o código de incorporação específico do formulário. Adicione-o ao seu site no local onde você quer que o formulário apareça, seguindo as instruções da sua plataforma de e-commerce, e salve as alterações no seu site.
- Publique o formulário do Klaviyo
Quando você estiver satisfeito com o formulário, clique em Publicar ou agendar. Resolva todos os alertas que bloqueiam a publicação, selecione Publicar agora e clique em Publicar agora para publicar o formulário. - Teste o formulário de substituição
Acesse seu site em uma janela anônima para testar um formulário destinado a visitantes não identificados. Para um formulário direcionado a perfis existentes, use um visitante de teste identificado que corresponda às configurações do público. Acesse uma página qualificada e atenda às regras configuradas de dispositivo, localização, UTM e tempo.- Conclua cada etapa do formulário e envie um cadastro de teste. Verifique as ações do botão, a mensagem de confirmação e o teaser, se você usar um.
- Confirme as propriedades personalizadas e a lista de destino do perfil de teste no Klaviyo. Se a lista usa inscrição em duas etapas por e-mail, primeiro confirme a inscrição. Se você oferecer um cupom ou um e-mail de boas-vindas, verifique se ele é entregue conforme o esperado.
- Remova o formulário do Mailchimp
Desative ou remova o formulário correspondente na sua conta do Mailchimp para evitar que os dois formulários apareçam.
Recursos adicionais
- Getting started with sign-up forms
Learn how to create and customize sign-up forms in Klaviyo to publish on your website so you can engage shoppers, collect emails and phone numbers, and build long-lasting customer relationships.
- Understanding styles for a sign-up form
Learn how to use Klaviyo’s sign-up form builder to design your form by editing the design settings available in the Styles section. Style settings apply across your sign-up form, including in all of a form’s steps and in its success message.
- Understanding targeting and behavior settings for sign-up forms
Learn about the Targeting & behavior section of the sign-up form editor, where you can control and change when a form appears on your site, and who sees it. Open the form editor for an existing sign-up form, then select Targeting & behavior to adjust the display and targeting settings covered in this guide.