Como adicionar códigos de cupom a formulários de registro

O que você vai aprender

Aprenda a adicionar códigos de cupom estáticos e cupons únicos aos seus formulários de registro para aumentar as taxas de envio e de conversão e incentivar os clientes a gastar mais no seu site.

Uma boa prática é adicionar o código de cupom diretamente à mensagem de sucesso do seu formulário, pois isso incentiva os registros e permite que seus clientes resgatem o cupom sem sair do seu site. Se você estiver usando a Shopify e cupons exclusivos da Shopify nos seus formulário de registro, o cupom será aplicado automaticamente ao carrinho do cliente no checkout quando ele concluir o formulário.

Antes de começar

Há alguns tipos de cupons:

• Códigos únicos
  Códigos de cupom únicos, também chamados de "dinâmicos," são uma série aleatória de números ou letras que um destinatário pode usar 1 vez. Cada pessoa recebe seu próprio código de cupom; não haverá duas pessoas com o mesmo código. Os códigos de cupom únicos geralmente são mais longos e mais complicados do que os códigos estáticos.
• Cupom estático
  Códigos de cupom estáticos são um único código para todos os clientes usarem (por exemplo, Welcome20). Todas as pessoas vão receber o mesmo código para usar no seu site. Os códigos estáticos podem ser compartilhados; no entanto, eles são mais fáceis de lembrar e usar.

O processo de configuração do cupom vai variar dependendo do tipo de cupom que você usa (ou seja, cupom estático, cupom único do Shopify ou cupom único carregado); no entanto, as 2 primeiras seções deste guia devem ser seguidas independentemente do tipo de cupom.

Prepare seu formulário de registro

1. Acesse Site > formulários de registro na navegação à esquerda do Klaviyo.
2. Escolha uma das opções a seguir. Se depois de clicar em Criar formulário você for solicitado a informar um nome de formulário e um canal, insira um nome, selecione Web e clique em Criar.
   • Opção 1: escolha 1 dos seus formulários existentes para editar e adicionar um cupom.
   • Opção 2: escolha um modelo pré-criado na biblioteca de formulários que já inclua um bloco de cupom. Selecione Criar formulário, depois abra Tipo de modelo e selecione Cupons e ofertas para filtrar a biblioteca. Selecione um modelo, escolha a lista dele e clique em Criar formulário.

• Opção 3: crie um novo formulário do zero e configure-o com um cupom. Selecione Criar formulário e, em seguida, Criar formulário em branco. Insira um nome, escolha um tipo de formulário e uma lista e clique em Criar formulário.

3. Se você escolheu um formulário existente, abra-o no editor de formulários.

Com qualquer uma das opções acima, você pode adicionar facilmente um bloco de cupom ao seu formulário de registro no criador de formulários.

Adicione um bloco de cupom à etapa de sucesso do seu formulário

Depois que você estiver no editor do seu formulário de registro, poderá adicionar e configurar seu cupom. Siga estas instruções de configuração para cupons estáticos e cupons únicos:

1. No editor de formulários, selecione o botão Enviar na prévia.
   

2. Defina as configurações de Ação de clique no botão da seguinte forma:
   • Ação: Enviar formulário.
   • Lista para envio: escolha sua lista.
   • Depois de enviar: Mostrar a próxima etapa.
3. No topo da página, selecione Sucesso para abrir a etapa de sucesso do seu formulário. Esta é a página que os visitantes verão quando enviarem o formulário.
   

4. Clique em Adicionar conteúdo na barra lateral esquerda para abrir o painel Adicionar blocos.
5. Arraste e solte um bloco de cupom (localizado em Elementos) na prévia, onde você quiser que o cupom apareça no seu formulário, caso ainda não tenha um lá.
6. Selecione o bloco de cupom na prévia do formulário para abrir as configurações.

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Update Cookie Settings

7. No menu de configurações que aparece no lado esquerdo, escolha configurar um cupom estático ou um cupom único no seu formulário.

Configure um cupom estático no seu formulário

1. Na parte superior do menu de configurações do cupom, selecione Estático.
2. Insira o código de cupom existente no campo cupom estático (por exemplo, Welcome10).
   • Se você não tiver um código estático existente pronto, primeiro será necessário criar um manualmente na sua plataforma de e-commerce.

3. Edite os estilos do bloco (por exemplo, cor de fundo, raio dos cantos, estilo da borda, espessura da borda e preenchimento) para que o cupom fique grande e chame a atenção.
4. Quando terminar de editar, clique na seta para voltar e retornar ao editor de formulários. Suas alterações são salvas automaticamente.

5. Pule para a seção final para editar e publicar o formulário.

Configure um cupom único no seu formulário

Na parte superior do menu de configurações de cupons, selecione Único. Dependendo se você está usando um cupom único do Shopify ou um cupom único enviado, sua configuração será um pouco diferente.

Cupons da Shopify

1. Escolha Cupom da Shopify como seu Tipo de cupom único.
2. Escolha um cupom existente em Cupom único ou clique em Criar cupom único do Shopify para criar um. Se você já tiver cupons do Shopify, o botão será rotulado como Criar outro cupom do Shopify.

3. Se optar por criar um código de cupom da Shopify novo e exclusivo, você verá o modal Criar cupom único da Shopify solicitando que você:
   • Dê um nome ao cupom (por exemplo, 10OFF) e adicione um prefixo opcional.
   • Selecione o tipo de desconto que deseja oferecer (como valor fixo, porcentagem ou frete grátis).
   • Escolha as configurações do cupom (valor, aplicação, ativação e validade).
     • A Klaviyo gera códigos automaticamente quando você publica o formulário, com uma meta inicial de 600 códigos por formulário ativo, e gera mais quando restam menos de 400 códigos disponíveis. Isso se aplica independentemente de a Expiração estar definida como Após 1 ano, Em uma data específica ou Após um determinado número de dias/horas. Você não precisa adicionar códigos da Shopify manualmente.

4. Clique em Criar cupom único da Shopify no canto inferior direito. Isso leva você de volta ao gerador de formulários, com o código de cupom recém-criado selecionado para uso no formulário.
5. Adicione um cupom estático existente como Cupom alternativo. A Klaviyo exibe esse código quando não consegue atribuir um código exclusivo, inclusive quando o estoque acaba. Use um código estático que ofereça o mesmo desconto.
6. Primeiro, crie um cupom estático na Shopify e cole-o na caixa de texto do Cupom alternativo (por exemplo, 10PERCENT).
7. Pule para a seção final para editar e publicar o formulário.

Cupons carregados

Antes de fazer o upload, crie códigos de cupom exclusivos na sua plataforma de e-commerce e salve-os como um arquivo CSV.

1. No seu formulário, escolha Cupom carregado como seu Tipo de cupom único.
2. Escolha um cupom existente em Cupom único ou clique em Criar cupom carregado para criar um. Se você já tiver cupons carregados, o botão será rotulado como Criar outro cupom carregado.

3. Se você escolher um cupom existente, confira se ele tem códigos disponíveis. Para adicionar mais, abra uma guia separada do navegador e navegue até Conteúdo > Cupons, selecione Carregados e, em seguida, use o menu de 3 pontos do cupom > Adicionar códigos. Faça upload e importe seu CSV e depois volte ao editor de formulários.
4. Se você optou por criar um novo cupom enviado, a página Criar cupom será aberta em uma nova guia. A partir daqui:
   • Configure os seguintes detalhes:
     • Nome (ex.: JustForYou)
     • Contagem mínima de cupons (ex.: 500): o limite de códigos disponíveis usado para notificações de poucos cupons.

• Data de validade

• Clique em Criar cupom no canto superior direito. Isso leva você à aba Uploaded na página de cupons.
  • Na aba Enviados, abra o menu de 3 pontos à direita do seu cupom e selecione Adicionar códigos.

• Faça upload do seu arquivo CSV e revise a prévia. Clique em Importar cupons, aguarde o processamento terminar e, em seguida, clique em Concluído. Você pode consultar nosso guia para fazer upload de cupons únicos para obter ajuda.
• Volte para a aba do builder de formulário de registro e recarregue a página.

1. Se você criou um novo cupom, selecione a etapa Sucesso e selecione o bloco de cupom na prévia.
2. Escolha seu novo cupom carregado em cupom único. Se você selecionou um cupom existente anteriormente, mantenha essa seleção.

3. Adicione um cupom estático existente como Cupom alternativo. O Klaviyo exibe esse código quando não consegue atribuir um código único, inclusive quando o estoque acaba.
   • Crie o código estático na sua plataforma de e-commerce e depois cole-o em Cupom de fallback (por exemplo, 10PERCENT). Use um código que ofereça o desconto que você quer disponibilizar.

Termine a edição e publique seu formulário

Depois de configurar cupons para o seu formulário:

1. Faça os ajustes finais de estilo na aparência e no texto do seu cupom ou nas outras etapas do seu formulário.
2. Quando você estiver pronto para ativar seu formulário, clique em Publicar ou agendar. Escolha Publicar agora se aparecer uma opção de agendamento, resolva todos os alertas que estejam bloqueando e, em seguida, clique em Publicar agora para publicar o formulário.
3. Acesse seu site e recarregue a página para ver seu formulário aparecer.

1. Preencha o formulário para testar se seu cupom foi processado corretamente. Depois disso, os clientes receberão um código de cupom diretamente na mensagem de sucesso do seu formulário para copiar e usar no seu site.

Recursos adicionais