Cómo añadir códigos de cupón a los formularios de inscripción

Qué aprenderás

Aprende a añadir códigos de cupón estáticos y únicos a tu formulario de registro para impulsar un mayor envío y tasa de conversión, y animar al cliente a gastar más en tu sitio. Es una buena práctica añadir el código del cupón directamente al mensaje de éxito de tu formulario, ya que incentiva el Registrarse y permite a tus compradores copiar y reclamar el cupón sin salir de tu sitio.

Antes de empezar

Hay unos cuantos tipos de cupón: 

• Códigos únicos
  Los códigos de cupón únicos, también llamados dinámicos "," son una serie aleatoria de números o letras que el destinatario puede utilizar 1 vez. Cada destinatario recibirá su propio código de cupón, y no habrá 2 destinatarios que tengan el mismo código. Los códigos de cupones únicos suelen ser más largos y complicados que los códigos estáticos.
• Cupón estático
  Los códigos de cupón estáticos son un código único que pueden utilizar todos los clientes (por ejemplo, Welcome20). Cada persona recibirá el mismo código para utilizarlo en su sitio web. Los códigos estáticos pueden repartirse; sin embargo, son más fáciles de recordar y utilizar. 

El proceso de configuración del cupón diferirá según el tipo de cupón que utilices (es decir, cupón estático, cupón único Shopify o subir cupón único); sin embargo, las 2 primeras secciones de esta guía deben seguirse independientemente del tipo de cupón.

Prepara tu formulario de registro

1. Seleccione la pestaña Formularios de inscripción en la navegación izquierda de Klaviyo. 
2. A partir de aquí, tiene unas cuantas opciones para crear un formulario con un cupón en él.
   • Opción 1: elige 1 de tus formularios existentes para editarlo y añadirle un cupón.
   • Opción 2: elige una plantilla prediseñada de la biblioteca de formularios que tenga un cupón bloque ya incluido. Para ello, selecciona Crear formulario de registro en la esquina superior derecha y, a continuación, marca la casilla de en la barra de menú para filtrar tu búsqueda en la biblioteca de formularios. 
     
   • Opción 3: Cree un formulario nuevo desde cero y configúrelo con un cupón. Para ello, seleccione Crear formulario de inscripción en la esquina superior derecha y, a continuación, Crear nuevo formulario de inscripción.
3. Entre en el editor de formularios del formulario de inscripción al que piensa añadir el cupón. 

Con cualquiera de las opciones anteriores, puede añadir fácilmente un bloque de cupones a su formulario de inscripción en el creador de formularios.

Añada un bloque de cupón al paso de éxito de su formulario

Una vez que esté en el editor de su formulario de inscripción, podrá añadir y configurar su cupón. Siga estas instrucciones de configuración tanto para los cupones estáticos como para los únicos:

1. En el editor de formularios, seleccione el botón de envío en la vista previa.
   
2. Configure los ajustes de Acción de clic del botón de la siguiente manera:
   • Acción: Enviar formulario.
   • lista para Enviar: Elige tu lista.
   • Después de Enviar: Mostrar siguiente paso.
3. En la parte superior de la página, seleccione Éxito para abrir el paso de éxito de su formulario. Esta es la página que verán los visitantes cuando envíen el formulario.
   
4. En la parte izquierda de la página Visión general, seleccione la pestaña Añadir bloques.
5. Arrastre y suelte un bloque de cupón (situado en Elementos) en la vista previa donde quiera que aparezca el cupón en su formulario, si no hay ya uno allí.
6. 
   Haga clic en Configurar cupón en la vista previa del formulario.
7. En el menú de configuración que aparece en el lado izquierdo, elija configurar un cupón estático o único en su formulario. 

Configure un cupón estático en su formulario

1. En la parte superior del menú de configuración del cupón, seleccione Cupón estático.
2. Escribe el nombre de tu código de cupón estático en el cuadro de texto (por ejemplo Bienvenido10).
   • Si no tienes listo un código estático existente, primero tendrás que crearlo manualmente en tu plataforma de comercio electrónico.
3. Si acaba de crear un nuevo código estático, vuelva a cargar la página del generador de formularios antes de escribirlo en el cuadro de texto.
   
4. Edite los estilos del bloque (por ejemplo, el color de fondo, el radio de las esquinas, el estilo del borde, el grosor del borde y el relleno) para que el cupón sea grande y llamativo.
5. Cuando hayas terminado de editar, pulsa la flecha de volver para guardar el cupón.
   
6. Pase a la sección final para terminar de editar y publicar su formulario. 

Establezca un código de cupón único en su formulario 

En la parte superior del menú de configuración del cupón, seleccione Cupón único. Dependiendo de si está utilizando un cupón único de Shopify o un cupón único subido, su configuración diferirá ligeramente.

Cupones Shopify

1. Elija Cupón Shopify como Tipo de cupón único.
2. Haz clic en el desplegable junto a Cupón único para elegir un cupón existente, o haz clic en el (+) Cupón único Shopify para crear uno nuevo. 
   
3. Si ha optado por crear un nuevo código de cupón Shopify único, aparecerá un modal Crear cupón Shopify único pidiéndole que lo haga:
   • Ponga un nombre a su cupón (por ejemplo 10OFF), y añada un Prefijo opcional.
   • Seleccione el tipo de descuento que desea ofrecer a sus clientes (importe fijo, porcentaje o envío gratuito).
   • Elige la configuración de cómo funcionará tu cupón (importe, aplicación, activación y caducidad).
     • Ten en cuenta que si seleccionas Nunca o En una fecha concreta para Caducidad, Klaviyo generará un lote inicial de 600 códigos únicos cuando se añada el cupón al formulario, y generará más códigos cuando el número disponible sea inferior a 400. Si seleccionas Después de un determinado número de días/horas, Klaviyo generará un lote de 600 códigos cada día.
        
4. Haz clic en Crear cupón único Shopify en la esquina inferior derecha. Esto te lleva de nuevo al constructor de formularios con el código cupón recién creado seleccionado para utilizarlo en el formulario. 
5. Añade un cupón estático existente como cupón de reserva. Se trata de un código estático que sólo aparece si te quedas sin códigos cupón únicos, para que tu cliente pueda seguir recibiendo el mismo descuento. 

   • Tendrá que crear primero un cupón estático en Shopify para pegarlo en el cuadro de texto del cupón alternativo (p. ej. 10 POR CIENTO).

6. Pase a la sección final para terminar de editar y publicar su formulario.

Cupones cargados

1. En tu formulario, elige subir cupón como Tipo de cupón único.
2. Haga clic en el desplegable situado junto a Cupón único para elegir un cupón existente o haga clic en el enlace Crear cupón cargado.
   
3. Si has elegido un cupón existente, asegúrate de que has subido los códigos a ese cupón. 
4. Si has elegido crear un nuevo subir cupón, la página Crear cupón se abrirá en una pestaña nueva. Desde aquí:
   • Configura los siguientes detalles:
     • Nombre (por ejemplo 10PERCENTOFF)
     • Fecha de caducidad
       
   • Haz clic en Crear cupón en la esquina superior derecha. Esto te llevará a la página de subir cupón.
   • En la página Cupones cargados, haga clic en los 3 puntos > Añadir códigos a la derecha del cupón que desea utilizar para su formulario.
     
   • Cargue su archivo CSV para procesar estos códigos. Puede consultar nuestra guía para cargar cupones únicos para obtener ayuda.
   • Vuelva a la pestaña del constructor de formularios de inscripción y recargue la página.
5. Seleccione el paso Éxito y, a continuación, haga clic en Configurar cupón en la vista previa.
6. Junto a Cupón único, elija su nuevo cupón cargado en el desplegable.
   
7. Añade un cupón estático existente como cupón de reserva. Se trata de un código estático que sólo aparece si te quedas sin códigos de cupón únicos, para que tu cliente pueda seguir recibiendo algún cupón.
   • Primero tienes que subir un cupón estático a Klaviyo para pegarlo en el cuadro de texto Cupón de reserva (por ejemplo. 10 POR CIENTO).
     

Termine de editar y publique su formulario

Una vez que haya configurado los cupones para su formulario:

1. Realice los cambios finales de estilo en el aspecto y el texto de su cupón, o en los demás pasos de su formulario.
2. Cuando esté listo para poner en marcha su formulario, haga clic en Publicar.
3. Vaya a su sitio y recargue la página para ver aparecer su formulario.
   

   El formulario puede tardar un momento en aparecer en su sitio mientras se genera el código de cupón único. 

4. Rellene el formulario para comprobar que su cupón se ha procesado correctamente. Una vez que lo haya hecho, los clientes recibirán un código de cupón directamente en el mensaje de éxito de su formulario para que lo copien y lo utilicen en su sitio web.

Recursos adicionales

• Introducción a los códigos de cupón en Klaviyo
• Cómo crear códigos de cupón únicos para Shopify
• Guía para la integración con Shopify
• Curso: Certificado de producto Klaviyo