このページで学べること

サインアップフォームに静的クーポンコードとユニーククーポンコードを追加して送信率とコンバージョン率を高め、顧客にサイトでより多く購入してもらう方法を確認します。

クーポンコードをフォームの成功メッセージに直接追加することをおすすめします。サインアップを促進でき、購入者はサイトを離れずにクーポンを利用できます。Shopify を使用していて、サインアップフォームで一意の Shopify クーポンを使用している場合、フォームの完了時に、そのクーポンはチェックアウトで顧客のカートに自動的に適用されます。

始める前に

クーポンにはいくつかの種類があります:

  • ユニークコード
    ユニーク(「dynamic」とも呼ばれます)なクーポンコードは、受信者が 1 回だけ使用できるランダムな数字または文字列です。顧客はそれぞれ独自のコードを受け取り、同じコードを受け取る人はいません。ユニーククーポンコードは通常、固定コードよりも長く複雑です。
  • 固定クーポン
    固定クーポンコードは、すべての顧客が使用できる単一のコードです(例:Welcome20)。全員が、サイトで使用する同じコードを受け取ります。静的コードは共有できますが、覚えやすく、使用しやすいという特徴があります。

クーポンの設定プロセスは、使用するクーポンのタイプ(例:固定クーポン、ユニーク Shopify クーポン、またはアップロードされたユニーククーポン)によって異なります。ただし、クーポンのタイプにかかわらず、このガイドの最初の 2 つのセクションに従ってください。

メールまたは SMS の同意を収集しないバナー フォームには、固定クーポンのみを含めることができます。メールまたは SMS の同意を収集するバナーには、成功ステップにユニーククーポン ブロックを含める必要があります。

サインアップフォームを準備する

  1. Klaviyo の左側のナビゲーションで、[サインアップフォーム] タブを選択します。
  2. ここから、クーポンを含むフォームを作成するためのいくつかのオプションがあります。
    • オプション 1:既存のフォームから 1 つを選択して編集し、クーポンを追加します。
    • オプション 2:フォームライブラリから、クーポンブロックがすでに含まれている事前構築済みテンプレートを選択します。これを行うには、右上で [サインアップフォームを作成] を選択し、次にメニューバーでボックスにチェックを入れて、フォームライブラリ内の検索を絞り込みます。
The form library with the box for Coupons & Offers checked off at the top of the page to narrow the search
The form library with the box for Coupons & Offers checked off at the top of the page to narrow the search
  • オプション 3:クーポンを使用して、まったく新しいフォームを一から作成して設定します。そのためには、右上で サインアップフォームを作成 を選択し、次に 新しいサインアップフォームを作成 を選択します。
  1. クーポンを追加する予定のサインアップフォームのフォームエディターに入ります。

上記のいずれのオプションでも、フォームビルダーでサインアップフォームにクーポン ブロックを簡単に追加できます。

フォームの成功ステップにクーポンブロックを追加する

サインアップフォームのエディタを開いたら、クーポンを追加して設定できます。静的クーポンとユニーククーポンの両方について、次の設定手順に従ってください。

  1. フォームエディターで、プレビュー内の送信ボタンを選択します。
The button menu showing in the form editor for an example form with the Action set to Submit Form and the After Submit set to Show Next Step
The button menu showing in the form editor for an example form with the Action set to Submit Form and the After Submit set to Show Next Step
  1. Button Click Action 設定を以下のように構成します。
    • アクション:フォームを送信。
    • List to Submit:リストを選択します。
    • After Submit: [次のステップを表示]。
  2. ページ上部で Success を選択して、フォームの成功ステップを開きます。これは、訪問者がフォームを送信したときに表示されるページです。
The Success step selected in the menu bar of the form editor for an example form
The Success step selected in the menu bar of the form editor for an example form
  1. [概要] ページの左側で、[ブロックを追加] タブを選択します。
  2. すでにフォーム内にない場合は、 Elements の下にある クーポン ブロックをドラッグ&ドロップし、フォームのプレビューでクーポンを表示したい場所に配置します。
  3. フォームプレビューで [クーポンを設定] をクリックしてください。
  1. 左側に表示される設定メニューで、フォームに静的クーポンまたはユニーククーポンのいずれかを設定することを選択します。

フォームで固定クーポンを設定する

  1. クーポン設定メニューの上部で、Static Coupon を選択します。
  2. テキストボックスに固定クーポンコードの名前を入力します (例:Welcome10)。
  3. 新しい静的コードを作成したばかりの場合は、テキストボックスに入力する前にフォーム ビルダー ページを再読み込みしてください。
The Coupon menu in the sign-up form builder showing a static coupon selected and its name typed into the textbox
The Coupon menu in the sign-up form builder showing a static coupon selected and its name typed into the textbox
  1. クーポンが大きく目を引くように、ブロックスタイル(例:背景色、角の半径、枠線のスタイル、枠線の太さ、余白)を編集します。
  2. 編集が完了したら、戻る矢印をクリックしてクーポンを保存します。
Back arrow within the Coupon block editor
Back arrow within the Coupon block editor
  1. フォームの編集を完了し公開するには、最後のセクションに進んでください。

フォームでユニークなクーポンコードを設定します。

クーポン設定メニューの上部で [ユニーククーポン] を選択します。Shopify のユニーククーポンを使用しているか、アップロードしたユニーククーポンを使用しているかにより、設定は若干異なります。

成功メッセージにユニーククーポンコードを表示する機能は、現在 Shopify クーポン、アップロードしたクーポン、API クーポンでのみ利用できます。WooCommerce、Magento 2、PrestaShop では Klaviyo でユニーククーポンを作成できますが、現時点ではそれらのコードをサインアップフォームに表示することはできません。代替手段として、アップロードしたクーポン または API クーポン の手順に従って、フォームにユニークなクーポンコードを追加してください。

Shopify クーポン

  1. ユニーククーポンの種類として Shopify クーポンを選択します。
  2. [ユニーククーポン] の横にあるドロップダウンをクリックして既存のクーポンを選択するか、(+) ユニーク Shopify クーポンをクリックして新しいクーポンを作成します。
The Coupon menu opened in the sign-up form editor showing a unique coupon type selected
The Coupon menu opened in the sign-up form editor showing a unique coupon type selected
  1. Shopify のユニーククーポンコードを新規作成するオプションを選ぶと、Shopify ユニーククーポンを作成するモーダルが表示されます。
    • クーポンの名前を決めます(例:10OFF)。任意でプレフィックスも追加できます。
    • 顧客に提供したい割引のタイプを選択します(定額、パーセンテージ、送料無料)。
    • 設定から、クーポンの詳細(金額、適用対象、有効化日、有効期限)を設定します。
      • 有効期限に「1 年後」または「特定の日付」を選択した場合、クーポンがフォームに追加されると、Klaviyo はまず 600 個のユニークコードを生成します。その後、利用可能コードの数が 400 以下になったら再度コードを生成します。一定日数 / 時間が経過した後を選択すると、Klaviyo は毎日 600 個のコードのバッチを生成します。
  1. 右下の [一意の Shopify クーポンを作成] をクリックします。これにより、フォームで使用するために新しく作成されたクーポンコードが選択された状態でフォームビルダーに戻ります。
  2. 既存の固定クーポンを予備のクーポンとして追加します。 これは、ユニークなクーポンコードがなくなった場合にのみ表示される固定コードであり、顧客は引き続き同じ割引を受け取ることができます。
  3. まず Shopify で固定クーポンを作成し、フォールバッククーポンのテキストボックスにペーストしてください(例:10PERCENT)。
  4. フォームの編集を完了し公開するには、最後のセクションに進んでください。

アップロードしたクーポン

まだの場合は、アップロード済みクーポンを有効にしていることを確認してください。[設定] > [その他] > [プロファイル メンテナンス]に移動し、アップロード済みクーポンオプションをオンに切り替えます。

このオプションをオンにしたときに [アップロード済みクーポン] トグルがどのように表示されるか
このオプションをオンにしたときに [アップロード済みクーポン] トグルがどのように表示されるか
  1. フォームで、 ユニーククーポンの種類 として アップロード済みクーポン を選択します。
  2. [ユニーククーポン] の横のドロップダウンをクリックして既存のクーポンを選択するか、[アップロード済みクーポンを作成] リンクをクリックします。
The Create uploaded coupon link selected from the unique coupon set up menu
The Create uploaded coupon link selected from the unique coupon set up menu
  1. 既存のクーポンを選択した場合は、このクーポンにコードをアップロード済みであることを確認してください。
  2. 新しくアップロードしたクーポンを作成することを選択した場合、Create Coupon ページが新しいタブで開きます。ここから:
    • 以下の詳細を設定してください:
      • 名前(例:JustForYou)
      • 最小クーポン数(例:500)

クーポン数は100~5000の間で指定してください。この範囲外の値は使用できません。最小値が指定されていない場合、デフォルトのカウントは 500 になります。

  • 有効期限
  • 右上の [クーポンを作成] をクリックします。これにより Uploaded Coupons ページに移動します。
    • [アップロード済みクーポン] ページで、フォームに使用したいクーポンの右側にある3 dots > コードを追加をクリックします。
  1. Success ステップを選択し、プレビューで [クーポンを設定] をクリックします。
  2. ユニーククーポン の横で、ドロップダウンから新しくアップロードしたクーポンを選択します。
The Unique Coupon dropdown in the sign-up form editor with the coupon you just uploaded selected as the coupon option
The Unique Coupon dropdown in the sign-up form editor with the coupon you just uploaded selected as the coupon option
  1. 既存の固定クーポンを予備のクーポンとして追加します。 これは、ユニーククーポンコードがなくなった場合にのみ表示される固定コードであり、顧客は引き続き何らかのクーポンを受け取ることができます。
    • まず Klaviyo に固定クーポンをアップロードし、フォールバック クーポン テキストボックスにペーストする必要があります(例:10PERCENT)。
The fallback coupon message that appears after you configure a coupon for your sign-up form
The fallback coupon message that appears after you configure a coupon for your sign-up form

フォームの編集を完了し公開

フォーム用のクーポンを設定したら:

  1. クーポンの見た目やテキスト、またはフォームのその他のステップに、最終的なスタイル変更を加えてください。
  2. フォームを公開する準備ができたら、[公開] をクリックします。
  3. サイトに移動してページを再読み込みし、フォームが表示されることを確認してください。

ユニーククーポンコードが生成される間、サイトにフォームが表示されるまで少し時間がかかる場合があります。

  1. フォームに入力して、クーポンが正しく処理されていることをテストしてください。正しく処理されると、顧客はフォームの成功メッセージ内でクーポンコードを直接受け取り、コピーしてサイトで使用できます。

サインアップフォームで Shopify のクーポンを使用した場合、フォームの最終ステップに到達すると、その顧客の Shopify チェックアウトページに自動的に適用されます。

その他のリソース

  • Klaviyo におけるクーポンコードの始め方

    Klaviyo でクーポンのユニークコードと固定コードを作成し、アップロードする方法を学びます。 購読やサインアップの動機となり、顧客体験の改善および、売上増加と生涯価値の向上につなげられます。

  • Shopify 用ユニーククーポンコードを作成する方法

    Shopify ストアのために「1 回限り使用」のクーポンコードを作成する方法を学びます。ストアで展開するプロモーションで、顧客が各自のユニーククーポンコードを受け取れるようになります。これは、固定クーポンの代替えとして利用でき、コードが共有されるのを防げます。

  • Shopify のスタートガイド

    Klaviyo と Shopify を連携する方法をご案内します。顧客プロファイルと注文データを Klaviyo に取り込み、ターゲットを絞ったメッセージで顧客にアプローチできるようになります。さらに、Klaviyo のオンサイトトラッキングとサインアップフォームを有効にし、Klaviyo から Shopifiy にデータを同期することも可能です。

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