Como usar o formulário de inscrição fora de estoque

O que você vai aprender

Saiba como coletar assinantes de e-mail de uma lista específica que desejam receber atualizações sobre itens fora de estoque, para que o senhor possa notificá-los quando os itens voltarem ao estoque. Ao coletar assinantes por meio do formulário de falta de estoque e adicioná-los a uma lista específica, o senhor pode enviar a eles uma série de boas-vindas personalizada, dar-lhes a oportunidade de comprar o produto em espera (se tiver configurado uma página de espera para o seu site) ou enviar uma mensagem a eles por meio de uma campanha assim que o estoque for reabastecido. Esse formulário é uma ótima oportunidade para coletar assinantes, mesmo que o senhor esteja enfrentando problemas de falta de estoque ou atrasos no fornecimento. 

Antes de começar

Há duas coisas importantes que o senhor deve ter em mente sobre esse processo:

• O senhor deve ativar o formulário manualmente depois que o produto sair do estoque. 
• Se quiser coletar assinantes para vários produtos, o senhor precisará criar formulários separados (e listas de acompanhamento separadas) para cada produto fora de estoque e exibir cada formulário nessa página específica. 

Visão geral do processo

As etapas necessárias para configurar esse processo são:

1. Crie uma lista para adicionar os assinantes que desejam receber notificações sobre o produto fora de estoque.
2. Configure um formulário de inscrição fora de estoque para seu produto que coletará assinantes interessados.
3. Envie mensagens aos assinantes com o conteúdo desejado.

Em seguida, repita esse processo se houver outros produtos fora de estoque para os quais o senhor gostaria de coletar assinantes. 

Crie sua lista

Primeiro, o senhor precisará criar uma lista para adicionar os compradores que preencherem o formulário de inscrição. O senhor criará o formulário de inscrição depois de criar a lista.

1. No painel do Klaviyo, navegue até Audience > Lists & segments.
2. No canto superior direito, selecione Create List/Segment (Criar lista/segmento).
3. Selecionar lista.
4. Nomeie sua lista(Product) Out of Stock Subscribers, incluindo o produto específico se estiver habilitando o formulário para vários produtos, escolha as tags que gostaria de usar e clique em Create List.
   
   
5. Sua lista será configurada para double opt-in por padrão. Se desejar, o senhor pode aprender aativar o single opt-in, mas recomendamos que opte pelo double opt-in. 
   

Em seguida, o senhor precisará configurar seu formulário para adicionar assinantes à sua lista. 

Configure seu formulário de inscrição

Configure um formulário de inscrição para coletar nomes e informações de contato das pessoas interessadas no produto fora de estoque. Os novos assinantes que se inscreverem por meio desse formulário serão adicionados à lista que o senhor acabou de criar.

1. Para configurar seu formulário de falta de estoque, navegue até a guia Sign-up forms (Formulários de inscrição ) para ver a biblioteca de formulários.
2. Role a tela para baixo e clique nomodelo Looking for something?
   
3. No modal de detalhes que aparece, edite o nome do formulário e escolha a lista deassinantes (Product) Out of Stock.
4. Clique em Create Form (Criar formulário). O usuário será levado ao criador de formulários, onde poderá personalizar o conteúdo e o estilo do formulário de acordo com seu objetivo e sua marca.
   
5. Selecione a guia Targeting & behavior .
6. Role para baixo até a seção Targeting (Direcionamento ) e selecione Show to all visitors (Mostrar para todos os visitantes).
7. Em Targeting by URL, selecione Only show on certain URLs.
8. Defina o URL como Exactly Matching (Correspondência exata) e adicione o URL da página do produto em que deseja que o formulário de inscrição apareça. 
   
   
9. Quando seu produto ficar fora de estoque, o senhor precisará ativar o formulário manualmente para coletar assinantes no momento certo. Para ativar o formulário, entre no editor de formulários do seu formulário de inscrição e clique em Publish (Publicar).

Mensagem para assinantes fora de estoque

Depois de criar seu formulário de inscrição para produtos fora de estoque e coletar uma lista de assinantes interessados, o senhor pode enviar mensagens de acompanhamento relacionadas ao produto. Aqui estão algumas opções diferentes:

• Crie uma série de boas-vindas para novos assinantes que se inscreveram para o item esgotado, mas nunca se inscreveram antes e são novos para sua marca. O senhor pode adaptar essa série de boas-vindas para mencionar que eles receberão outro e-mail quando o item no qual estão interessados for reabastecido.
• Se o senhor tiver configurado uma forma de permitir que os clientes façam pré-encomendas de produtos em seu site, envie uma campanha para os assinantes que não têm estoque com um link para fazer uma nova encomenda do produto. Essa é uma ótima maneira de dar aos assinantes o primeiro direito de fazer pedidos em atraso, caso a página não possa ser encontrada ou vinculada a partir da página do produto em seu site. 
• Quando o produto for reabastecido, envie uma campanha aos assinantes com uma notificação de que o senhor reabasteceu e um link para o produto.

Recursos adicionais

• Entender como funcionam os fluxos de retorno de estoque
• Entendendo o processo de double opt-in
• Como criar uma série de boas-vindas por e-mail