품절 신청 양식 사용 방법

학습 내용

품절된 품목에 대한 업데이트를 받고자 하는 특정 목록의 이메일 구독자를 수집하여 품목이 다시 입고되면 해당 구독자에게 알림을 보내는 방법을 알아보세요. 품절 양식을 통해 구독자를 수집하고 특정 목록에 추가하면 맞춤형 환영 시리즈를 보내거나, 사이트에 이월 주문 페이지를 설정한 경우 제품을 이월 주문할 수 있는 기회를 제공하거나, 재입고 후 캠페인을 통해 메시지를 전달할 수 있습니다. 이 양식은 품절 문제나 공급 지연이 발생하더라도 구독자를 모을 수 있는 좋은 기회입니다. 

시작하기 전 안내 사항

이 과정에서 명심해야 할 두 가지 중요한 사항이 있습니다:

• 제품이 품절된 후에는 양식을 수동으로 라이브 설정해야 합니다. 
• 여러 제품에 대한 구독자를 수집하려면 품절된 각 제품에 대해 별도의 양식(및 별도의 첨부 목록)을 생성하고 해당 특정 페이지에 각 양식을 표시해야 합니다. 

프로세스 개요

이 프로세스를 설정하는 데 필요한 단계는 다음과 같습니다:

1. 품절 제품에 대한 알림을 받을 구독자를 추가할 목록을 만듭니다.
2. 관심 있는 구독자를 모을 수 있도록 제품의 품절 신청 양식을 설정하세요.
3. 원하는 콘텐츠로 구독자에게 메시지를 보냅니다.

그런 다음 구독자를 모으려는 다른 품절 제품이 있는 경우 이 과정을 반복합니다. 

목록 만들기

먼저 가입 양식을 작성하는 쇼핑객을 추가할 목록을 생성해야 합니다. 목록을 만든 후 가입 양식을 만들 수 있습니다.

1. 클라비요 대시보드에서 오디언스로 이동합니다. > & 세그먼트를 나열합니다.
2. 오른쪽 상단에서 목록/세그먼트 만들기를선택합니다.
3. 목록을선택합니다.
4. 여러 제품에 대해 양식을 사용하도록 설정하는 경우 특정 제품을 포함하여 목록(제품) 품절 구독자목록의 이름을 지정하고 사용하려는 태그를 선택한 다음목록 만들기를 클릭합니다.
   
   
5. 목록은 기본적으로 이중 옵트인으로설정됩니다. 원하는 경우 싱글 옵트인을 활성화하는 방법을알아볼 수 있지만, 더블 옵트인을 계속 사용하는 것이 좋습니다 .
   

다음으로, 목록에 구독자를 추가하려면 양식을 설정해야 합니다. 

가입 양식 설정

품절된 제품에 관심이 있는 사람들의 이름과 연락처 정보를 수집할 수 있는 가입 양식을 설정하세요. 이 양식을 통해 가입하는 신규 구독자는 방금 생성한 목록에 추가됩니다.

1. 품절 양식을 설정하려면 가입 양식 탭으로 이동하여 양식 라이브러리를 표시합니다.
2. 아래로 스크롤하여 찾고 있는 것이 있나요? 템플릿을 클릭합니다.
   
3. 표시되는 세부 정보 모달에서 양식 이름을 편집하고(제품) 품절된 구독자 목록을선택합니다.
4. 양식 만들기를 클릭합니다. 목표와 브랜드에 맞게 양식의 콘텐츠와 스타일을 사용자 지정할 수 있는 양식 작성기로 이동합니다.
   
5. 타겟팅 & 동작 탭을 선택합니다.
6. 타겟팅 섹션까지 아래로 스크롤한 다음 모든 방문자에게 표시를 선택합니다.
7. URL별 타겟팅에서 특정 URL에만 표시를 선택합니다.
8. URL을 정확히 일치로 설정하고 가입 양식을 표시할 제품 페이지의 URL을 추가합니다. 
   
   
9. 제품이 품절된 경우 적시에 구독자를 수집하려면 양식을 수동으로 라이브로 설정해야 합니다. 가입 양식의 양식 편집기에 들어가서 양식을 라이브로 설정한 다음 게시를 클릭합니다.

품절된 구독자에게 메시지 보내기

품절된 가입 양식을 만들고 관심 있는 구독자 목록을 수집한 후에는 제품과 관련된 후속 메시지를 보낼 수 있습니다. 다음은 몇 가지 옵션입니다:

• 품절된 품목에 가입했지만 이전에 가입한 적이 없고 브랜드를 처음 접하는 신규 구독자를 위한 환영 시리즈를 만드세요. 이 환영 시리즈를 맞춤 설정하여 고객이 관심 있는 품목이 재입고되면 다시 이메일을 보내겠다고 언급할 수 있습니다.
• 고객이 사이트에서 제품을 선주문할 수 있는 방법을 설정한 경우 품절된 구독자에게 품절된 제품을 다시 주문할 수 있는 링크가 포함된 캠페인을 보내세요. 사이트의 제품 페이지에서 해당 페이지를 찾을 수 없거나 링크가 없는 경우 구독자에게 백오더를 먼저 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 
• 제품이 재입고되면 재입고 알림과 제품 링크가 포함된 캠페인을 구독자에게 보냅니다.

추가 리소스

• 재입고 흐름의 작동 방식 이해
• 이중 옵트인 프로세스 이해
• 이메일 환영 시리즈를 만드는 방법