학습 내용
Shopify,, BigCommerce Magento 2,, PrestaShop SFCC 또는 Shopware API 플랫폼을 사용하거나 사용자 지정 카탈로그 피드 또는 를 통해 동기화된 재고 인식 카탈로그가 있는 경우 고객에게 재고에 대해 알리는 재입고 플로우를 구축하는 방법을 알아보십시오.Klaviyo
재고 있음 기능에는 두 가지 주요 구성 요소가 있습니다:
-
재입고플로우
누군가 재입고 알림을 구독하면 Klaviyo 프로필에서 재입고 이벤트가 추적됩니다. 이 이벤트는 재입고 플로우를 트리거하는 데 사용할 이벤트입니다. 쇼핑객은 재입고 알림을 구독하면 플로우에 들어가 관심 품목이 재입고될 때까지 재입고 지연을 기다리게 됩니다. -
웹사이트 버튼
플로우가 준비되면 스토어의 테마 파일에 재입고 스니펫을 추가합니다. 이 스니펫은 상품이 품절되면 "사용 가능 시 알림" 버튼을 자동으로 표시합니다. 쇼핑객이 이 버튼을 클릭하면 양식을 작성하고 바로 플로우로 이동합니다. 특정 플랫폼에 대한 지침은 아래와 같습니다:
사용자 지정 지표는 재입고 플로우를 트리거하는 데 사용할 수 없습니다. 나열된 Klaviyo연동, 사용자 지정 카탈로그 또는 재입고 구독 호출 중 하나와 함께 사용되는 -특정 지표만 API 재입고 플로우를 트리거할 수 있습니다.
Shopify POS(Point-of-Sale) 하드웨어와 전자상거래 스토어를 사용하는 경우 이월 재고 흐름은 창고뿐만 아니라 실제 스토어에 있는 모든 재고를 계산한다는 점에 유의하세요.
흐름 모범 사례
플로우를 사용할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다:
- 모범 사례를 구현하는 템플릿은 플로우 라이브러리에서 미리 작성된 플로우로 시작하세요.
- 구독자에게 과부하가 걸리지 않도록 1~3개의 메시지로 흐름을 유지하세요.
- 전송 빈도를 최적화하여 고객이 이메일을 확인할 충분한 시간을 확보할 수 있도록 하세요.
- 필수적이지 않은 메시지에 대해서는 스마트 전송을 사용 설정합니다.
아직 설정하지 않았다면 구독자의 전환을 극대화할 수 있도록 이러한 흐름을 설정하세요:
이월 재고 흐름 설정이월 재고 흐름 설정
클라비요는 플로우 라이브러리에서 사용할 수 있는 재고 플로우를 미리 구축해 놓았습니다.
- 플로우 탭으로 이동합니다.
- 플로우 만들기를 선택합니다.
- 다음 목표별로 보기를 필터링하면 저희가 제공하는 모든 충성도 및 판매 지향 플로우를 찾을 수 있습니다: "사람들에게 구매하도록 알림."