학습 내용
이월 재고 흐름의 작동 방식, 연락처가 이 흐름을 통해 이동하는 방식, 다른 대부분의 메트릭 트리거 흐름과 다르게 표시되는 방식에 대해 알아보세요. 예를 들어, 이러한 유형의 흐름에 고유한 재고 부족 지연 구성 요소가 있습니다.
Klaviyo 계정이나 스토어에서 아직 재입고를 설정하지 않았다면 재입고 플로우를 구축하는 방법을알아보세요.
현재 클라비요는 재고 인식 사용자 지정 카탈로그 피드가 있는 계정뿐만 아니라 Shopify, BigCommerce 또는 Magento 2 통합 계정에 대한 이월 재고 흐름을 지원합니다.
흐름 트리거하기
고객이 사이트에서 품절된 제품을 구독하면 프로필에 이벤트가 추적되는 것을 볼 수 있습니다: 품절됨을 구독했습니다. 품절 알림을 구독하면 이 품절 알림 구독 이벤트에서 트리거된 플로우에 자동으로 입력됩니다.
재입고 지연 구성 요소재입고 지연 구성 요소
플로우를 트리거하면 재고 부족 지연 구성 요소의 수신자 대기 목록에 연락처가 추가되는 것을 볼 수 있습니다.
이 단계에서 대기 중인 사용자를 살펴보려면 세부 정보 사이드바의 성능 섹션에서 이 지연에 대한 세부 정보 보기를 클릭합니다.
재고가 있는 구독자에게 보내기
제품이 재입고되면 이 품목을 기다리는 대기 중인 고객은 "다음 단계로 이동됨" 카테고리로 이동하는 것을 볼 수 있습니다. 재입고 설정에 따라 일부 또는 모든 연락처에게 상품이 입고되었음을 알리는 메시지가 전송됩니다.
플로우의 메시지 상태를 실시간 또는 수동으로 설정해야 구독자가 재입고 지연 대기 목록에 추가될 수 있습니다. 지연 후 메시지가 초안으로 설정되어 있으면 아무도 대기 목록에 등록되지 않습니다.
주식 알림 이메일 또는 SMS와 관련된 수신자 활동을 보려면 메시지 자체를 클릭합니다. 사이드바의 실적 섹션에서 지난 30일 동안의 활동 요약을 확인할 수 있습니다. 세부정보 보기 를 클릭하여 더 긴 기간 또는 사용자 지정 기간 동안의 활동을 살펴보세요.
두 번째 메시지를 보내기 전에는 상품이 아직 재고가 있는지 확인할 수 없다는 점에 유의하세요. 최초 메시지가 전송된 후에는 클라비요에서 해당 품목의 재고를 확인하여 품절 여부를 다시 확인할 수 없습니다.
과거 프로필을 재고 흐름에 다시 추가하기과거 프로필을 재고 흐름에 다시 추가하기
과거 프로필을 재고 흐름에 추가해도 일반적으로 새로운 사람이 유입되지는 않습니다. 재입고 흐름은 구독한 재 입고 메트릭에 의해 트리거되며, 메트릭 트리거 흐름은 시간 지연에 따라 과거 프로필을 추가합니다. 재입 고 흐름은 시간 지연이 없는 것이 가장 좋으므로(재입고 지연은 다르게 작동합니다) 과거 프로필을 추가해도 아무런 효과가 없습니다. 재고 부족 보고서에 있는 사람들에게 연락을 취하고 싶다면 캠페인을 보내는 것이 좋습니다.
즉, 재고 보유량 흐름에 시간 지연이 포함된 경우 과거 프로필을 추가하면 다른 메트릭 트리거 흐름이 과거 프로필을 추가하는 방식과 유사하게 작동합니다. 유일한 차이점은 재입고 흐름을 사용하면 제품이 재입고되는 즉시 대기열에 있는 사람에게 알림이 전송된다는 점입니다.
추가 리소스추가 리소스
재고 흐름에 대해 자세히 알아보기
연락처가 흐름을 통해 이동하는 방식에대해 읽어보세요.