Förstå hur tillbaka i lager flöde fungerar
Du kommer att lära dig
Lär dig mer om hur tillbaka i lager flöde fungerar, hur kontakt rör sig genom dem och hur de skiljer sig från de flesta andra mättalutlösta flöde. De har till exempel fördröjningskomponenten tillbaka i lager, som är unik för den här typen av flöde.
Klaviyo tillbaka i lager stöds för kund med hjälp av följande:
Om du inte har skapat tillbaka i lager i din Klaviyo Konto eller butik ännu, lär dig hur du bygger ett tillbaka i lager flöde.
Utlösande av flödeUtlösande av flöde
När en kund prenumererar på en slutsåld produkt på din webbplats kommer du att se en händelse som spåras på deras profil: prenumerera på tillbaka i lager .De som prenumererar på en tillbaka i lager-varning kommer automatiskt att ange ditt flöde utlöst av denna prenumerera på tillbaka i lager-händelse.
tillbaka i lager fördröjningskomponenttillbaka i lager fördröjningskomponent
Efter att du har utlöst flödet kommer du att se kontakten läggas till i väntelistan över mottagare på fördröjningskomponenten Tillbaka i lager.
Om du vill veta vem som väntar i det här steget klickar du på Visa detaljer i avsnittet Prestanda i sidofältet Detaljer för den här förseningen.
Skickas till tillbaka i lager prenumerant
När en produkt kommer tillbaka i lager ser du att de som väntar på den här produkten flyttas till kategorin Flyttad till nästa steg. Beroende på dina inställningar för Tillbaka i lager kommer vissa eller alla kontaktpersoner att få ett meddelande om att objektet är tillgängligt.
Ditt flödes meddelandestatus måste vara satt till Live eller Manuell för att prenumeranten ska läggas till i väntelistan för fördröjningen Tillbaka i lager. Om meddelandet efter fördröjningen är inställt på Utkastkommer ingen att sättas upp på väntelistan.
För att se mottagare aktivitet kring din aktievarning e-post eller sms, klicka på själva meddelandet. Här, i avsnittet Performance i sidofältet, ser du en sammanfattning av aktiviteten under de senaste 30 dagarna. Klicka på Visa detaljer för att undersöka aktiviteten under en längre eller anpassad tidsram.
Observera att det inte är möjligt att kontrollera om varan fortfarande finns i lager innan du skickar ett andra meddelande. Efter att det första meddelandet har skickats kan Klaviyo inte kontrollera lagret för artikeln för att se om artikeln har slutat i lager igen.
Lägga till tidigare profil till tillbaka i lager flödeLägga till tidigare profil till tillbaka i lager flöde
Att lägga till tidigare profil till tillbaka i lager flöde kommer vanligtvis inte att ge nya människor. tillbaka i lager flöde triggas av prenumerera till tillbaka i lager mättal, och mättal-triggered flöde lägger till tidigare profil baserat på tidsfördröjningar. Eftersom tillbaka i lager flöde är bäst utan tidsfördröjningar (och tillbaka i lager-fördröjningen fungerar annorlunda), kommer det inte att ha någon effekt att lägga till tidigare profil. Om du vill nå ut till dem i en tillbaka i lager-rapport rekommenderar vi att du skickar en kampanj.
Med detta sagt, om ditt tillbaka i lager-flöde innehåller en tidsfördröjning, kommer tillägget av past profil att fungera på samma sätt som tillägget av past profil för andra mättalutlösta flöden. Den enda skillnaden är att med tillbaka i lager flöde kommer någon i den väntande kön att meddelas så snart produkten är tillbaka i lager.
Ytterligare resurserYtterligare resurser
Läs mer om tillbaka i lager flöde: