Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du skapar ett flöde för tillbaka i lager för Shopware 6 för att meddela kunder om lagersaldo. Det här flödet använder händelsen Prenumererar på tillbaka i lager som synkroniseras från din Shopware-butik.

Innan du börjar

Se till att göra följande:

  • Integrera med Shopware 6 (se Komma igång med Shopware för att läsa mer om hur du gör). Som en del av integrationsprocessen ska du se till att du:
    • Se till att Track tillbaka i lager är aktiverat i inställningarna för ditt tillägg, vilket synkar händelser för prenumererade på tillbaka i lager till Klaviyo.
Track Back in Stock setting toggled on to blue
Track Back in Stock setting toggled on to blue
  • Synkronisera din Shopware 6-produktkatalog till Klaviyo.

Anpassa din tillbaka i lager-knapp och ditt formulär i Shopware

Formuläret för tillbaka i lager visas på produktinformationssidor endast när produkten är slut i lager och markerad för utförsäljning.

Om du spårar tillbaka i lager (via dina tilläggsinställningar i Shopware) kan du också anpassa knappen ”Meddela mig när produkten är tillbaka i lager” (som visas för varor som är slut i lager) och formuläret på din webbplats. Kunder måste klicka på knappen och fylla i formuläret för att få tillbaka i lager-aviseringar.

Så här anpassar du dessa element:

  1. Logga in på din Shopware-admin.
  2. Gå till Inställningar > Tillägg > Klaviyo.
  3. Rulla ned till stilar för pop-up-fönster för tillbaka i lager, där du kan anpassa textfärgen och bakgrunden för öppningsknappen för pop-up-fönstret för tillbaka i lager, stängningsknappen för pop-up-fönstret och prenumerera-knappen.
Pop-up opening button settings with color set to white and background set to dark blue
Pop-up opening button settings with color set to white and background set to dark blue
  1. Klicka på kvadraten och använd sedan väljaren för att välja en färg, eller klistra in en hex-färgkod för ditt varumärke i motsvarande ruta.
  2. Under Snippet names hittar du en referens för hur du hänvisar till olika komponenter för tillbaka i lager i HTML, om du vill anpassa dem i din webbplats kod.
Snippet names for open button, close button, and email field label
Snippet names for open button, close button, and email field label
  1. När du är klar klickar du på Spara.

Innan du fortsätter ska du se till att ditt Konto har mättalet Prenumerera på tillbaka i lager. Om det inte har det skickar du formuläret för tillbaka i lager på en kvalificerad produktsida en gång för att skapa det. Mättalet behövs för att använda flödesmallen och komma åt inställningar för tillbaka i lager i Klaviyo.

Konfigurera dina inställningar för tillbaka i lager i Klaviyo

I Klaviyo väljer du ditt Kontonamn och sedan Inställningar > Annat > Inställningar för tillbaka i lager. Därefter konfigurerar du dina inställningar för tillbaka i lager i Klaviyo: både regler för miniminivå för lagersaldo och regler för kundaviseringar. Dessa inställningar gäller för alla tillbaka i lager-flöden i ditt Konto.

  • Regler för minsta lagernivå avser hur många artiklar som behöver fyllas på innan du meddelar prenumeranter.
  • Kundaviseringsregler gör att du kan välja hur många kunder du vill avisera och hur länge du vill vänta mellan aviseringarna.

Skapa flödet från en mall

  1. I Klaviyo väljer du fliken Flöde.
  2. Klicka på Skapa flöde och sök sedan efter tillbaka i lager i flödesbiblioteket.
  3. Välj en e-postmall för tillbaka i lager, ge ditt flöde ett namn och klicka sedan på Använd mall.
  4. I flödesbyggaren kontrollerar du att utlösaren är Klaviyo-mättalet Prenumerera på tillbaka i lager. Lägg inte till utlösar- eller profilfilter.
  5. Granska fördröjningen för tillbaka i lager som ingår direkt efter utlösaren. Mottagarna väntar här tills varan de är intresserade av har kommit tillbaka i lager och de väljs ut för avisering enligt dina regler för lager och kundavisering. Sedan går de vidare till e-postmeddelandet efter fördröjningen.
  1. Anpassa ditt tillbaka i lager-e-postmeddelande med dynamiska variabler för att hämta produktinformation för den här aviseringen. Förhandsgranska e-postmeddelandet för att kontrollera att det visar rätt produktinformation innan du aktiverar flödet. Läs mer om hur du anpassar flöden med dynamiska händelsedata.
  2. Vanligtvis behöver du bara ett enda meddelande i det här flödet som en notis om att varan är tillbaka. Stäng av Smart Sending för det här meddelandet, så att ett nyligen skickat mejl inte gör att aviseringen hoppas över. Andra sändningskontroller, till exempel exkludering av e-post, gäller fortfarande.
  3. Du behöver inte lägga till några extra tidsfördröjningar i den här serien, eftersom fördröjningen för tillbaka i lager säkerställer att varje person som går in i ditt flöde väntar tills varan de prenumererade på är tillbaka i lager innan de går vidare.
  4. När ditt e-postmeddelande är klart klickar du på Granska och aktivera eller Uppdatera status i flödesbyggaren. Välj Live, behåll Uppdatera status nu markerat och klicka på Spara. Meddelanden som lämnas i Utkast skickas inte.

Om du vill lära dig mer om flödesstatusar och hur du publicerar ditt flöde kan du läsa Komma igång med flöden. Om du vill ha mer vägledning om flöden för tillbaka i lager kan du läsa Så här bygger du ett flöde för tillbaka i lager.

Utfall

Du har skapat ett flöde för tillbaka i lager för Shopware 6. Nu kan du personalisera din kundkommunikation bättre och öka intäkterna.

Ytterligare resurser

  • Förstå hur flöden för tillbaka i lager fungerar

    Läs mer om hur flöden för tillbaka i lager fungerar, hur kontakter rör sig genom dem och hur de skiljer sig från de flesta andra flöden som utlöses av mättal. De har till exempel komponenten för fördröjning av tillbaka i lager, som är unik för den här typen av flöde.

  • Shopware-datareferens

    Lär dig vilken data som synkas från Shopware 6 till Klaviyo, hur du visar den här datan och vilka egenskaper Shopware-händelser innehåller.

  • Så använder du händelsedata för att anpassa e-post- och sms-flöden

    Lär dig vad dynamiska händelsedata är, när du ska använda dem, var du hittar dem och hur du inkluderar dem i dina flödesmeddelanden. Lär dig om de olika åtgärder som dina kunder vidtar och hur du kan använda de data för att skapa personliga meddelandeflöden i Klaviyo. Du kan till exempel använda händelsedata i ett övergiven kundvagnflödesmeddelande för att visa individer vilken produkt de lämnade kvar, en bild av föremålet och mer. Detta möjliggör en mer personlig upplevelse för kunden, liksom en större chans till konvertering.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp