Anleitung zum Erstellen eines „wieder auf Lager“-Flows für Shopware

Übersicht

Hier erfährst du, wie du einen Wieder auf Lager-Flow für Shopware 6 erstellst, um Kund*innen über den Lagerbestand zu informieren. Dieser Flow verwendet das Ereignis „wieder auf Lager“ abonniert, das aus deinem Shopware-Shop synchronisiert wird.

Bevor du anfängst

Stell sicher, dass du Folgendes machst:

• In Shopware 6 integrieren (siehe Erste Schritte mit Shopware , um zu erfahren, wie das geht). Als Teil des Integrationsprozesses solltest du Folgendes sicherstellen:
  • Stell in deinen Erweiterungseinstellungen den Schalter Wieder auf Lager verfolgen auf „Ein“, damit Wieder auf Lager abonniert -Events mit Klaviyo synchronisiert werden.
    

• Synchronisiere deinen Shopware 6-Produktkatalog mit Klaviyo.

Passe deine wieder auf Lager-Schaltfläche und dein Formular in Shopware an

Wenn du „wieder auf Lager“ trackst (über deine Erweiterungseinstellungen in Shopware), kannst du außerdem den Button „Benachrichtige mich, wenn wieder auf Lager“ (der für Artikel angezeigt wird, die nicht auf Lager sind) und das Formular auf deiner Website anpassen. Kund*innen müssen auf die Schaltfläche klicken und das Formular ausfüllen, um Benachrichtigungen zu wieder auf Lager zu erhalten.

So passt du diese Elemente an:

1. Melde dich in deinem Shopware-Admin-Konto an.
2. Navigiere zu Einstellungen > Erweiterungen > Klaviyo.
3. Scrolle nach unten zu Stile für das wieder auf Lager-Pop-up, wo du die Textfarbe und den Hintergrund der Öffnen-Schaltfläche des wieder auf Lager-Pop-ups, der Schließen-Schaltfläche des Pop-ups und der Abonnieren-Schaltfläche anpassen kannst.
   

4. Klicke auf das Quadrat, verwende dann den Selektor, um eine Farbe auszuwählen, oder füge sie, wenn du die Hex-Farbcodes für die Farben deiner Marke hast, in das entsprechende Feld ein.
5. Unter Snippet-Namen findest du eine Referenz dazu, wie du in HTML auf verschiedene „wieder auf Lager“-Komponenten verweisen kannst, wenn du sie in deinem Site-Code anpassen möchtest.
   

6. Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern.

Konfiguriere deine wieder auf Lager-Einstellungen in Klaviyo

Als Nächstes konfigurierst du deine wieder auf Lager-Einstellungen in Klaviyo: sowohl Regeln für den Mindestbestand als auch Regeln für Kund*innenbenachrichtigungen.

• Mindestbestandsregeln beziehen sich darauf, wie viele Artikel nachbestellt werden müssen, bevor Abonnent*innen benachrichtigt werden.
• Mit den Regeln für Kund*innenbenachrichtigungen kannst du auswählen, wie viele Kund*innen benachrichtigt werden sollen und wie lange zwischen Benachrichtigungen gewartet werden soll.

Flow erstellen

1. Wähle in Klaviyo die Registerkarte Flow aus.
2. Klicke auf Flow erstellen und dann auf Von Grund auf neu erstellen.
3. Gib deinem Flow einen Namen und klicke dann auf Flow erstellen.
4. Wähle im Flow-Builder die Trigger-Option Metrik und dann die Klaviyo-Metrik wieder auf Lager abonnieren aus. Füge keine Trigger- oder Flow-Filter hinzu und klicke auf Speichern.
5. Ziehe direkt nach dem Trigger eine Verzögerung „wieder auf Lager“ hinein. Empfänger*innen, die deinen Flow betreten, warten bei dieser Verzögerung, bis ihr gewünschter Artikel wieder auf Lager ist. Nachdem dies passiert ist, gehen sie zum nächsten Schritt in deinem Flow über, der in diesem Fall eine E-Mail-Nachricht ist, die du nach der Verzögerung hinzufügst.
   

6. Entwirf deine E-Mail „wieder auf Lager“ mit dynamischen Variablen, um Produktinformationen für diese Benachrichtigung zu ziehen. Hier erfährst du, wie du Flows mit dynamischen Ereignisdaten personalisieren kannst.
7. In der Regel benötigst du in diesem Flow nur eine einzelne Nachricht als Benachrichtigung, dass der Artikel wieder verfügbar ist. Smart Sending für diese Nachricht deaktivieren, damit alle die Benachrichtigung erhalten.
8. Du musst dieser Serie keine zusätzlichen Zeitverzögerungen hinzufügen, da die Wieder-auf-Lager-Verzögerung sicherstellt, dass jede Person, die in deinen Flow eintritt, wartet, bis der abonnierte Artikel wieder auf Lager ist, bevor du fortfährst.
9. Um mehr über Flow-Status zu erfahren und wie du deinen Flow live schaltest, lies Erste Schritte mit Flows. Weitere Hinweise zu wieder auf Lager-Flows findest du unter So erstellst du einen wieder auf Lager-Flow.

Ergebnis

Du hast einen Flow für wieder auf Lager für Shopware 6 erstellt. Jetzt kannst du deine Kommunikation mit Kund*innen besser personalisieren und Umsatz steigern.