Come creare un flusso di ritorno in magazzino per Shopware

Imparerai

Scopra come creare un flusso di ritorno in magazzino per Shopware 6 per avvisare i clienti sulle scorte. Questo flusso utilizzerà l'evento Subscribed to Back in Stock sincronizzato dal suo negozio Shopware. 

Prima di iniziare

Si assicuri di fare quanto segue:

• Si integri con Shopware 6 (per sapere come fare, consulti la sezione Iniziare con Shopware ). Come parte del processo di integrazione, si assicuri di:
• Nelle impostazioni dell'estensione, deve attivare la funzione Track Back in Stock, che sincronizzerà gli eventi Subscribed to Back in Stock con Klaviyo.
  
• Sincronizzi il suo catalogo prodotti Shopware 6 con Klaviyo. 

Personalizzi il pulsante e il modulo Ritorno in magazzino in Shopware

Se sta monitorando il ritorno in magazzino (tramite le impostazioni dell'estensione in Shopware), sarà anche in grado di personalizzare il pulsante "Avvisami quando torni in magazzino" (che appare per gli articoli che sono esauriti) e il modulo sul suo sito. I clienti devono cliccare sul pulsante e compilare il modulo per ricevere le notifiche di ritorno in magazzino. 

Per personalizzare questi elementi:

1. Acceda all'amministrazione di Shopware.
2. Si rechi in Impostazioni > Estensioni > Klaviyo.
3. Scorra in basso fino a Stili pop-up Back-In-Stock, dove può personalizzare il colore del testo e lo sfondo del pulsante di apertura del pop-up Back-in-Stock, del pulsante di chiusura del pop-up e del pulsante di iscrizione. 
   
4. Clicchi sul quadrato, quindi utilizzi il selettore per scegliere un colore o, se dispone dei codici colore esadecimali dei colori del suo marchio, li incolli nella casella corrispondente.
5. Sotto i nomi degli Snippet, troverà un riferimento a come fare riferimento a diversi componenti back in stock nell'HTML, se desidera personalizzarli nel codice del suo sito.
   
6. Quando ha finito, clicchi su Salva. 

Configuri le impostazioni del suo ritorno in magazzino in Klaviyo

Successivamente, configuri le impostazioni di back in stock in Klaviyo: sia le regole di inventario minimo che le regole di notifica ai clienti. 

• Le regole di inventario minimo si riferiscono al numero di articoli da rifornire prima di avvisare gli abbonati.
• Le regole di notifica dei clienti le consentono di scegliere quanti clienti notificare e quanto tempo attendere tra una notifica e l'altra.

Creare il flusso

1. In Klaviyo, selezioni la scheda Flussi.
2. Clicchi su Crea flusso, quindi su Crea da zero.
3. Dia un nome al suo flusso, quindi clicchi su Crea flusso. 
4. Nel costruttore di flussi, scelga l'opzione di trigger Metrica, quindi selezioni la metrica di Klaviyo Sottoscritto a Back in Stock. Non aggiunga alcun filtro di attivazione o di flusso e faccia clic su Salva.
5. Direttamente dopo l'innesco, trascini un ritardo di ritorno in magazzino. I destinatari che entrano nel suo flusso aspetteranno in questo ritardo fino a quando l'articolo di loro interesse sarà rifornito. Dopo questo, passeranno alla fase successiva del suo flusso, che in questo caso è un messaggio e-mail che lei aggiunge dopo il ritardo.
   
6. Progetti la sua e-mail di ritorno in magazzino con variabili dinamiche per estrarre le informazioni sui prodotti per questa notifica. Impari a personalizzare i flussi con i dati dinamici degli eventi.
7. In genere, in questo flusso è necessario un solo messaggio come notifica del ritorno dell'articolo. Disattivi l'invio intelligente per questo messaggio per garantire che tutti ricevano l'avviso. 
8. Non è necessario aggiungere ulteriori ritardi temporali a questa serie, in quanto il ritardo di ritorno in magazzino garantirà che ogni persona che entra nel suo flusso attenda che l'articolo a cui si è abbonato torni in magazzino prima di andare avanti.
9. Per conoscere gli stati dei flussi e come impostare il suo flusso dal vivo, legga Iniziare con i flussi. Per ulteriori indicazioni sui flussi di back in stock, legga Come costruire un flusso di back in stock.

Risultato

Lei ha creato un flusso di ritorno in magazzino per Shopware 6. Ora può personalizzare meglio le comunicazioni con i clienti e aumentare le entrate.

Risorse aggiuntive

• Capire come funzionano i flussi di ritorno in magazzino
• Riferimento dati Shopware
• Come personalizzare i flussi con i dati dinamici degli eventi