Jak utworzyć sekwencję „znów dostępne” dla Shopware
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję znów dostępne dla Shopware 6, aby powiadamiać klientów o stanie zapasów. Ta sekwencja będzie używać zdarzenia Subskrypcja znów dostępne zsynchronizowanego z Twojego sklepu Shopware.
Kilka słów na początek
Upewnij się, że wykonasz następujące czynności:
- Zintegruj z Shopware 6 (zobacz Pierwsze kroki z Shopware , aby dowiedzieć się, jak to zrobić). W ramach procesu integracji upewnij się, że:
- W ustawieniach rozszerzenia włącz przełącznik Track znów dostępne, co zsynchronizuje zdarzenia subskrybować to znów dostępne z Klaviyo.
- W ustawieniach rozszerzenia włącz przełącznik Track znów dostępne, co zsynchronizuje zdarzenia subskrybować to znów dostępne z Klaviyo.
- Zsynchronizuj katalog produktów Shopware 6 z Klaviyo.
Dostosuj przycisk i formularz „znów dostępne” w Shopware
Formularz „Znów dostępne” pojawia się na stronach szczegółów produktu tylko wtedy, gdy produkt jest niedostępny i oznaczony jako wyprzedaż „Clearance sale”.
Jeśli śledzisz „znów dostępne” (za pomocą ustawień rozszerzenia w Shopware), możesz też dostosować przycisk „Powiadom mnie, gdy znów dostępne” (który pojawia się przy produktach niedostępnych) oraz formularz w witrynie. Klienci muszą kliknąć przycisk i wypełnić formularz, aby otrzymywać powiadomienia „znów dostępne”.
Aby dostosować te elementy:
- Zaloguj się do panelu administratora Shopware.
- Przejdź do Ustawienia > Rozszerzenia > Klaviyo.
- Przewiń w dół do Style wyskakującego okienka Znów dostępne, gdzie możesz dostosować kolor tekstu i tło przycisku otwierania wyskakującego okienka znów dostępne, przycisku zamykania wyskakującego okienka oraz przycisku subskrypcji.
- Kliknij kwadrat, a następnie użyj selektora, aby wybrać kolor, lub jeśli masz kody kolorów szesnastkowych kolorów swojej marki, wklej je w odpowiednim polu.
- W sekcji Nazwy fragmentów znajdziesz informację, jak odwoływać się do różnych komponentów znów dostępne w HTML, jeśli chcesz dostosować je w kodzie swojej witryny.
- Gdy skończysz, kliknij Zapisz.
Skonfiguruj ustawienia „znów dostępne” w Klaviyo
Następnie skonfiguruj ustawienia znów dostępne w Klaviyo: zarówno reguły minimalnego stanu zapasów, jak i reguły powiadomień klientów.
- Reguły minimalnego stanu magazynowego dotyczą tego, ile sztuk trzeba uzupełnić, zanim powiadomisz subskrybentów.
- Reguły powiadamiania klientów pozwalają wybrać, ilu klientów powiadomić i jak długo czekać między powiadomieniami.
Utwórz sekwencję
- W Klaviyo wybierz kartę Sekwencje.
- Kliknij Utwórz sekwencję, a następnie Utwórz od zera.
- Nazwij sekwencję, a następnie kliknij Utwórz sekwencję.
- W kreatorze sekwencji wybierz opcję wyzwalacza metryka, a następnie wybierz metrykę Klaviyo Subskrybowano znów dostępne. Nie dodawaj żadnych wyzwalaczy ani filtrów sekwencji i kliknij Zapisz.
- Bezpośrednio po wyzwalaczu przeciągnij opóźnienie znów dostępne. Odbiorcy, którzy wejdą do sekwencji, będą czekać w tym opóźnieniu, aż interesujący ich produkt znów będzie dostępny. Gdy to nastąpi, przejdą do następnego kroku w sekwencji — w tym przypadku jest to wiadomość e-mail, którą dodajesz po opóźnieniu.
- Zaprojektuj e-mail „znów dostępne” z dynamicznymi zmiennymi, aby pobierać informacje o produkcie do tego powiadomienia. Dowiedz się, jak personalizować sekwencje za pomocą danych zdarzeń dynamicznych.
- Zazwyczaj w tej sekwencji potrzebna będzie tylko jedna wiadomość jako powiadomienie, że produkt jest z powrotem. Wyłącz Inteligentną wysyłkę Smart Sending dla tej wiadomości, aby mieć pewność, że każdy otrzyma alert.
- Nie trzeba dodawać żadnych dodatkowych opóźnień czasowych do tej serii, ponieważ opóźnienie „znów dostępne” zapewni, że każda osoba, która wejdzie do sekwencji, zaczeka, aż produkt, który subskrybowała, znów będzie dostępny, zanim przejdzie dalej.
- Aby dowiedzieć się więcej o statusach sekwencji i o tym, jak uruchomić sekwencję, przeczytaj Pierwsze kroki z sekwencjami. Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących sekwencji „znów dostępne”, przeczytaj Jak utworzyć sekwencję „znów dostępne”.
Rezultat
Utworzono sekwencję „znów dostępne” dla Shopware 6. Teraz możesz lepiej personalizować komunikację z klientami i zwiększać przychody.
Dodatkowe źródła
- Zrozumienie, jak działają sekwencje Znów dostępne
Dowiedz się, jak działają sekwencje „znów dostępne”, jak kontakty się przez nie przemieszczają i czym różnią się od większości innych sekwencji wyzwalanych metryką. Na przykład zawierają komponent opóźnienia „znów dostępne”, który jest unikatowy dla tego typu sekwencji.
- Informacje dotyczące danych z Shopware
Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane z Shopware 6 do Klaviyo, jak wyświetlać te dane i jakie właściwości zawierają zdarzenia Shopware.
- Wykorzystanie danych zdarzeń do personalizacji sekwencji e-mailowych i SMS-owych
Zrozumiesz, czym są dynamiczne dane zdarzeń, kiedy ich używać, gdzie je znaleźć i jak uwzględniać je w wiadomościach z sekwencji. Poznasz różne działania wykonywane przez klientów i dowiesz się, jak wykorzystać te dane do tworzenia w Klaviyo spersonalizowanych sekwencji wiadomości. Możesz na przykład w oparciu o dane zdarzenia w wiadomości z sekwencji porzuconego koszyka zakupowego pokazywać klientom produkty, które pozostawili bez zakupu, ich zdjęcia i nie tylko. Taki rodzaj komunikacji zapewnia bardziej spersonalizowane doświadczenie dla klientów i zwiększa szansę konwersji.