Pierwsze kroki z Shopware

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zintegrować Shopware 6 z Klaviyo, aby przesyłać dane o aktywności na stronie, zamówieniach, katalogu i subskrybentach.

Kilka słów na początek

Miej na uwadze następujące kwestie:

• Przed integracją zaloguj się na konto Klaviyo, które chcesz zintegrować.
• Integracja Shopware 6 jest obsługiwana przez Klaviyo za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy. Jeśli trzeba skontaktować się z pomocą techniczną, zobacz sekcję poniżej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Dodaj do swojego konta Shopware konto

1. Przejdź do strony wtyczki Klaviyo w Shopware Store.
2. Po wyświetleniu monitu zaloguj się, a następnie wybierz opcję Dodaj do koszyka.
3. Przejdź do kasy i sfinalizuj zamówienie.
4. Po potwierdzeniu zamówienia kliknij opcję przejścia do konta Shopware.
5. Na swoim koncie Shopware przejdź na stronę Handlowiec > Sklepy.
6. Wybierz sklep, dla którego zakupiłeś(-aś) zakupiono – pochodzę z polski.
7. W sekcji Licencje odszukaj stronę Klaviyo pochodzę od pochodni i przejdź na stronę ze szczegółami.

Pobierz i zainstaluj rozszerzenie

Instalację można przeprowadzić na dwa sposoby: za pośrednictwem Composera lub pobierając nasze rozszerzenie. Po wybraniu metody instalacji przy każdej aktualizacji należy używać tej samej metody.

Instalacja za pomocą Composera

W przypadku instalacji za pośrednictwem Composera należy określić wersję rozszerzenia Klaviyo. nie wszystkie rozszerzenia działają dla wszystkich wersji Shopware.

Czy korzystasz z wersji Shopware między 6.4.4.0 a 6.4.XX.XX? Uruchom polecenie z następującą wersją rozszerzenia:

composer require klaviyo/shopware-klaviyo:1.23.0

Czy korzystasz z wersji Shopware między 6.5.0.0 a 6.5.XX.XX? Uruchom polecenie z następującą wersją rozszerzenia:

composer require klaviyo/shopware-klaviyo:2.23.0

Czy korzystasz z wersji Shopware między 6.6.0.0 a 6.6.XX.XX? Uruchom polecenie z następującą wersją rozszerzenia:

composer require klaviyo/shopware-klaviyo:3.7.0

Czy korzystasz z Shopware w wersji 6.7.0.0 lub nowszej? Uruchom polecenie z następującą wersją rozszerzenia:

composter require klaviyo/shopware-klaviyo:4.3.0

Zainstaluj przez przesłanie

1. Otwórz stronę ze szczegółami i pobierz najnowszą dostępną wersję (lub dowolną wymaganą wersję):
   
   • Korzystasz z wersji Shopware między 6.4.4.0 a 6.4.XX.XX? Pobierz rozszerzenie Klaviyo w wersji 1.23.0.
   • Używasz wersji Shopware między 6.5.0.0 a 6.5.XX.XX? Pobierz rozszerzenie Klaviyo w wersji 2.23.0.
   • Używasz wersji Shopware w zakresie od 6.6.0.0 do 6.6.XX.XX? Pobierz rozszerzenie Klaviyo w wersji 3.7.0.
   • Korzystasz z Shopware w wersji 6.7.0.0 lub nowszej? Pobierz rozszerzenie Klaviyo w wersji 4.3.0.
2. Zaloguj się do administratora Shopware dla sklepu, który chcesz zintegrować.
3. Kliknij przycisk Rozszerzenia > Moje rozszerzenia.
4. Kliknij rozszerzenie Prześlij i wybierz plik ZIP pobrany z konta Shopware. Podczas przesyłania może pojawić się komunikat ostrzegawczy. Kliknij Potwierdź, aby kontynuować.
   

5. Gdy rozszerzenie pojawi się na liście rozszerzeń, kliknij przycisk Zainstaluj.
   

6. Włącz rozszerzenie Klaviyo.
   

Skonfiguruj rozszerzenie w Shopware

1. W panelu administracyjnym sklepu Shopware przejdź do obszaru Ustawienia i kliknij kartę Rozszerzenia.
2. Select Klaviyo. Nastąpi przeniesienie na stronę ustawień rozszerzenia Klaviyo.
3. W sekcji Sprzedaż Kanał wybierz z menu rozwijanego opcję sprzedażową Kanał, którą chcesz zintegrować z Klaviyo. Zintegruj tylko jeden kanał sprzedaży z Klaviyo na sklep Shopware. Ustawienia należy również skonfigurować dla każdego kanału sprzedaży osobno.
4. W Ustawieniach interakcji wybierz narzędzie do wyrażania zgody na pliki cookie, którego chcesz używać w przypadku tej integracji. Należy pamiętać, że odwiedzający, którzy nie akceptują pliku cookie Klaviyo, nie będą śledzeni przez Klaviyo. Nie będą również mogli przeglądać formularzy Klaviyo. Opcje narzędzia do wyrażania zgody na pliki cookie to:
   • Brak
     W przypadku zaznaczenia tej opcji Klaviyo ma bezpłatny dostęp do zapisywania pliku cookie.
   • Domyślne ustawienia Shopware
     W przypadku zaznaczenia tej opcji zarządzanie plikami cookie będzie realizowane za pomocą domyślnej metody Shopware, o ile jest ona włączona. Aby ją włączyć, przejdź na stronę Ustawienia > Sklep > Informacje podstawowe należy znaleźć w sekcji Bezpieczeństwo i prywatność, a następnie włączyć opcję Użyj powiadomienia o domyślnym pliku cookie.
   • 
     W przypadku wybrania tej opcji zarządzanie plikami cookie będzie wdrażane przez funkcję CookieBot. Jeśli chcesz wybrać opcję CookieBot, musisz ją już zainstalować w swoim sklepie Shopware.
   • Zgoda na użytkowanie
   • Jeżeli ta opcja jest zaznaczona, zarządzanie zgodą będzie wdrażane za pośrednictwem wyrażenia zgody. Jeżeli chcesz wybrać opcję Zgoda, musisz ją już mieć zainstalowaną w Shopware.
   • 
     Jeśli wybierzesz tę opcję, zarządzanie zgodami będzie odbywać się za pośrednictwem CMP platformy Usercentrics. Jeśli chcesz wybrać opcję CMP Usercentrics, musisz mieć ją zainstalowaną w swoim sklepie Shopware.
5. Jeżeli nie korzystasz z narzędzia do zarządzania plikami cookie (które już blokuje załadowanie skryptu Klaviyo) i chcesz skrócić czas ładowania strony, włącz ustawienie Inicjuj Klaviyo po pierwszej interakcji ze stroną. Włączy to następujące zachowanie:
   • Gdy klient rozpocznie interakcję ze stroną, zainicjowane zostaną skrypty Klaviyo.
   • Przy kolejnych przejściach stron skrypty zostaną zainicjowane natychmiast.
     

6. Aby kontynuować, skorzystaj z publicznego i prywatnego API Klaviyo pod klucz. Aby to zrobić, otwórz nową kartę i zaloguj się na konto Klaviyo, które chcesz zintegrować z Shopware.
   1. W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojego konta i wybierz opcję Ustawienia.
   2. Select klucz API.
   3. Kliknij przycisk Utwórz prywatny interfejs API klucza. Nazwij klucz „Shopware integracje” następnie wybierz Pełny klucz dostępu i kliknij przycisk Utwórz. Na następnej stronie kliknij Kopiuj klucz.
   4. Wklej prywatny klucz API do odpowiedniego ustawienia w Shopware.
   5. W Klaviyo kliknij Gotowe. Następnie skopiuj swój publiczny klucz API ze strony.
   6. Wklej publiczny klucz API w Shopware w odpowiednim polu.
7. Następnie wybierz z menu rozwijanego listę Klaviyo dla profilu, który subskrybuje za pośrednictwem formularza Shopware w celu dodania do subskrybentów.
   

1. Wybierz identyfikator, który będzie mieć zastosowanie i natychmiastowe mapowanie pola. Należy użyć identyfikatora zgodnego z identyfikatorem używanym w katalogu.
2. Włącz wszystkie metryki, które Shopware chcesz zsynchronizować z Klaviyo.
   

3. Jeśli zdecydujesz się śledzić, już dostępne, możesz spersonalizować kolor tekstu i tło przycisku do otwierania wyskakującego okienka, przycisku zamykania wyskakującego okienka i przycisku subskrybować. Kliknij kwadrat, a następnie użyj selektora, aby wybrać kolor. Jeśli masz kody szesnastkowe kolorów swojej marki, wklej go w odpowiednim polu.
   

4. W sekcji Nazwy wycinków znajdziesz informację, jak korzystać z różnych komponentów w języku HTML. Możesz spersonalizować je w kodzie witryny.
   

5. Mapowanie pól niestandardowych: Tutaj zobaczysz pola niestandardowe skonfigurowane w Shopware (z techniczną nazwą zaznaczoną na szaro). Każde pole przypisane do obiektu Customer można zsynchronizować z Klaviyo. Aby zsynchronizować te pola niestandardowe z profilem Klaviyo, ustaw poszczególne pola na wartość aktywni. Następnie w polu Nazwa pola wpisz nazwę, którą chcesz nadać polu Klaviyo.
   

6. Na koniec kliknij Zapisz.
7. Aby uruchomić synchronizację zdarzeń historycznych, kliknij przycisk Synchronizuj zdarzenia historyczne na górze strony.
8. Aby uruchomić synchronizację istniejących subskrybentów, kliknij przycisk Synchronizuj subskrybentów na górze strony.

Zsynchronizuj feed katalogowy

Aby zakończyć integracje z Klaviyo, musisz wygenerować feed swojego kataloga produktów, a następnie zsynchronizować go z Klaviyo. Aby wygenerować feed:

1. Zaloguj się do administratora sklepu Shopware.
2. Aby dodać nowy kanał, kliknij + obok opcji Kanał sprzedażowy.
3. Obok Porównanie produktów kliknij Dodaj kanał sprzedaży.
4. Pod szablonem wybierz Klaviyo XML.
5. Nadaj kanałowi nazwę, np.Klaviyo Export.
6. W sekcji Pobór podatków wybierz opcję Obliczanie wiersz po wierszu (w poziomie).
7. W sekcji kanał sprzedaży w sklepie:
   • Wybierz kanał sprzedaży sklepowej, dla którego ten katalog jest przeznaczony.
   • Wybierz domenę Storefront.
   • Wybierz walutę.
   • Wybierz język.
   • Wybierz grupę klientów.
8. W sekcji Eksport produktów:
   • Nazwijplik (np. Klaviyo.xml ).
   • Wybierz kodowanie UTF-8.
   • Wybierz format pliku XML.
9. Pozostaw opcję eksportu produktów dyskretnych w wysokim zakresie (opcja).
10. Wybierz interwał: 1 dzień.
11. Pozostaw wyłączoną opcję Generuj przez harmonogram.
12. Wybierz dynamiczną grupę produktów.
13. W sekcji Status włącz aktywni.
14. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
15. Przewiń w dół i skopiuj adres URL eksportu, który zostanie użyty do synchronizacji Klaviyo.
16. Teraz, gdy feed został wygenerowany, musisz zsynchronizować go z Klaviyo. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi synchronizacji niestandardowego pliku danych katalogu z Klaviyo.

Dane zsynchronizowane z Shopware

Aby dowiedzieć się wszystkiego o danych synchronizowanych z Shopware oraz o tym, jak uzyskać do nich dostęp w Klaviyo, przeczytaj dokumentację referencyjną danych Shopware.

Klaviyo formularz rejestracyjny

Możesz dodać formularze rejestracyjne Klaviyo do swojego sklepu Shopware, aby zbierać subskrybentów. Pamiętaj, że tylko odwiedzający witrynę, którzy zaakceptują pliki cookie Klaviyo, będą mogli zobaczyć formularze rejestracyjne Klaviyo.

Kontaktowanie się z•zespołem ds. pomocy

Integracja Klaviyo z Shopware 6 jest obsługiwana przez Klaviyo za pośrednictwem strony trzeciej. Jeśli masz pytania dotyczące integracje i potrzebujesz wsparcia, możesz skontaktować się ze wsparciem dotyczącym integracji, wypełniając nasz formularz.

Jeśli potrzebujesz ogólnej pomocy w przypadku pytań związanych z Klaviyo, skontaktuj się z pomocą techniczną Klaviyo.

Rezultat

Zintegrowano Shopware 6 z Klaviyo, aby przenieść do Klaviyo dane dotyczące aktywności na stronie, zamówień, katalogu i subskrybentów. Możesz zacząć korzystać z Klaviyo do własnych potrzeb marketingowych.

Dodatkowe źródła