Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar med Shopware 6 för att få webbplatsaktivitet, order, katalog och prenumerantdata till Klaviyo.

Innan du börjar

Innan du börjar

Observera följande:

  • Innan du integrerar, se till att du är inloggad på det Klaviyo-konto som du vill integrera.
  • Shopware 6-integrationen finns inte listad på Klaviyo-appmarknaden. Nedanstående steg beskriver hur du integrerar. 
  • Shopware 6-integrationen stöds av Klaviyo via en tredje part. Om du behöver kontakta supporten, se avsnittet nedan för information om hur du gör det.
Ladda ner och installera tillägget

Ladda ner och installera tillägget

Du kan installera via en av två metoder: via Composer eller genom att ladda ner vårt tillägg från Github och sedan ladda upp det till Shopware. 

Installera via Composer

Installera via Composer

När du installerar via Composer måste du ange Klaviyo-tilläggsversionen; inte alla tillägg fungerar för alla Shopware-versioner. 

Använder du en Shopware-version mellan 6.4.4.0 och 6.4.20.2? Kör kommandot med följande tilläggsversion:

kompositör kräver klaviyo/shopware-klaviyo:1.17.0

Använder du en Shopware-version mellan 6.5.0.0 och 6.5.8.10? Kör kommandot med följande tilläggsversion:

kompositör kräver klaviyo/shopware-klaviyo:2.19.0

Använder du en Shopware-version mellan 6.6.0.0 och 6.7.0.0? Kör kommandot med följande tilläggsversion:

kompositör kräver klaviyo/shopware-klaviyo:3.4.2

Använder du Shopware version 6.7.0.0 eller senare? Kör kommandot med följande tilläggsversion:

komposter kräver klaviyo/shopware-klaviyo:4.0.0
Installera via uppladdning

Installera via uppladdning

  1. Hitta Klaviyo's gratis tillägg på dessa länkar och klicka på Download-knappen:
  2. logga in på din Shopware-administratör för den butik du vill integrera.
  3. Klicka på Tillägg > Mina tillägg.
  4. Klicka på Ladda upp förlängning.
  5. Välj Klaviyo förlängning från dina filer.
  6. När tillägget visas i din lista över tillägg klickar du på Installera.
  7. Slå på Klaviyo-tillägget.
Konfigurera tillägget i Shopware

Konfigurera tillägget i Shopware

  1. I din Shopware butik admin, navigera till Inställningar och klicka på fliken Tillägg .
  2. Välj Klaviyo. Du kommer till inställningssidan för tillägget Klaviyo.
  3. Under Försäljningskanal väljer du den försäljningskanal som du vill integrera med Klaviyo från rullgardinsmenyn. Integrera endast en försäljningskanal med Klaviyo per Shopware-butik. Du måste också konfigurera dina inställningar för varje försäljningskanal individuellt.
  4. Under Interaktionsinställningar väljer du det kakaosamtyckesverktyg som du vill använda med den här integreraren. Observera att besökare som inte accepterar Klaviyo kaka inte kommer att spåras av Klaviyo, och de kommer inte heller att kunna se Klaviyo formulär. Alternativen för Kakas samtyckesverktyg är:
    • Ingenting
      Om detta alternativ väljs har Klaviyo fri tillgång till butik kaka.
    • Shopwares standard
      Om det här alternativet väljs kommer kakaohantering att implementeras via Shopwares standardmetod, förutsatt att den är aktiverad. Du aktiverar det genom att gå till Inställningar > Shop > Grundläggande information, leta upp avsnittet Säkerhet och sekretess och sedan växla till Använd standardmeddelande för kaka.
    • CookieBot
      Om detta alternativ är valt kommer kakaohanteringen att implementeras av CookieBot. Om du vill välja CookieBot måste du redan ha det installerat i din Shopware-butik.
    • Medgivande Chef
    • Om detta alternativ väljs kommer samtyckeshantering att implementeras via Consent Chef. Om du vill välja Consent Chef måste du redan ha det installerat i din Shopware-butik.
    • Användarcentrics CMP
      Om detta alternativ väljs kommer samtyckeshantering att implementeras via Usercentrics CMP. Om du vill välja Usercentrics CMP måste du redan ha det installerat i din Shopware-butik.
  5. Om du inte använder ett verktyg för kakaohantering (som redan blockerar Klaviyo:s skript från att laddas) och vill snabba upp sidans laddningstider, slå på inställningen Initialisera Klaviyo efter första interaktionen med sidan. Detta kommer att möjliggöra följande beteende:
    • När klienten börjar interagera med sidan kommer Klaviyo-skripten att initieras.
    • Vid efterföljande sidbyten kommer skripten att initieras omedelbart.
      kaka Medgivande inställt på Shopware-standard och Initialize Klaviyo efter första interaktionen med sidan aktiverad
  6. För att fortsätta hämtar du din offentliga och privata API-nyckel från Klaviyo. För att göra detta öppnar du en ny flik och loggar in på Klaviyo Konto som du vill integrera med Shopware. 
    1. Klicka på ditt Kontonamn längst ned till vänster och välj Inställningar.
    2. Välj API-nyckel.
    3. Klicka på Skapa privat API-nyckel. Ge nyckeln ett namn, välj sedan Full Access Key och klicka på Create. På nästa sida klickar du på Kopiera nyckel.
    4. Klistra in den privata API-nyckel i motsvarande inställning i Shopware.
    5. tillbaka i Klaviyo, klicka på Klar. Kopiera sedan din offentliga API-nyckel från sidan.
    6. Klistra in den offentliga API-nyckel i Shopware i motsvarande ruta.
  7. Välj sedan en Klaviyo lista från rullgardinsmenyn för profil som prenumerera via ett Shopware-formulär som ska läggas till.
  8. Välj en identifierare som ska användas för kartläggning av variationsfält för tillbaka i lager. Du bör använda den identifierare som matchar den som du använder i din katalog.
  9. Växla på alla mättal som du vill synkronisera från Shopware till Klaviyo.
    lista över alla mättal som bytt till blått
  10. Om du väljer att spåra tillbaka i lager kan du anpassa textfärgen och bakgrunden för tillbaka i lager popup-öppningsknappen, popup-stängningsknappen och prenumerera-knappen. Klicka på rutan och använd sedan väljaren för att välja en färg eller, om du har hexadecimala färgkoder för ditt varumärkes färger, klistra in dem i motsvarande ruta.
    Inställningar för popup-öppningsknapp med färg inställd på vit och bakgrund inställd på mörkblå
  11. Under Snippet names hittar du en referens för hur du refererar till olika tillbaka i lager-komponenter i HTML. Du kan välja att anpassa dem i din webbplatskod.
    Snippet-namn för öppna-knappen, stäng-knappen och e-postfältets etikett
  12. Mappning av anpassade fält: Här ser du anpassade fält som du har ställt in i Shopware (med det tekniska namnet i grått). Alla fält som tilldelats kundobjektet kan synkroniseras till Klaviyo. För att synkronisera dessa anpassade fält till Klaviyo profil, växla det enskilda fältet till Aktiv. Under Fältnamn skriver du sedan in det motsvarande namn som du vill att fältet ska ha i Klaviyo.
    Fältnamn Favoritfärg mappat till favorite_color, med fältet växlat till Aktiv
  13. När du är klar klickar du på Spara
  14. Om du vill köra en synkronisering av historiska händelser klickar du på Synkronisera historiska händelser högst upp på sidan. 
  15. Om du vill köra en synkronisering av befintliga prenumeranter klickar du på Synkronisera prenumer anter högst upp på sidan. 

Efter att du inledningsvis kört dessa synkroniseringar manuellt kommer de att köras automatiskt framöver. Synkroniseringarna av prenumerant- och transaktionshändelser körs var 5:e minut. Händelser på plats(Aktiv on Site, Viewed Product och Started kassa) synkroniseras i realtid.

Synkronisera ditt katalogflöde

Synkronisera ditt katalogflöde

För att slutföra din integration med Klaviyo måste du generera en feed av din produktkatalog och sedan synkronisera den med Klaviyo. För att generera fodret:

  1. logga in på din Shopware butik admin.
  2. Klicka på + bredvid Sales kanal för att lägga till en ny kanal.
  3. Klicka Lägg till försäljningskanal bredvid Produktjämförelse.
  4. Välj Klaviyo XML under Mall.
  5. Ge kanalen ett namn, t.ex. Klaviyo Export.
  6. Under Skatteuppbörd väljer du Linje för linje (horisontell) beräkning.
  7. Under Storefront Sales kanal:
    • Välj den Storefront Sales-kanal som denna katalog är avsedd för.
    • Välj Storefront-domänen.
    • Välj valuta.
    • Välj språk.
    • Välj kundgrupp.
  8. Under Produkt export:
    • Namnge filen (t.ex. Klaviyo.xml).
    • Välj kodningen UTF-8.
    • Välj filformatet XML.
  9. Låt Export variation som diskreta produkter vara avstängda.
  10. Välj intervall: 1 dag.
  11. Låt Generera via schemaläggare vara avaktiverat. 
  12. Välj din dynamiska produktgrupp.
  13. Under Status, växla till Aktiv
  14. Klicka på Spara uppe till höger.
  15. Bläddra ner och kopiera Export URL, som du kommer att använda för Klaviyo-synkroniseringen.
  16. Nu när flödet har genererats måste du synkronisera det med Klaviyo. Följ instruktionerna för att synkronisera ett anpassat katalogflöde till Klaviyo.
data synkroniserade från Shopware

data synkroniserade från Shopware

För att lära dig allt om data som synkroniserats från Shopware och hur du kommer åt den i Klaviyo, läs vår Shopware data referens.

Klaviyo registreringsformulär

Klaviyo registreringsformulär

Du kan lägga till Klaviyo registreringsformulär i din Shopware-butik för att samla in prenumeranter. Observera att endast webbplatsbesökare som accepterar Klaviyo kaka kommer att kunna se Klaviyo registreringsformulär. 

Så här kontaktar du supporten

Så här kontaktar du supporten

Integrationen av Klaviyo Shopware 6 stöds av Klaviyo via en tredje part. Om du har frågor om integrationen och behöver support kan du kontakta integrationsspecifik support genom att fylla i vårt formulär.

Om du behöver allmänna support för Klaviyo-relaterade frågor, kontakta Klaviyo support .

Utfall

Utfall

Du har integrerat Shopware 6 med Klaviyo för att föra in webbplatsaktivitet, order, katalog och prenumerantdata i Klaviyo. Du kan nu börja använda Klaviyo för dina ägda marknadsföringsbehov.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp