Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig vilka data som synkroniseras från Shopware 6 till Klaviyo, hur du visar dessa data och vilka egenskaper Shopware-händelser innehåller. 

Innan du börjar

Innan du börjar

Läs vår artikel om Komma igång med Shopware för steg-för-steg-instruktioner om hur du integrerar din butik innan du fortsätter med denna artikel. 

Så här visar du din data

Så här visar du din data

För att visa data som synkroniserats från Shopware till Klaviyo:

  1. I ditt Klaviyo Konto, klicka på analys i den vänstra navigationen.
  2. Välj mättal.
  3. Filtrera listan över mättal efter API. Eftersom Shopware-integrationen inte byggdes direkt av Klaviyo kommer händelser att synkroniseras med API -etiketten och ha en kugghjulsikon. Om du filtrerar efter API visas även alla anpassade mättal som du har synkroniserat via API. 
  4. Klicka på en enskild mättal, till exempel Placed Order, för att se ett diagram över aktiviteten över tid. Du kan också se aktivitetsflöde, kohorter, bästa personer och aktivitetskarta genom att välja en flik längst upp för en enskild mättal.
  5. Klicka på Aktivitetsflöde och klicka på tidsstämpeln för en enskild händelse. Här kan du se de egenskaper som är kopplade till den händelsen. 
data synkroniserade från Shopware

data synkroniserade från Shopware

Följande typer av data synkroniseras från Shopware till Klaviyo, om du har konfigurerat dem i dina integrationsinställningar:

  • e-post prenumerant (prenumerera via ett Shopware- eller Klaviyo -formulär)
  • produktkatalog (om du ställer in en anpassad synkronisering av katalogflöde)
  • Evenemang på plats
    • Aktiv på plats 
    • Visad produkt/nyligen visade artiklar
    • Påbörjad kassaprocess
  • Transaktionella händelser
    • Tillagd i Varukorgen
    • Skapad beställning
    • Beställd produkt
    • Uppfyllde beställning
    • Avbröt beställning
    • Återbetalade beställning
    • Betald order
    • Prenumererade på tillbaka i lager
Hur e-postprenumerationen synkroniseras

Hur e-postprenumerationen synkroniseras

E-postprenumeranter som registrerar sig via ett Shopware-formulär kommer att synkroniseras som prenumeranter i Klaviyo om du har valt en Klaviyo -lista i dina inställningar för Shopware-tillägg. 
Klaviyo lista namn för prenumerant sync inställning med nyhetsbrev i box

Om en prenumerant avslutar prenumerationen i Klaviyo, kommer de också att avsluta prenumerationen i Shopware. I din Shopware nyhetsbrev lista kommer de som har avslutat prenumeration i Klaviyo att markeras med statusen Awaiting deletion. Om någon avslutar prenumeration från ett e-postmeddelande som du skickar från Shopware, kommer de inte att avsluta prenumeration i Klaviyo.

Synkade händelser och deras egenskaper på högsta nivå

Synkade händelser och deras egenskaper på högsta nivå

Aktiv på plats

Aktiv på plats

Denna standardhändelse Klaviyo spårar när en användare som har fått en cookie är aktiv på din webbplats. Denna händelse innehåller inga andra egenskaper som kan användas för segmentering.

Visad produkt

Visad produkt

Händelsen Viewed Product spåras när en användare med en cookie visar en produktsida på din webbplats. Nyligen visade objekt läggs till i deras profil. Denna händelse innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • Produktnamn
  • Produkt-ID
  • SKU
  • Kategorier (matris)
  • Bild-URL
  • URL
  • Varumärke
  • Pris
  • Jämförpris
Tillagd i Varukorgen

Tillagd i Varukorgen

Den här händelsen spåras när en inloggad användare lägger till en vara i sin varukorg. I den här händelsen kommer matrisen Items att lista alla andra artiklar som finns i kundvagnen när händelsen skapades. CheckoutURL i denna händelse kan användas för att bygga upp den aktuella kundvagnen igen.

Händelsen Added to Cart innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • TillagtArtikelProduktnamn
  • Tillagd artikelProduktID
  • TillagdItemSKU
  • Kategorier för tillagda artiklar
  • URL för bilder på tillagda artiklar
  • URL för tillagd artikel
  • Pris för tillagd artikel
  • Tillagd artikelKvantitet
  • ArtikelNamn
  • CheckoutURL
  • Artiklar
  • $värde
Påbörjad kassaprocess

Påbörjad kassaprocess

Den här händelsen spårar när en användare förs till den andra kassasidan efter att ha skrivit in sin e-post på den första kassasidan. Händelsen Started kassa innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • CheckoutURL
  • ItemNames (array)
  • Kategorier
  • Objekt (array)
  • $värde": 19.99
Skapad beställning

Skapad beställning

Placed Order spåras när en order läggs och innehåller en Items-array som innehåller alla artiklar i ordern. Placed Order skiljer sig från Ordered Product på så sätt att en Ordered Product-händelse spåras för varje artikel i en order, medan Placed Order spåras en gång för hela ordern och innehåller information som t.ex. leveransadressen. Händelsen Placed Order innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • OrderId
  • Kategorier
  • ArtikelNamn
  • Varumärken
  • Rabattkod
  • Diskonteringsvärde
  • Artiklar
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
  • $värde
Beställd produkt

Beställd produkt

Händelsen Ordered Product, som spåras för varje artikel i en order, innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • Produktnamn
  • OrderId
  • Produkt-ID
  • SKU
  • Kvantitet
  • Produktens URL
  • Bild-URL
  • Kategorier
  • ProduktVarumärke
  • $värde
Uppfyllde beställning

Uppfyllde beställning

Händelsen Fulfilled Order innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • OrderID
  • Kategorier
  • ArtikelNamn
  • Varumärken
  • Rabattkod
  • Diskonteringsvärde
  • Artiklar
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
Avbröt beställning

Avbröt beställning

Händelsen Avbruten order innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • OrderID
  • Kategorier
  • ArtikelNamn
  • Varumärken
  • Rabattkod
  • Diskonteringsvärde
  • Artiklar
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
  • Orsak
  • $värde
Återbetalade beställning

Återbetalade beställning

Händelsen Refunded Order innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • OrderID
  • Kategorier
  • ArtikelNamn
  • Varumärken
  • Rabattkod
  • Diskonteringsvärde
  • Artiklar
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
  • Orsak
  • $värde
Betald order

Betald order

Händelsen Betald order utlöses när en order sätts till Betald i Shopware. Den innehåller följande egenskaper på högsta nivå:

  • OrderID
  • Kategorier
  • ArtikelNamn
  • Varumärken
  • Rabattkod
  • Diskonteringsvärde
  • Artiklar
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
  • Orsak
  • $värde
Prenumererade på tillbaka i lager

Prenumererade på tillbaka i lager

Denna händelse spåras när någon prenumererar på tillbaka i lager-varningar, men innehåller inte andra egenskaper på högsta nivå.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp