학습 내용
Shopware 6에서 클라비요로 동기화되는 데이터, 이 데이터를 보는 방법, Shopware 이벤트에 포함된 속성에 대해 알아보세요.
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
이 문서를 계속 진행하기 전에 스토어 통합 방법에 대한 단계별 지침은 Shopware 시작하기 문서를 읽어보십시오.
데이터를 보는 방법데이터를 보는 방법
Shopware에서 클라비요로 동기화된 데이터를 확인합니다:
- 클라비요 계정의 왼쪽 탐색 메뉴에서 애널리틱스를 클릭합니다.
- 메트릭을 선택합니다.
- API별로 메트릭 목록을 필터링합니다. Shopware 통합은 클라비요에서 직접 구축한 것이 아니므로 이벤트는 API 레이블과 동기화되며 기어 아이콘이 표시됩니다. API별로 필터링하면 API를 통해 동기화한 모든 사용자 지정 지표도 표시됩니다.
- 주문 처리됨과 같은 개별 지표를 클릭하면 시간 경과에 따른 활동 차트를 볼 수 있습니다. 개별 메트릭의 상단에 있는 탭을 선택하여 활동 피드, 코호트, 베스트 피플 및 활동 맵을 볼 수도 있습니다.
- 활동 피드를 클릭하고 개별 이벤트의 타임스탬프를 클릭합니다. 여기에서 해당 이벤트와 관련된 속성을 볼 수 있습니다.
Shopware에서 동기화된 데이터
통합 설정에서 구성한 경우 다음 유형의 데이터가 Shopware에서 Klaviyo로 동기화됩니다:
- 이메일 구독자(Shopware 또는 클라비요 양식을 통해 구독)
- 제품 카탈로그(사용자 지정 카탈로그 피드 동기화를 설정한 경우)
- 현장 이벤트
- 사이트에서 활성화
- 본 제품/최근 본 항목
- 결제 시작
- 트랜잭션 이벤트
- 장바구니에 추가
- 주문하기
- 주문한 제품
- 주문 처리됨
- 취소된 주문
- 환불된 주문
- 유료 주문
- 재고 있음 구독
이메일 구독 동기화 방법
Shopware 양식을 통해 가입하는 이메일 가입자는 Shopware 확장 설정에서 클라비요 목록을 선택한 경우 클라비요의 가입자로 동기화됩니다.
가입자가 클라비요에서 구독을 취소하면 Shopware에서도 구독이 취소됩니다. 클라비요에서 구독을 취소한 회원은 Shopware 뉴스레터 목록에서 삭제 대기 중 상태로 표시됩니다. Shopware에서 보낸 이메일의 구독을 취소하는 경우에도 클라비요에서는 구독이 취소되지 않습니다.
동기화된 이벤트 및 해당 최상위 속성동기화된 이벤트 및 해 당 최상위 속성
사이트에서 활성화사이트에서 활성화
이 기본 이벤트는 클라비요가 쿠키가 설정된 사용자가 사이트에서 활동할 때 추적합니다. 이 이벤트에는 세분화에 사용할 다른 속성이 포함되어 있지 않습니다.
조회한 제품조회한 제품
제품 보기 이벤트는 쿠키가 설정된 사용자가 사이트에서 제품 페이지를 볼 때 추적됩니다. 최근에 본 항목이 프로필에 추가됩니다. 이 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 제품 이름
- ProductID
- SKU
- 카테고리(배열)
- 이미지URL
- URL
- 브랜드
- 가격
- 가격 비교
장바구니에 추가
이 이벤트는 로그인한 사용자가 장바구니에 아이템을 추가할 때마다 추적됩니다. 이 이벤트 내에서 아이템 배열에는 이벤트가 생성된 시점에 현재 카트에 있는 다른 모든 아이템이 나열됩니다. 이 이벤트의 CheckoutURL은 현재 카트를 다시 작성하는 데 사용할 수 있습니다.
장바구니에 추가됨 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 추가된 항목 제품 이름
- 추가된 항목 제품 ID
- 추가된 항목 SKU
- 추가된 항목 카테고리
- 추가된 항목 이미지 URL
- AddedItemURL
- 추가된 항목 가격
- 추가된 항목 수량
- 아이템 이름
- CheckoutURL
- 항목
- value
결제 시작
이 이벤트는 쿠키화된 사용자가 첫 번째 결제 페이지에서 이메일을 입력한 후 두 번째 결제 페이지로 이동하는 시점을 추적합니다. 결제 시작 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- CheckoutURL
- ItemNames (배열)
- 카테고리
- 항목(배열)
- 값": 19.99
주문하기
주문이 접수되면 주문이 추적되며 주문의 모든 품목이 포함된 품목 배열이 포함됩니다. 주문됨은 주문한 제품 이벤트가 주문의 각 품목에 대해 추적되는 반면, 주문 완료는 전체 주문에 대해 한 번 추적되며 배송 주소와 같은 정보를 포함한다는 점에서 주문한 제품과 다릅니다. 주문 완료 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- OrderId
- 카테고리
- 아이템 이름
- 브랜드
- 할인 코드
- 할인 가치
- 항목
- 청구 주소
- 배송 주소
- value
주문한 제품
주문의 각 품목에 대해 추적되는 주문한 제품 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 제품 이름
- OrderId
- ProductID
- SKU
- 수량
- 제품URL
- 이미지URL
- 카테고리
- 제품 브랜드
- value
주문 처리됨
주문 처리됨 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 주문 ID
- 카테고리
- 아이템 이름
- 브랜드
- 할인 코드
- 할인 가치
- 항목
- 청구 주소
- 배송 주소
취소된 주문
취소된 주문 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 주문 ID
- 카테고리
- 아이템 이름
- 브랜드
- 할인 코드
- 할인 가치
- 항목
- 청구 주소
- 배송 주소
- 이유
- value
환불된 주문
환불된 주문 이벤트에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 주문 ID
- 카테고리
- 아이템 이름
- 브랜드
- 할인 코드
- 할인 가치
- 항목
- 청구 주소
- 배송 주소
- 이유
- value
유료 주문
유료 주문 이벤트는 Shopware에서 주문이 결제됨으로 설정되면 트리거됩니다. 여기에는 다음과 같은 최상위 속성이 포함되어 있습니다:
- 주문 ID
- 카테고리
- 아이템 이름
- 브랜드
- 할인 코드
- 할인 가치
- 항목
- 청구 주소
- 배송 주소
- 이유
- value
재고 있음 구독
이 이벤트는 누군가가 품절 알림을 구독하지만 다른 최상위 속성을 포함하지 않는 경우 추적됩니다.
추가 리소스