Shopware 시작하기

학습 내용

'사이트 활동, 주문, 카탈로그 및 구독자 데이터를 Klaviyo로 가져오기 위해 Shopware 6과 통합하는 방법을 알아보세요.'

시작하기 전에 알아야 할 것

다음 사항에 유의하세요.

• 연동하기 전에 연동하려는 Klaviyo 계정에 로그인했는지 확인하세요.
• Shopware 6 연동은 타사 제공업체를 통해 Klaviyo에서 지원돼요. 지원팀에 문의해야 하는 경우, 아래 섹션에서 문의 방법을 확인해 주세요.

Shopware 계정에 플러그인을 추가합니다.

1. Shopware Store에서 Klaviyo 플러그인 페이지로 이동해 주세요.
2. 메시지가 표시되면 로그인한 다음 장바구니에 추가를 선택합니다.
3. 결제로 이동하여 주문을 완료하세요.
4. 주문이 확인되면 옵션을 클릭하여 Shopware 계정으로 이동합니다.
5. Shopware 계정에서 판매자 > 상점으로 이동합니다.
6. 플러그인을 구매한 상점을 선택합니다.
7. 라이센스 섹션에서 Klaviyo 플러그인을 찾아 플러그인 세부 정보 페이지를 엽니다.

확장 프로그램을 다운로드하고 설치합니다.

캠페인 컴포저 또는 확장 프로그램 다운로드를 통해 두 가지 방법 중 하나를 통해 설치할 수 있습니다. 설치 방법을 선택한 후 업데이트할 때마다 동일한 방법을 사용해야 합니다.

Composer를 통해 설치

캠페인 컴포저를 통해 설치할 경우 Klaviyo 확장 프로그램 버전을 지정해야 합니다. 모든 확장 프로그램이 모든 Shopware 버전에서 작동하는 것은 아닙니다.

6.4.4.0에서 6.4.XX.XX 사이의 Shopware 버전을 사용 중이신가요? 다음 확장 버전으로 명령을 실행합니다.

composer require klaviyo/shopware-klaviyo:1.23.0

6.5.0.0에서 6.5.XX.XX 사이의 Shopware 버전을 사용 중이신가요? 다음 확장 버전으로 명령을 실행합니다.

composer require klaviyo/shopware-klaviyo:2.23.0

6.6.0.0에서 6.6.XX.XX 사이의 Shopware 버전을 사용 중이신가요? 다음 확장 버전으로 명령을 실행합니다.

composer require klaviyo/shopware-klaviyo:3.7.0

Shopware 버전 6.7.0.0 이상을 사용 중이신가요? 다음 확장 버전으로 명령을 실행합니다.

composter require klaviyo/shopware-klaviyo:4.3.0

업로드를 통해 설치하세요.

1. 플러그인 세부 정보 페이지를 열고 사용 가능한 최신 버전(또는 모든 필수 버전)을 다운로드합니다.
   
   • 6.4.4.0에서 6.4.XX.XX 사이의 Shopware 버전을 사용 중이신가요? Klaviyo 확장 버전 1.23.0을 다운로드하세요.
   • 6.5.0.0에서 6.5.XX.XX 사이의 Shopware 버전을 사용 중이신가요? Klaviyo 확장 버전 2.23.0을 다운로드하세요.
   • 6.6.0.0에서 6.6.XX.XX 사이의 Shopware 버전을 사용 중이신가요? Klaviyo 확장 버전 3.7.0을 다운로드하세요.
   • Shopware 버전 6.7.0.0 이상을 사용 중이신가요? Klaviyo 확장 버전 4.3.0을 다운로드하세요.
2. 연동하려는 스토어의 Shopware 관리자에 로그인합니다.
3. 확장 프로그램 > 내 확장 프로그램을 클릭합니다.
4. Upload extension( 확장 프로그램 업로드)을 클릭하고 Shopware 계정에서 다운로드한 ZIP 파일을 선택합니다. 업로드 중에 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. 확인을 클릭하여 계속합니다.
   

5. 확장 프로그램이 확장 프로그램 목록에 나타나면 설치를 클릭합니다.
   

6. Klaviyo 확장 프로그램을 켭니다.
   

Shopware에서 확장 프로그램을 구성합니다.

1. Shopware 스토어 관리자에서 설정으로 이동하여 확장 탭을 클릭합니다 .
2. Klaviyo를 선택합니다. Klaviyo 확장 프로그램 설정 페이지로 이동합니다.
3. 판매 채널 아래의 드롭다운에서 Klaviyo와 연동하려는 판매 채널을 선택합니다. Shopware 스토어당 하나의 판매 채널만 Klaviyo와 연동합니다. 또한 각 판매 채널에 대한 설정을 개별적으로 구성해야 합니다.
4. 상호 작용 설정에서 이 연동과 함께 사용할 쿠키 동의 도구를 선택합니다. Klaviyo 쿠키를 허용하지 않는 방문자는 Klaviyo에서 추적하지 않으며, Klaviyo 양식을 볼 수 없다는 점에 유의하세요. 쿠키 동의 도구 옵션은 다음과 같습니다.
   • 아무것도 아닙니다.
     이 옵션을 선택하면 Klaviyo에서 스토어 쿠키에 무료로 액세스할 수 있습니다.
   • Shopware 기본값
     이 옵션을 선택하면 쿠키 관리가 켜져 있는 경우 Shopware의 기본 방법을 통해 쿠키 관리가 구현됩니다. 켜려면 설정 > 상점 > 기본 정보로 이동하여 보안 및 개인정보 보호 섹션 을 찾은 다음 기본 쿠키 알림 사용을 켭니다.
   • 쿠키봇
     이 옵션을 선택하면 CookieBot에서 쿠키 관리를 구현합니다. CookieBot을 선택하려면 Shopware 스토어에 이미 설치되어 있어야 합니다.
   • 동의 관리자
   • 이 옵션을 선택하면 동의 관리자를 통해 동의 관리가 구현됩니다. 동의 관리자를 선택하려면 Shopware 스토어에 이미 설치되어 있어야 합니다.
   • 사용자 중심 CMP
     이 옵션을 선택하면 사용자 중심 CMP를 통해 동의 관리가 구현됩니다. Usercentrics CMP를 선택하려면 Shopware 스토어에 이미 설치되어 있어야 합니다.
5. 쿠키 관리 도구를 사용하지 않고(이미 Klaviyo의 스크립트가 로드되지 않도록 차단) 페이지 로드 시간을 단축하려면 '페이지와 첫 번째 상호 작용 후 Klaviyo 초기화' 설정을 켭니다. 이렇게 하면 다음과 같은 동작이 활성화됩니다.
   • 클라이언트가 페이지와 상호 작용을 시작하면 Klaviyo 스크립트가 초기화됩니다.
   • 후속 페이지 전환에서는 스크립트가 즉시 초기화됩니다.
     

6. 계속하려면 Klaviyo에서 공개 및 비공개 API 키를 받으세요. 이렇게 하려면 새 탭을 열고 Shopware와 연동하려는 Klaviyo 계정에 로그인합니다.
   1. 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭하고 설정을 선택합니다.
   2. API 키를 선택합니다.
   3. 비공개 API 키 생성을 클릭합니다. 키 이름을 'Shopware 연동'으로 지정한 다음 전체 액세스 키를 선택하고 만들기를 클릭합니다. 다음 페이지에서 키 복사를 클릭합니다.
   4. 비공개 API 키를 Shopware 내 해당 설정에 붙여넣습니다.
   5. Klaviyo로 돌아가서 완료를 클릭합니다. 그런 다음 페이지에서 공개 API 키를 복사합니다.
   6. Shopware의 공개 API 키를 해당 상자에 붙여넣습니다.
7. 다음으로 드롭다운에서 추가할 Shopware 양식을 통해 구독하는 프로필의 Klaviyo 목록을 선택합니다.
   

1. 재입고 버전 필드 매핑에 사용할 식별자를 선택합니다. 카탈로그에서 사용하는 식별자와 일치하는 식별자를 사용해야 합니다.
2. Shopware에서 Klaviyo로 동기화할 모든 지표를 토글합니다.
   

3. 재입고 추적을 선택하면 재입고 팝업 열기 버튼, 팝업 닫기 버튼 및 구독 버튼의 텍스트 색상과 배경을 사용자 정의할 수 있습니다. 정사각형을 클릭한 다음 선택기를 사용하여 색상을 선택하거나 브랜드 색상의 육각 색상 코드가 있는 경우 해당 상자에 붙여넣습니다.
   

4. 스니펫 이름 아래에 HTML의 다양한 재입고 구성 요소를 참조하는 방법에 대한 참조가 있습니다. 사이트 코드 내에서 사용자 정의하도록 선택할 수 있습니다.
   

5. 사용자 정의 필드 매핑: 여기에서 Shopware에서 설정한 사용자 정의 필드(기술 이름은 회색)를 확인할 수 있습니다. 고객 개체에 할당된 모든 필드는 Klaviyo에 동기화할 수 있습니다. 이러한 사용자 정의 필드를 Klaviyo 프로필에 동기화하려면 개별 필드를 활성으로 토글합니다. 그런 다음 필드 이름 아래에 필드에 Klaviyo에 입력할 해당 이름을 입력합니다.
   

6. 완료되면 저장을 클릭합니다.
7. 과거 이벤트 동기화를 실행하려면 페이지 상단에서 과거 이벤트 동기화를 클릭합니다.
8. 기존 구독자 동기화를 실행하려면 페이지 상단에서 구독자 동기화를 클릭합니다.

카탈로그 피드를 동기화합니다.

Klaviyo와의 연동을 완료하려면 제품 카탈로그의 피드를 생성한 다음 Klaviyo에 동기화해야 합니다. 피드를 생성하려면 다음과 같이 하세요.

1. Shopware 스토어 관리자에 로그인합니다.
2. 새 채널을 추가하려면 판매 채널 옆의 + 를 클릭합니다.
3. 제품 비교 옆의 판매 채널 추가 를 클릭합니다.
4. 템플릿에서 Klaviyo XML을 선택합니다.
5. 채널에 Klaviyo 내보내기와 같은 이름을 지정합니다.
6. 세금 징수 에서 라인 기준(수평) 계산을 선택합니다.
7. 스토어프론트 판매 채널에서 는 다음과 같이 진행됩니다.
   • 이 카탈로그의 스토어프론트 판매 채널을 선택하세요.
   • 스토어프론트 도메인을 선택합니다.
   • 통화를 선택합니다.
   • 언어를 선택합니다.
   • 고객 그룹을 선택합니다.
8. 제품 내보내기에서 다음을 수행합니다.
   • 파일 이름(예: klaviyo.xml)을 지정합니다.
   • 인코딩 UTF-8을 선택합니다.
   • 파일 형식 XML을 선택합니다.
9. 이형 상품 내보내기 를 개별 제품이 토글된 상태 로 유지합니다.
10. 1일 간격을선택합니다.
11. 스케줄러 를 통해 생성을 토글로 해제합니다.
12. 동적 제품 그룹을 선택합니다.
13. 상태(Status)에서 활성( Active)을 토글합니다.
14. 오른쪽 상단의 저장을 클릭합니다.
15. 아래로 스크롤하여 Klaviyo 동기화에 사용할 내보내기 URL을 복사합니다.
16. 이제 피드가 생성되었으니 Klaviyo에 동기화해야 해요. 안내에 따라 맞춤 카탈로그 피드를 Klaviyo에 동기화하세요.

Shopware에서 동기화된 데이터입니다

Shopware에서 동기화된 데이터와 Klaviyo에서 해당 데이터에 액세스하는 방법을 자세히 알아보려면 Shopware 데이터 참조를 읽어보세요.

Klaviyo 가입 양식

구독자를 수집하기 위해 Shopware 스토어에 Klaviyo 가입 양식을 추가할 수 있어요. Klaviyo 쿠키를 수락한 사이트 방문자만 Klaviyo 가입 양식을 볼 수 있다는 점에 유의해 주세요.

지원 팀에 문의하는 방법

Klaviyo Shopware 6 연동은 타사를 통해 Klaviyo에서 지원해요. 연동에 대해 궁금한 점이 있거나 지원이 필요하시면 양식을 작성하여 연동 전용 지원팀에 문의할 수 있어요.

Klaviyo 관련 질문에 대한 일반적인 지원이 필요하시면 Klaviyo 지원팀에 문의해 주세요.

결과

Shopware 6과 Klaviyo를 통합하여 사이트 활동, 주문, 카탈로그 및 구독자 데이터를 Klaviyo로 가져올 수 있습니다. 이제 자체 마케팅 요구 사항에 Klaviyo를 사용할 수 있습니다.

추가 자료