Erste Schritte mit Shopware

Du wirst lernen

Erfahre, wie du Shopware 6 integrieren kannst, um Website-Aktivitäten, Bestellungen, Kataloge und Abonnent-Daten in Klaviyo zu integrieren.

Bevor du beginnst

Vergewissere dich vor der Integration:

• Du hast dich bei dem Klaviyo-Konto angemeldet, das du integrieren möchtest.

Download und Installation der Erweiterung

Du kannst sie auf zwei Arten installieren: über den Composer oder indem du unsere Erweiterung von Github herunterlädst und dann auf Shopware hochlädst. 

Installation über Composer

Wenn du die Installation über den Composer durchführst, musst du die Version der Klaviyo-Erweiterung angeben; nicht alle Erweiterungen funktionieren mit allen Shopware-Versionen. 

Benutzt du eine Shopware-Version zwischen 6.4.4.0 und 6.4.20.2? Führe den Befehl mit der folgenden Erweiterungsversion aus:

composer require Klaviyo/shopware-Klaviyo:1.13.2

Verwenden Sie eine Shopware-Version zwischen 6.5.0.0 und 6.5.8.10? Führen Sie den Befehl mit der folgenden Erweiterungsversion aus:

composer require Klaviyo/shopware-Klaviyo:2.15.2

Verwenden Sie eine Shopware Version 6.6.0.0 oder höher? Führen Sie den Befehl mit der folgenden Erweiterungsversion aus:

composer require Klaviyo/shopware-Klaviyo:3.2.2

Installation über Upload

1. Finde die kostenlose Erweiterung von Klaviyo unter diesen Links und klicke auf den Download-Button:
   
   • Du verwendest eine Shopware-Version zwischen 6.4.4.0 und 6.4.20.2? Lade die Klaviyo-Erweiterung Version 1.13.2 herunter.
   • Du verwendest eine Shopware-Version zwischen 6.5.0.0 und 6.5.8.10? Lade die Klaviyo Erweiterung Version 2.15.2 herunter.
   • Benutzt du Shopware Version 6.6.0.0 oder höher? Lade die Klaviyo Erweiterung Version 3.2.2 herunter.
2. Melde dich in deinem Shopware-Admin für den Laden an, den du integrieren möchtest.
3. Klicke auf Erweiterungen > Meine Erweiterungen.
4. Klicke auf Erweiterung hochladen.
   
5. Wähle die Klaviyo-Erweiterung aus deinen Dateien aus.
6. Sobald die Erweiterung in deiner Erweiterungsliste erscheint, klicke auf Installieren.
   
7. Umschalter auf der Klaviyo Erweiterung.
   

Konfiguriere die Erweiterung in Shopware

1. Navigiere in deinem Shopware Laden-Admin zu Einstellungen und klicke auf die Registerkarte Erweiterungen .
2. Wähle Klaviyo. Du wirst auf die Seite mit den Einstellungen für die Klaviyo-Erweiterung weitergeleitet.
3. Wähle unter Verkaufskanal den Verkaufskanal, den du mit Klaviyo integrieren möchtest, aus dem Dropdown-Menü aus. Integriere nur einen Verkaufskanal mit Klaviyo pro Shopware Laden. Außerdem musst du deine Einstellungen für jeden Verkaufskanal einzeln konfigurieren.
4. Unter Interaktionseinstellungen wählst du das Cookie-Einwilligungstool aus, das du für diese Integration verwenden möchtest. Beachte, dass Besucher, die Klaviyo Cookie nicht akzeptieren, nicht von Klaviyo verfolgt werden und auch keine Klaviyo Formulare sehen können. Die Optionen für die Cookie-Zustimmung sind:
   • Nichts
     Wenn diese Option ausgewählt ist, hat Klaviyo freien Zugang zu Laden Cookie.
   • Shopware Standard
     Wenn du diese Option auswählst, wird die Cookie-Verwaltung über die Standardmethode von Shopware durchgeführt, sofern sie aktiviert ist. Um sie einzuschalten, navigiere zu Einstellungen > Shop > Grundlegende Informationen, suche den Abschnitt Sicherheit und Datenschutz und schalte die Option Standardbenachrichtigung verwenden Cookie um.
   • CookieBot
     Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Cookie-Verwaltung von CookieBot durchgeführt. Wenn du CookieBot auswählen möchtest, musst du es bereits auf deinem Shopware Laden installiert haben.
   • Zustimmungsmanager
   • Wenn du diese Option auswählst, wird das Einwilligungsmanagement über den Consent Manager durchgeführt. Wenn du den Consent Manager auswählen möchtest, musst du ihn bereits auf deinem Shopware Laden installiert haben.
   • Usercentrics CMP
     Wenn du diese Option auswählst, wird das Einwilligungsmanagement über Usercentrics CMP durchgeführt. Wenn du Usercentrics CMP auswählen möchtest, musst du es bereits auf deinem Shopware Laden installiert haben.
5. Wenn du kein Cookie-Management-Tool verwendest (das bereits das Laden von Klaviyo's Skript blockiert) und die Ladezeiten der Seite beschleunigen möchtest, schalte die Einstellung Initialize Klaviyo After First Interaction With Page um. Dadurch wird das folgende Verhalten aktiviert:
   • Nachdem der Client mit der Seite interagiert hat, werden die Klaviyo-Skripte initialisiert.
   • Bei nachfolgenden Seitenwechseln werden die Skripte sofort initialisiert.
     
6. Um fortzufahren, fordere deine öffentlichen und privaten API-Schlüssel von Klaviyo an. Dazu öffnest du einen neuen Tab und meldest dich bei dem Klaviyo-Konto an, das du in Shopware integrieren möchtest. 
   1. Klicke unten links auf deinen Kontonamen und wähle Einstellungen.
   2. Wähle API-Schlüssel aus.
   3. Klicke auf Privaten API-Schlüssel erstellen. Gib dem Schlüssel einen Namen, wähle dann Vollzugriffsschlüssel und klicke auf Erstellen. Auf der nächsten Seite klickst du auf Schlüssel kopieren.
   4. Füge den privaten API-Schlüssel in die entsprechende Einstellung in Shopware ein.
   5. Zurück in Klaviyo klickst du auf " Fertig". Dann kopierst du deinen öffentlichen API-Schlüssel von der Seite.
   6. Füge den öffentlichen API-Schlüssel in Shopware in das entsprechende Feld ein.
7. Als Nächstes wählst du eine Klaviyo Liste aus dem Dropdown-Menü für Profile, die sich über ein Shopware-Formular angemeldet haben, aus.
   
8. Wähle einen Bezeichner aus, der für die Zuordnung der Variantenfelder von Wieder auf Lager verwendet werden soll. Du solltest den Bezeichner verwenden, der mit dem in deinem Katalog übereinstimmt.
9. Umschalter auf alle Metrik, die du von Shopware auf Klaviyo synchronisieren möchtest.
   
10. Wenn du dich dafür entscheidest, wieder auf Lager zu verfolgen, kannst du die Textfarbe und den Hintergrund des Pop-up-Buttons zum Öffnen und Schließen des Pop-ups sowie des Abonnieren-Buttons anpassen. Klicke auf das Quadrat und wähle dann mit dem Selektor eine Farbe aus. Wenn du die Hex-Farbcodes für die Farben deiner Marke hast, kannst du sie auch in das entsprechende Feld einfügen.
    
11. Unter Snippet-Namen findest du einen Hinweis darauf, wie du die verschiedenen Komponenten von Wieder auf Lager in HTML bezeichnen kannst. Du kannst sie im Code deiner Website anpassen.
    
12. Benutzerdefinierte Feldzuordnung: Hier siehst du die benutzerdefinierten Felder, die du in Shopware eingerichtet hast (mit dem technischen Namen in grau). Jedes Feld, das dem Kunde-Objekt zugeordnet ist, kann mit Klaviyo synchronisiert werden. Um diese benutzerdefinierten Felder mit Klaviyo Profil zu synchronisieren, schalte das jeweilige Feld auf Aktiv um. Gib dann unter Feldname den entsprechenden Namen ein, den das Feld in Klaviyo haben soll.
    
13. Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern. 
14. Um eine Synchronisierung historischer Ereignisse durchzuführen, klicke oben auf der Seite auf Historische Ereignisse synchronisieren. 
15. Um eine Synchronisierung von bestehenden Abonnenten durchzuführen, klicke oben auf der Seite auf Abonnent synchronisieren. 

Synchronisiere deinen Katalog-Feed

Um die Integration mit Klaviyo abzuschließen, musst du einen Feed deines Produktkatalogs erstellen und ihn dann mit Klaviyo synchronisieren. Um das Futter zu erzeugen:

1. Melde dich bei deinem Shopware Laden-Admin an.
2. Klicke auf + neben dem Verkaufskanal, um einen neuen Kanal hinzuzufügen.
3. Neben dem Produktvergleich klickst du auf Verkaufskanal hinzufügen.
4. Unter Vorlage wählst du Klaviyo XML.
5. Gib dem Kanal einen Namen, z. B. Klaviyo Export.
6. Wähle unter Steuererhebung die zeilenweise (horizontale) Berechnung aus.
7. Unter Storefront Sales Kanal:
   • Wähle den Schaufenster-Verkaufskanal aus, für den dieser Katalog bestimmt ist.
   • Wähle die Storefront-Domäne aus.
   • Wähle die Währung aus.
   • Wähle die Sprache aus.
   • Wähle die Gruppe Kunde aus.
8. Unter Produktexport:
   • Benenne die Datei (z.B. Klaviyo.xml).
   • Wähle die Kodierung UTF-8.
   • Wähle das Dateiformat XML.
9. Lasse Exportvarianten als diskrete Produkte Umschalter aus.
10. Wähle das Intervall: 1 Tag.
11. Lass Generieren über Planer Umschalter aus. 
12. Wähle deine dynamische Produktgruppe aus.
13. Unter Status, Umschalter auf Aktiv. 
14. Klicke oben rechts auf Speichern.
15. Scrolle nach unten und kopiere die Export-URL, die du für die Synchronisierung mit Klaviyo verwenden wirst.
16. Jetzt, wo der Feed erstellt ist, musst du ihn mit Klaviyo synchronisieren. Folge den Anweisungen , um einen benutzerdefinierten Katalog-Feed mit Klaviyo zu synchronisieren.

Daten aus Shopware synchronisiert

Um alles über die von Shopware synchronisierten Daten zu erfahren und wie du auf sie in Klaviyo zugreifen kannst, lies unsere Shopware-Datenreferenz.

Klaviyo Anmeldeformular

Du kannst Klaviyo Anmeldeformular zu deinem Shopware Laden hinzufügen, um Abonnent zu sammeln. Beachte, dass nur Website-Besucher, die Klaviyo Cookie akzeptieren, Klaviyo Anmeldeformular sehen können. 

Wie man Kontakt unterstützt

Die Klaviyo Shopware 6 Integration wird von Klaviyo durch Overdose digital unterstützt. Wenn du Fragen zur Integration hast und Support benötigst, kannst du Kontakt integration-specific Support über unser Formular anfordern.

Wenn du allgemeinen Support für Klaviyo-bezogene Fragen benötigst, findest du unter Klaviyo Support.

Ergebnis

Du hast Shopware 6 mit Klaviyo integriert, um Website-Aktivitäten, Bestell-, Katalog- und Abonnentendaten in Klaviyo zu integrieren. Du kannst Klaviyo jetzt für dein eigenes Marketing nutzen.

Zusätzliche Ressourcen

• So synchronisierst du einen benutzerdefinierten Katalog-Feed mit Klaviyo
• Shopware 6 Datenreferenz