Verstehen, wie Wieder auf Lager Flow funktioniert

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie Wieder auf Lager Flow funktioniert, wie sich Kontakt durch sie bewegt und wie sie sich von den meisten anderen Metrik-getriggerten Flows unterscheiden. Sie haben zum Beispiel die Verzögerungskomponente Wieder auf Lager, die einzigartig für diese Art von Flow ist.

Wenn du Wieder auf Lager noch nicht in deinem Klaviyo Account oder Laden eingerichtet hast, erfährst du hier , wie du einen Wieder auf Lager Flow erstellst.

Den Fluss auslösen

Wenn ein Kunde ein vergriffenes Produkt auf deiner Website abonniert, siehst du ein Ereignis in seinem Profil: Aboniert für Wieder auf Lager. Diejenigen, die einen "Wieder auf Lager"-Alarm abonniert haben, kommen automatisch in deinen Flow, ausgelöst durch dieses "Wieder auf Lager"-Abonnement.

Verzögerungskomponente wieder auf Lager

Nachdem du den Flow ausgelöst hast, siehst du, dass der Kontakt mit der Verzögerungskomponente Wieder auf Lager zur Warteliste der Empfänger hinzugefügt wurde.

Um herauszufinden, wer bei diesem Schritt wartet, klicke auf Details anzeigen im Abschnitt Leistung in der Detailseitenleiste für diese Verzögerung.

Senden an wieder auf Lager Abonnent

Wenn ein Produkt wieder vorrätig ist, siehst du, dass diejenigen, die auf diesen Artikel warten, in die Kategorie "In den nächsten Schritt" verschoben werden. Je nachdem, wie du Wieder auf Lager eingestellt hast, erhalten einige oder alle Kontakt eine Nachricht, dass der Artikel verfügbar ist.

Um die Aktivitäten des Empfängers im Zusammenhang mit deiner Bestandswarnungs-E-Mail oder -SMS zu sehen, klicke auf die Nachricht selbst. Hier, im Abschnitt Leistung in der Seitenleiste, siehst du eine Zusammenfassung der Aktivitäten der letzten 30 Tage. Klicke auf Details anzeigen , um die Aktivitäten über einen längeren oder benutzerdefinierten Zeitraum zu untersuchen.

Beachte, dass es nicht möglich ist, vor dem Senden einer zweiten Nachricht zu prüfen, ob der Artikel noch auf Lager ist. Nachdem die erste Nachricht versendet wurde, kann Klaviyo den Bestand des Artikels nicht mehr überprüfen, um zu sehen, ob der Artikel wieder vergriffen ist.

Vergangenes Profil zu Wieder auf Lager Flow hinzufügen

Das Hinzufügen des bisherigen Profils zu wieder auf Lager Flow bringt in der Regel keine neuen Leute rein. wieder auf Lager Flow werden durch die abonnierte wieder auf Lager Metrik ausgelöst, und Metrik-ausgelöste Flow fügen vergangene Profile basierend auf Zeitverzögerungen hinzu. Da Wieder auf Lager Flow am besten ohne Zeitverzögerung funktioniert (und dieWieder-auf-Lager-Verzögerung anders funktioniert), hat das Hinzufügen von Wieder auf Profil keine Auswirkungen. Wenn du diejenigen erreichen möchtest, die in einem Bericht wieder auf Lager sind, empfehlen wir dir, eine Kampagne zu schicken. 

Wenn dein Wieder auf Lager Flow eine Zeitverzögerung enthält, funktioniert das Hinzufügen von Profil ähnlich wie das Hinzufügen von Profil bei anderen Metrik-gesteuerten Flows. Der einzige Unterschied ist, dass bei Wieder auf Lager Flow jemand in der Warteschlange benachrichtigt wird, sobald das Produkt wieder auf Lager ist.

Zusätzliche Ressourcen

Erfahre mehr über Wieder auf Lager Flow

• Wie man einen Wieder auf Lager Flow erstellt
• So konfigurierst du wieder auf Lager E-Mail
• So fügst du SMS zu einem Wieder auf Lager Flow hinzu

Lies darüber, wie sich Kontakt durch einen Flow bewegt