So konfigurierst du wieder auf Lager-Benachrichtigungs-E-Mails
Übersicht
Erfahre, wie du vorgefertigte Vorlagen verwendest oder eine benutzerdefinierte Vorlage für eine E-Mail in einem „wieder auf Lager“-Flow konfigurierst. Beim Erstellen einer „wieder auf Lager“-Flow-E-Mail ist es wichtig, die Nachricht so einzurichten, dass sie die richtigen Produktdaten anzeigt. Klaviyo unterstützt „wieder auf Lager“-Flows für Konten mit Shopify-, BigCommerce-, Magento 2-, PrestaShop-, Shopware- und SFCC-Integrationen sowie für Konten mit inventarbewusster Katalogsynchronisierung über einen benutzerdefinierten Katalog-Feed oder die API. Die nachfolgenden Anleitungen behandeln Integrationen für Shopify, BigCommerce und Magento 2.
Wenn du eine benutzerdefinierte Integration verwendest, erfahre wie du wieder auf Lager per API einrichtest.
Bevor du anfängst
Bevor du E-Mails zu „wieder auf Lager“ für deine wieder auf Lager-Flows konfigurierst, musst du „wieder auf Lager“ für deinen E-Commerce-Shop eingerichtet haben:
- Shopify-Anleitung für wieder auf Lager
- BigCommerce-Anweisungen für „wieder auf Lager“
- PrestaShop-Anleitung für wieder auf Lager
- Magento 2 wieder auf Lager
- Benutzerdefinierte Katalog-Feeds wieder auf Lager
- API wieder auf Lager
Vorkonfigurierte Vorlagen verwenden
Die vorgefertigten wieder auf Lager-Flows, die du in der Flow-Bibliothek findest, sind mit Standard-E-Mail-Inhalten konfiguriert. Wenn du deinen eigenen Flow erstellt hast, findest du, um dir den Einstieg zu erleichtern, im Tab E-Mail-Vorlagen eine vorgefertigte wieder auf Lager-E-Mail-Vorlage. Suche beim Konfigurieren deiner Bestandsbenachrichtigungs-E-Mail einfach nach „wieder auf Lager“.
Erstelle deine eigene wieder auf Lager-E-Mail
Zum Konfigurieren deines E-Mail-Inhalts musst du einen bestimmten Satz dynamischer Ereignisvariablen verwenden. Da es Tage, Wochen oder sogar Monate dauern kann, bis ein Artikel wieder auf Lager ist, wissen wir, dass sich Details zum Artikel (z. B. Bilder oder Preis) ändern können. Aus diesem Grund verwendet Klaviyo für diese E-Mail einen speziellen Satz dynamischer Ereignisvariablen, der das wieder auf Lager befindliche Produkt zum Versandzeitpunkt in deinem Katalog nachschlägt und die aktuellsten verfügbaren Details einfügt.
Beachte, dass der Tabellenblock innerhalb der E-Mail-Vorlage auf statisch und nicht auf dynamisch eingestellt sein muss, damit er funktioniert.
Shopify-Shops
Produktdetails | Dynamische Ereignisvariable (Shopify-Stores) |
Produkttitel | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
Produkt-URL | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
Produktpreis | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
Variantenbild | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
Titel der Variante | {% catalog event.VariantId integration="shopify" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
Varianten-URL | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
BigCommerce-Shops
Wenn in deinen BigCommerce-Wieder-auf-Lager-E-Mails falsche Artikel angezeigt werden, kann das daran liegen, dass einige deiner Produkte eine VariantID haben, die mit der ProductID eines anderen Artikels in BigCommerce übereinstimmt. Um das zu beheben, ersetze VariantID durch ProductID, wenn du in deinen E-Mails die folgenden dynamischen Ereignisvariablen verwendest. Diese Ersetzung sollte das Problem mit dem falschen Artikel beheben, Varianten-spezifische Informationen werden jedoch nicht mehr angezeigt.
Produktdetails | Dynamische Ereignisvariable (BigCommerce-Shops) |
Produkttitel | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
Produkt-URL | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
Produktpreis | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{% currency_format catalog_item.metadata.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
Variantenbild | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
Titel der Variante | {% catalog event.VariantId integration="bigcommerce" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
Varianten-URL | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Magento-2-Shops
Produktdetails | Dynamische Ereignisvariable (Magento 2 Stores) |
Produkttitel | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
Produkt-URL | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
Produktpreis | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
Variantenbild | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
Titel der Variante | {% catalog event.VariantId integration="magento_two" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
Varianten-URL | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Beispiel
So wird eine Vorlage im Vorlagen-Builder mit dynamischen Ereignisvariablen aussehen – mit einem Vergleich dazu, wie dieselbe Vorlage in der Vorschau mit echten Ereignisdaten aussehen wird:
