Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak korzystać z gotowych szablonów lub skonfigurować niestandardowy szablon dla e-maila w sekwencji „znów dostępne”. Podczas tworzenia e-maila w sekwencji „znów dostępne” ważne jest skonfigurowanie wiadomości tak, aby wyświetlała właściwe dane produktu. Klaviyo obsługuje sekwencje „znów dostępne” dla kont z integracjami Shopify, BigCommerce, Magento 2, PrestaShop, Shopware i SFCC, a także dla kont z synchronizacją katalogów uwzględniającą stany magazynowe za pośrednictwem niestandardowego feedu katalogu lub API. Poniższe instrukcje obejmują integracje Shopify, BigCommerce i Magento 2.

Jeśli używasz niestandardowej integracji, dowiedz się, jak skonfigurować funkcję „znów dostępne” za pomocą API.

Kilka słów na początek

Zanim skonfigurujesz e-maile Znów dostępne dla swoich sekwencji Znów dostępne, musisz skonfigurować funkcję Znów dostępne dla swojego sklepu internetowego:

Użyj gotowych szablonów

Gotowe sekwencje znów dostępne, które znajdziesz w Bibliotece sekwencji, są skonfigurowane z domyślną treścią e-maili. Jeśli utworzono własną sekwencję, aby ułatwić rozpoczęcie, na karcie Szablony e-maili znajdziesz gotowy szablon e-maila znów dostępne. Wystarczy wyszukać "znów dostępne" podczas konfigurowania e-maila alertu o stanie magazynowym.

Utwórz własny e-mail „znów dostępne”

Aby skonfigurować treść e-maila, trzeba będzie użyć konkretnego zestawu dynamicznych zmiennych zdarzeń. Ponieważ ponowne uzupełnienie zapasu może potrwać dni, tygodnie, a nawet miesiące, wiemy, że szczegóły dotyczące produktu (na przykład zdjęcia lub cena) mogą się zmienić. Z tego powodu Klaviyo używa w tym e-mailu specjalnego zestawu dynamicznych zmiennych zdarzeń, które w czasie wysyłki wyszukają ponownie dostępny produkt w katalogu i uzupełnią najbardziej aktualne dostępne szczegóły.

Pamiętaj, że blok tabeli w szablonie e-maila musi być ustawiony jako statyczny, a nie dynamiczny, aby działał poprawnie.

sklepy Shopify

Szczegóły produktu

Dynamiczna zmienna zdarzenia (sklepy Shopify)

Tytuł produktu

{% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}

Adres URL produktu

{% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %}

Cena produktu

{% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %}

Obraz wariantu

{% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %}

Tytuł wariantu

{% catalog event.VariantId integration="shopify" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %}

Adres URL wariantu

{% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %}

Sklepy BigCommerce

Jeśli w e-mailach BigCommerce dotyczących produktów znów dostępnych pojawiają się nieprawidłowe produkty, może to wynikać z tego, że niektóre produkty mają identyfikator VariantID, który jest taki sam jak identyfikator ProductID innego produktu w BigCommerce. Aby to rozwiązać, podczas używania poniższych dynamicznych zmiennych zdarzeń w e-mailach zastąp VariantID identyfikatorem ProductID. Wprowadzenie tej zmiany powinno rozwiązać problem z nieprawidłowym produktem, jednak informacje specyficzne dla wariantu nie będą już wyświetlane.

Szczegóły produktu

Dynamiczna zmienna zdarzenia (sklepy BigCommerce)

Tytuł produktu

{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}

Adres URL produktu

{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %}

Cena produktu

{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{% currency_format catalog_item.metadata.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %}

Obraz wariantu

{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %}

Tytuł wariantu

{% catalog event.VariantId integration="bigcommerce" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %}

Adres URL wariantu

{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %}

Sklepy Magento 2

Szczegóły produktu

Zmienna zdarzenia dynamicznego (sklepy Magento 2)

Tytuł produktu

{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}

Adres URL produktu

{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %}

Cena produktu

{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %}

Obraz wariantu

{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %}

Tytuł wariantu

{% catalog event.VariantId integration="magento_two" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %}

Adres URL wariantu

{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %}

Przykład

Oto jak będzie wyglądać szablon w kreatorze szablonów z dynamicznymi zmiennymi zdarzeń, wraz z porównaniem tego, jak ten sam szablon będzie wyglądać w podglądzie z rzeczywistymi danymi zdarzeń:

An example of a content block with the image and text using dynamic event variables next to the same block populated with content in a preview
An example of a content block with the image and text using dynamic event variables next to the same block populated with content in a preview
Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.