Cómo configurar los correos electrónicos de alerta de existencias remanentes

Hola: 4 minutos de lectura
|
Actualizado 6 feb 2025, 21:57 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprende a utilizar la plantilla prediseñada o a configurar una plantilla personalizada para una reposición de stock de flujo de correo electrónico. Al crear una reposición de stock flujo correo electrónico, es importante configurar el mensaje para que muestre los datos correctos del producto. Klaviyo asistencia reposición de stock flujo para cuentas con integraciones Shopify, BigCommerce, Magento 2, y PrestaShop, así como cuentas con alimentaciones de catálogo personalizadas con inventario. Las instrucciones siguientes cubren las integraciones Shopify, BigCommerce, y Magento 2. 

Si utiliza una integración personalizada, aprenda a configurar la reposición de existencias a través de la API.

Utilice plantillas preconstruidas

Utilice plantillas preconstruidas

La reposición prediseñada de flujo de valores que encontrarás en la Biblioteca de flujo viene configurada con contenido predeterminado de correo electrónico. Si has construido tu propio flujo, para ayudarte a empezar, encontrarás una reposición prediseñada de stock de plantillas de correo electrónico en la pestaña de plantillas de correo electrónico. Sólo tienes que buscar "reposición de stock" cuando configures tu correo electrónico de alerta de stock.

Cree su propio correo electrónico de reposición de existencias

Cree su propio correo electrónico de reposición de existencias

Para configurar el contenido de su correo electrónico, deberá utilizar un conjunto específico de variables de eventos dinámicos. Dado que pueden pasar días, semanas o incluso meses antes de que se reponga un artículo, somos conscientes de que los detalles sobre el mismo (por ejemplo, las imágenes o el precio) pueden cambiar. Por esta razón, Klaviyo utiliza un conjunto especial de variables de eventos dinámicos para este correo electrónico que buscará el producto reabastecido en su catálogo en el momento del envío y rellenará los detalles más actualizados disponibles.

Tenga en cuenta que el bloque de tabla dentro de la plantilla de correo electrónico debe configurarse como estático, no dinámico, para que funcione.

Tiendas Shopify

Tiendas Shopify

Detalle del productoVariable dinámica de eventos (Tiendas Shopify)
Título del producto{% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}
URL del producto{% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %}
Precio del producto{% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %}
Imagen variante{% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %}
Título variante{% catalog event.VariantId integration="shopify" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %}
Variante URL{% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %}
Tiendas BigCommerce

Tiendas BigCommerce

Si está teniendo un problema con la aparición de artículos incorrectos en sus correos electrónicos de reposición de existencias de BigCommerce, podría deberse a que algunos de sus productos tienen un VariantID que coincide con el ProductID de otro artículo en BigCommerce. Para solucionarlo, sustituya VariantID por ProductID cuando utilice las variables de eventos dinámicos que se indican a continuación en sus correos electrónicos. Realizar esta sustitución debería resolver el problema del artículo incorrecto, aunque ya no se mostrará la información específica de la variante.

Detalle del productoVariable de evento dinámico (Tiendas BigCommerce)
Título del producto{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}
URL del producto{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %}
Precio del producto{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{% currency_format catalog_item.metadata.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %}
Imagen variante{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %}
Título variante{% catalog event.VariantId integration="bigcommerce" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %}
Variante URL{% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %}
Tiendas Magento 2

Tiendas Magento 2

Detalle del productoVariable de evento dinámico (Tiendas Magento 2)
Título del producto{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}
URL del producto{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %}
Precio del producto{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %}
Imagen variante{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %}
Título variante{% catalog event.VariantId integration="magento_two" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %}
Variante URL{% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %}
Ejemplo

Ejemplo

He aquí el aspecto que tendrá una plantilla dentro del Constructor de plantillas con variables de eventos dinámicas, con una comparación del aspecto que tendrá esta misma plantilla cuando se previsualice con datos de eventos reales:

Un ejemplo de un bloque de contenido con la imagen y el texto utilizando variables de evento dinámicas junto al mismo bloque poblado de contenido en una vista previa

Recursos adicionales

Recursos adicionales

Consulte otros artículos sobre flujos de reposición

Más información sobre las variables dinámicas en Personalizar los correos electrónicos de flujo con datos de eventos dinámicos

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más de Klaviyo

Comunidad
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Formación en directo
Únete a una sesión en directo con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan