Qué aprenderás
Aprenda a utilizar plantillas prediseñadas o a configurar una plantilla personalizada para un correo electrónico de flujo de reposición de existencias. Al crear un correo electrónico de flujo de reposición de existencias, es importante configurar el mensaje para que muestre los datos correctos del producto. Klaviyo soporta flujos de reposición de existencias para cuentas con integraciones de Shopify, BigCommerce, y Magento 2, así como cuentas con alimentaciones de catálogos personalizados conscientes del inventario. Las instrucciones a continuación cubren las integraciones de Shopify, BigCommerce y Magento 2.
Si utiliza una integración personalizada, aprenda a configurar la reposición de existencias a través de la API.
Utilice plantillas preconstruidasUtilice plantillas preconstruidas
Los flujos de vuelta al almacén preconstruidos que encontrará en la biblioteca de flujos vienen configurados con contenido de correo electrónico predeterminado. Si ha creado su propio flujo, para ayudarle a empezar, encontrará una plantilla de correo electrónico de vuelta al almacén preconstruida en la Biblioteca de plantillas. Sólo tiene que buscar "de nuevo en stock" cuando configure su correo electrónico de alerta de stock.
Cree su propio correo electrónico de reposición de existenciasCree su propio correo electrónico de reposición de existencias
Para configurar el contenido de su correo electrónico, deberá utilizar un conjunto específico de variables de eventos dinámicos. Dado que pueden pasar días, semanas o incluso meses antes de que se reponga un artículo, somos conscientes de que los detalles sobre el mismo (por ejemplo, las imágenes o el precio) pueden cambiar. Por esta razón, Klaviyo utiliza un conjunto especial de variables de eventos dinámicos para este correo electrónico que buscará el producto reabastecido en su catálogo en el momento del envío y rellenará los detalles más actualizados disponibles.
Tenga en cuenta que el bloque de tabla dentro de la plantilla de correo electrónico debe configurarse como estático, no dinámico, para que funcione.
Tiendas ShopifyTiendas Shopify
| Detalle del producto | Variable dinámica de eventos (Tiendas Shopify) |
| Título del producto | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
| URL del producto | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
| Precio del producto | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
| Imagen variante | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
| Título variante | {% catalog event.VariantId integration="shopify" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
| Variante URL | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Tiendas BigCommerce
Si está teniendo un problema con la aparición de artículos incorrectos en sus correos electrónicos de reposición de existencias de BigCommerce, podría deberse a que algunos de sus productos tienen un VariantID que coincide con el ProductID de otro artículo en BigCommerce. Para solucionarlo, sustituya VariantID por ProductID cuando utilice las variables de eventos dinámicos que se indican a continuación en sus correos electrónicos. Realizar esta sustitución debería resolver el problema del artículo incorrecto, aunque ya no se mostrará la información específica de la variante.
| Detalle del producto | Variable de evento dinámico (Tiendas BigCommerce) |
| Título del producto | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
| URL del producto | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
| Precio del producto | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{% currency_format catalog_item.metadata.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
| Imagen variante | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
| Título variante | {% catalog event.VariantId integration="bigcommerce" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
| Variante URL | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Tiendas Magento 2
| Detalle del producto | Variable de evento dinámico (Tiendas Magento 2) |
| Título del producto | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
| URL del producto | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
| Precio del producto | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
| Imagen variante | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
| Título variante | {% catalog event.VariantId integration="magento_two" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
| Variante URL | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Ejemplo
He aquí el aspecto que tendrá una plantilla dentro del Constructor de plantillas con variables de eventos dinámicas, con una comparación del aspecto que tendrá esta misma plantilla cuando se previsualice con datos de eventos reales:
Recursos adicionales
Consulte otros artículos sobre flujos de reposición
- Cómo crear un flujo de retorno de existencias
- Comprender cómo funcionan los flujos de reposición
- Cómo utilizar los SMS en un flujo de reposición de existencias
Más información sobre las variables dinámicas en Personalizar los correos electrónicos de flujo con datos de eventos dinámicos