再入荷アラートメールを設定する方法
このページで学べること
事前構築済みのテンプレートを使用する方法、または再入荷フローのメール用にカスタム テンプレートを設定する方法をご確認ください。再入荷フローのメールを作成する際は、適切な商品データが表示されるようにメッセージを設定することが重要です。Klaviyo は、Shopify、BigCommerce、Magento 2、PrestaShop、Shopware、SFCC の外部連携を利用しているアカウント、およびカスタム カタログ フィードまたは API を介した在庫対応カタログの同期を利用しているアカウントで、再入荷フローをサポートしています。以下の手順は、Shopify、BigCommerce、Magento 2 の外部連携を対象としています。
カスタム外部連携を使用している場合は、API 経由で再入荷を設定する方法をご覧ください。
始める前に
再入荷フロー向けの再入荷メールを設定する前に、E コマースストアで再入荷を設定しておく必要があります：
事前作成済みテンプレートを使用する
フローライブラリにある事前構築済みの再入荷フローは、デフォルトのメールコンテンツが設定された状態になっています。独自のフローを作成した場合、開始をサポートするために、メールテンプレートタブに事前作成済みの再入荷メールテンプレートがあります。在庫アラートメールを設定する際に、"再入荷" を検索するだけです。
独自の再入荷メールを作成する
メールコンテンツを設定するには、特定の動的イベント変数のセットを使用する必要があります。商品の再入荷までに数日、数週間、あるいは数か月かかる場合もあるため、商品に関する詳細（例: 画像や価格）が変更される可能性があることをご理解ください。このため、Klaviyo ではこのメール用に特別な動的イベント変数のセットを使用します。これにより、送信時間にカタログ内の再入荷した商品が参照され、利用可能な最新の詳細が反映されます。
機能させるには、メール テンプレート内の表ブロックを動的ではなく静的に設定する必要がある点にご注意ください。
Shopify ストア
商品の詳細 | 動的イベント変数（Shopify ストア） |
商品名 | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
商品 URL | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
商品価格 | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2%}{% endcatalog %} |
バリエーション画像 | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
バリエーションのタイトル | {% catalog event.VariantId integration="shopify" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
バリエーション URL | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
BigCommerce ストア
BigCommerce の再入荷メールで誤った商品が表示される問題が発生している場合、BigCommerce で一部の商品に、別の商品の ProductID と一致する VariantID があることが原因である可能性があります。これを解決するには、メールで以下の動的イベント変数を使用する際に、VariantID を ProductID に置き換えてください。この置き換えにより誤ったアイテムの問題は解決するはずですが、バリエーション固有の情報は表示されなくなります。
商品の詳細 | 動的イベント変数（BigCommerce ストア） |
商品名 | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
商品 URL | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
商品価格 | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{% currency_format catalog_item.metadata.price|floatformat:2%}{% endcatalog %} |
バリエーション画像 | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
バリエーションのタイトル | {% catalog event.VariantId integration="bigcommerce" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
バリエーション URL | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Magento 2 ストア
商品の詳細 | 動的イベント変数（Magento 2 ストア） |
商品名 | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
商品 URL | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
商品価格 | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2%}{% endcatalog %} |
バリエーション画像 | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
バリエーションのタイトル | {% catalog event.VariantId integration="magento_two" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
バリエーション URL | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}?variant={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
例
動的イベント変数を含むテンプレートがテンプレートビルダー内でどのように表示されるか、および同じテンプレートを実際のイベントデータでプレビューした場合にどのように表示されるかの比較は次のとおりです。
その他のリソース
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