Cómo configurar la reposición de alertas de stock correo electrónico
Objetivos de aprendizaje
Aprende a utilizar la plantilla prediseñada o a configurar una plantilla personalizada para una reposición de stock de flujo de correo electrónico. Al crear una reposición de stock flujo correo electrónico, es importante configurar el mensaje para que muestre los datos correctos del producto. Klaviyo equipo de asistencia de reposición de flujo de existencias para cuenta con integraciones Shopify, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware y SFCC, así como cuenta con sincronización de catálogos con inventario mediante alimentación de catálogo personalizada o interfaz de programación de aplicaciones (API). Las instrucciones siguientes cubren las integraciones Shopify, BigCommerce, y Magento 2.
Si utilizas integraciones personalizadas, aprende a configurar la reposición de existencias mediante la interfaz de programación de aplicaciones (API).
Antes de empezar
Antes de configurar los correos electrónicos de reposición de existencias para sus flujos de reposición de existencias, debe haber configurado la reposición de existencias para su tienda de comercio electrónico:
- Shopify volver a las instrucciones de stock
- BigCommerce volver a las instrucciones de stock
- PrestaShop de nuevo en stock instrucciones
- Magento 2 de nuevo en stock
- El catálogo personalizado vuelve a estar disponible
- API de nuevo en stock
Utilizar plantilla prediseñada
La reposición prediseñada de flujo de valores que encontrarás en la Biblioteca de flujo viene configurada con contenido predeterminado de correo electrónico. Si has construido tu propio flujo, para ayudarte a empezar, encontrarás una reposición prediseñada de stock de plantillas de correo electrónico en la pestaña de plantillas de correo electrónico. Sólo tienes que buscar "reposición de stock" cuando configures tu correo electrónico de alerta de stock.
Crea tu propia reposición de stock correo electrónico
Para configurar el contenido de tu correo electrónico, tendrás que utilizar un conjunto específico de variables dinámicas de evento. Dado que pueden pasar días, semanas o incluso meses antes de que se reponga un artículo, somos conscientes de que los detalles sobre el artículo (por ejemplo, las imágenes o el precio) pueden cambiar. Por esta razón, Klaviyo utiliza un conjunto especial de variables de evento dinámicas para este correo electrónico que buscará el producto reabastecido en tu catálogo a la hora de envío y rellenará los detalles más actualizados disponibles.
Ten en cuenta que el bloque de tabla dentro de las plantillas de correo electrónico debe estar configurado como estático, no dinámico, para que funcione.
Shopify tienda, comercio
Detalle del producto | Variable de Evento Dinámico (Shopify tienda, comercio) |
Título del producto | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
URL del producto | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
Precio del producto | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
variante Imagen | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
Título de la variante | {% catalog event.VariantId integration="shopify" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
URL variante | {% catalog event.VariantId integration='shopify' %}{{ catalog_item.url }}?variante={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
BigCommerce tienda, comercio
Si tienes un problema por el que aparecen artículos incorrectos en tu BigCommerce reposición de stock correo electrónico, podría deberse a que algunos de tus productos tienen un VariantID que coincide con el ProductID de otro artículo en BigCommerce. Para solucionarlo, sustituye VariantID por ProductID cuando utilices las variables de eventos dinámicos que aparecen a continuación en tu correo electrónico. Hacer esta sustitución debería resolver el problema del artículo incorrecto, aunque ya no se mostrará la información específica de la variante.
Detalle del producto | Variable de Evento Dinámico (BigCommerce tienda, comercio) |
Título del producto | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
URL del producto | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
Precio del producto | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{% currency_format catalog_item.metadata.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
variante Imagen | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
Título de la variante | {% catalog event.VariantId integration="bigcommerce" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
URL variante | {% catalog event.VariantId integration='bigcommerce' %}{{ catalog_item.url }}?variante={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Tiendas de Magento 2
Detalle del producto | Variable dinámica de sucesos (Magento 2 tienda, comercio) |
Título del producto | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %} |
URL del producto | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}{% endcatalog %} |
Precio del producto | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{% currency_format catalog_item.variant.price|floatformat:2 %}{% endcatalog %} |
variante Imagen | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %} {{ catalog_item.variant.featured_image.full.src|default:catalog_item.featured_image.full.src }} {% endcatalog %} |
Título de la variante | {% catalog event.VariantId integration="magento_two" %} {{ catalog_item.variant.title }} {% endcatalog %} |
URL variante | {% catalog event.VariantId integration='magento_two' %}{{ catalog_item.url }}?variante={{ catalog_item.variant.id }}{% endcatalog %} |
Ejemplo
He aquí el aspecto que tendrá una plantilla dentro del editor de plantillas con variables de evento dinámicas, con una comparación del aspecto que tendrá esta misma plantilla cuando se previsualice con datos de evento reales:
Recursos adicionales
pagar otros artículos sobre reposición de stock flujo
- Cómo construir una reposición de stock flujo
Aprende a crear una Klaviyo reposición de flujo de existencias para alertar al cliente sobre el inventario si utilizas las plataformasShopify, BigCommerce, Magento 2, PrestaShop, SFCC, o Shopware, o si tienes un catálogo con inventario sincronizado mediante una alimentación de catálogo personalizada o una interfaz de programación de aplicaciones (API).
- Entender cómo funciona la reposición de flujo de valores
Infórmate sobre cómo funciona la reposición de flujo de valores, cómo se mueven los contactos a través de ellos y en qué se diferencian de la mayoría de los demás flujos desencadenados métricamente. Por ejemplo, tienen el componente de retraso en la reposición de existencias, que es exclusivo de este tipo de flujo.
- Cómo utilizar SMS en tu reposición de stock flujo
Aprende a utilizar SMS en tu reposición de stock flujo con Klaviyo.
- Cómo utilizar los datos de eventos para personalizar los flujos de correo electrónico y SMS
Descubre qué son los datos de eventos dinámicos, cuándo usarlos, dónde encontrarlos y cómo incluirlos en los mensajes de tus flujos. Descubre las diferentes acciones que realizan tus clientes y cómo puedes usar esos datos para crear flujos de mensajes personalizados en Klaviyo. Por ejemplo, puedes utilizar datos de eventos en un mensaje de flujo de carrito abandonado para mostrarle al cliente el producto que dejó en el carrito, una imagen del artículo, etc. Esto permite brindarle una experiencia más personalizada al cliente, así como lograr una mayor probabilidad de conversión.