Salesforce Commerce Cloud에서 재입고를 활성화하는 방법

예상 2분 읽기

업데이트 2025년 8월 5일 AM 12:00 EST

학습 내용

Salesforce Commerce Cloud(SFCC)용 Klaviyo 재입고 및 같은 이메일의 다른 버전 동기화를 활성화하는 방법을 알아보세요. 먼저 스니펫을 추가해 SFCC 연동에서 재입고가 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 이렇게 하면 같은 이메일의 다른 버전 동기화도 활성화돼요. 그런 다음 Klaviyo의 API를 사용해 사이트에 재입고 양식을 설정해 주세요. 마지막으로 Klaviyo에서 재입고 플로우를 설정해 알림을 구독하다 고객에게 이메일을 보내세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

아직 SFCC 스토어를 Klaviyo와 연동하지 않았다면 먼저 연동한 다음, 이 문서의 재입고 양식 추가 섹션으로 건너뛰세요.

이미 이전에 Klaviyo를 SFCC와 통합한 적이 있다면, SFCC에서 재입고를 활성화하면 다음과 같은 일이 발생한다는 점에 유의해 주세요:

Klaviyo 카탈로그가 재구성됩니다. 이전에 최상위 제품으로 동기화된 같은 이메일의 다른 버전은 이제 해당 상위 항목 아래에 중첩된 같은 이메일의 다른 버전이 됩니다. 같은 이메일의 다른 버전 중 일부에서 메시지에 정적 제품 블록을 사용하고 있다면, 이를 업데이트해야 합니다.
재입고 활성화를 추가한 후 잠시 동안 베스트셀러 제품 제품 피드 추천이 비어 보이거나, 평소와 다른 제품을 추천할 수 있어요. 3일 이내에 이러한 추천은 정상으로 돌아와야 해요. 이 기간 동안 베스트셀러 제품 제품 피드를 사용하는 모든 메시징을 일시 중지하는 것이 좋을 수 있어요.

SFCC용 재입고/같은 이메일의 다른 버전 동기화 사용 설정

SFCC에서 Klaviyo의 재입고 기능을 사용하려면, 아직 추가하지 않았다면 OCAPI Data API 설정에 /variations 스니펫을 추가해야 해요. 이 스니펫은 같은 이메일의 다른 버전 동기화도 활성화해요. 이렇게 하려면:

SFCC Business 매니저에서 관리 > 사이트 개발 > Open Commerce API 설정으로 이동해 주세요.
다음 JSON을 Klaviyo에 할당된 client_id 아래에서, 유형 데이터 및 컨텍스트 전역(조직 전체)으로 나열된 리소스로 추가해 주세요(여기에는 이미 다른 스니펫이 있어야 해요):
추가하면 설정이 다음과 비슷하게 표시되어야 해요:

{
               "resource_id":"/products/*/variations",
               "methods":["get"],
               "read_attributes":"(**)",
               "write_attributes":"(**)"
}